Нові трюки мобільних операторів: як вони змушують вас платити більше

Антимонопольний комітет перевіряє "Київстар", Vodafone та lifecell через їхні тарифи.

Нові трюки мобільних операторів: як вони змушують вас платити більше

Так, АКУ розслідує факт зміни трьома найбільшими мобільними операторами — "Київстаром", "Vodafone Україна" і "lifecell" — розрахункового періоду в тарифних планах із місяця до чотирьох тижнів (28 днів), пише газета Експрес. Таким чином, за рік абонентам доведеться оплатити зв'язок 13 разів...

Докладніше — у нашій розмові з експертом з питань телекомунікацій Романом Химичем та експертом із соціальних питань Андрієм Павловським.

"В Україні — одні з найнижчих цін на мобільний зв'язок у  Європі, — каже Роман Химич. — Тож керівництво компаній намагається будь-яким чином підвищувати їх. Вони не хочуть надавати послуги за 2 євро на місяць. Чому оператори приховують фактичне зростання вартості послуг? Бо абоненти в Україні не мають високої платоспроможності, тож можна відштовхнути їх".

— Які ще хитрощі застосовують, окрім зміни тривалості тарифного плану?

А. Павловський: — До прикладу, раніше, якщо людина не сплачувала абонентської плати за місяць, то або втрачала можливість користуватися зв'язком, або з неї стягували оплату за вищими тарифами. Тепер же окремі надавачі послуг у разі несплати місячної абонплати автоматично стягують фіксовану суму за кожен день користування зв'язком. Якщо помножити її на кількість днів у місяці, то виходить істотно більше від стандартної абонплати.

Небезпечні і спливаючі повідомлення на смартфонах із пропозиціями послуг. Якщо випадково клікнути замість кнопки "скасувати" на "ок", потім можна виявити, що з рахунку зникла значна сума грошей.

Деякі оператори, якщо людина раз скористається замовленням послуги в кредит, автоматично її продовжують. І потім виявляється, що телефонуєш уже не в рамках сплаченої за місяць абонплати, а в борг. І за це набігають значні відсотки.

— Яким чином Антимонопольний комітет може покарати операторів за маніпуляції з тарифами?

Р. Химич: — Немає норм, які забороняли б встановлювати будь-який період зняття абонентської плати. Оператори вводили нові правила в різний час. Тож не бачу підстав говорити й про змову. Навряд чи операторів за таке зможуть покарати.

А. Павловський: — Регуляторний орган має втручатися, думати, як захистити споживача, а не монополістів. Причому штрафувати потрібно на величезні гроші — сотні мільйонів гривень (досі суми штрафів коливалися від кількадесяти тисяч гривень до трохи більш як 20 мільйонів. — Авт.). Тоді оператори добре думатимуть, перш ніж хитрувати.

Пригоди

На суді вона розповіла: сигнали на панелі приладів не попередили її про небезпеку

26.02
Cпорт
Фото зі сторінки FC SHAKHTAR у Facebook

Подробиці про доходи найбагатших у зарплатному розрізі гравців.

26.02
Подробиці
Фото зі сторінки Шахтарі + у Facebook

Запаси вугілля на складах збільшуються через те, що Україна не встигає випрацьовувати видобуте паливо.

25.02
Подробиці

Про складні взаємини між Іраном та Україною у рамках розслідування катастрофи рейсу "Тегеран-Київ".

25.02
Подробиці

Без віз українці зможуть подорожувати Аргентиною протягом 180 днів щороку. Щоправда, одне перебування має тривати не більше 90 днів підряд.

25.02
Подробиці
Фото wikipedia.org

Позиції церков складніші і маркер "поїхав/не поїхав" ще не говорить про підтримку або засудження ПЦУ, кажуть експерти.

25.02
Здоров'я
Фото зі сторінки готелю у Facebook

Хворобу виявили в італійця, який приїхав відпочити на островах. Чоловік сам звернувся до медиків.

25.02
Cпорт
Фото з офіційного сайту Еліни Світоліної

У трьох із п'яти цьогорічних турнірів лідерка збірної України програла в дебютних поєдинках.

25.02
Подробиці
Фото зі сторінки Національного антарктичного наукового центру у Facebook

Крім південного континенту, це явище можна спостерігати в Арктиці, Альпах та інших високогірних екосистемах.

25.02
Судові історії

У суді заявив, що просто захищався, утім суд мав підстави не повірити йому.

25.02
Cтиль життя
Фото зі сторінки The Weinstein Company у Facebook

Подробиці гучного рішення суду присяжних.

24.02
Здоров'я

Нові висновки науковців - додаткова причина продовжити навчання у виші.

24.02
Cтиль життя
Фото зі сторінки Artcurial у Twitter

Організатори аукціону не очікували вторгувати за картину настільки велику суму. Що відомо про автора оригінальної "Мони Лізи"?

24.02
Політика
Фото зі сторінки Р. Насірова у Facebook

Сам ексчиновник заявляє, що не проти "приступити до виконання своїх обов'язків".

24.02
Cтиль життя
Фото зі сторінки Auschwitz Memorial у Twitter

Які аргументи в опонентів "Мисливців" і як пояснюють свої дії автори серіалу?

24.02
Подробиці
Фото зі сторінки Д. Трампа у Twitter

Що передувало такій заяві президента США і як на неї відреагували в Москві.

24.02
Cтиль життя
Фото зі сторінки Музею Барберіні в Instagram

У 2019 році цю роботу художника купили на аукціоні Sotheby's за рекордні для картини в стилі імпресіонізму 110,7 мільйона доларів.

24.02
Подробиці
Фото з Telegram

Лише в Одесі, за попередніми підрахунками, впало майже півсотні дерев.

24.02
Подробиці
Фото wikipedia.org

Що інкримінують засновникові Wikileaks і як на ці звинувачення реагує громадськість.

24.02
Здоров'я
Фото pixabay.com

Українські прикордонники будуть посилено оглядати людей, що прибувають з цієї країни.

24.02
Cпорт
Фото офіційного сайту УПЛ

Обидва гранди були за крок від стартового провалу.

24.02
Подробиці
Фото зі сторінки компанії Роснєфть у Facebook

Чому у компанії з'явилися такі проблеми, якщо обмежувальні заходи США стосувалися лише її "дочки" і венесуельської нафти?

24.02
Здоров'я
Фото depositphotos.com

Як різкі зміни синоптичної ситуації призводять до проблем зі здоров'ям. Важливі пояснення та поради.

24.02
Подробиці

ВООЗ називає стійкість деяких бактерій до ліків однією з найбільших загроз глобальній безпеці та розвитку охорони здоров'я.

23.02
показати більше