“Полиця не впала, — каже в коментарі газеті Експрес Олександр Красноштан, директор департаменту організації внутрішніх та міжнародних пасажирських перевезень “Укрзалізниці”. — Є пошкоджене кріплення. Навіть якщо одна з чотирьох опор пошкоджується, полицю тримають ті, що цілі”.
За словами залізничників, навантаження, на яке розраховані залізничні полиці — 150 кілограмів. Конструкції перевіряють двічі на рік — восени та навесні. Термін експлуатації опірних механізмів полиць, як і вагонів, — 28 років.
Як діяти, якщо у потязі з вами сталася схожа неприємність?
“Ви маєте повідомити провідника про інцидент, а тоді вимагати книгу скарг у начальника поїзда, — каже Роман Пасічний, керівник ГО “За якісний транспорт”. — У ній викладіть суть скарги.
Залізниця зобов’язана розглянути її та дати відповідь. Якщо ситуація дуже критична, пасажир має право вимагати викликати на найближчій зупинці поліцію й одразу ж у поїзді писати заяву”.
Нагадаємо, у поїзді "Херсон-Львів" провалилася верхня полиця депутата
