Так, у Vodafone з 14 січня деякі послуги піднялися в ціні на 50 — 100 гривень для нових клієнтів. “Київстар” теж підвищує вартість тарифів: із 21 січня користувачам доведеться платити за деякі пакети 300 гривень замість 250-ти.
Оператори запевняють, що абоненти отримають SMS з відповідним повідомленням, а координатори бізнес-клієнтів — лист на e-mail із деталями.
— Підвищення вартості своїх тарифів компанії, що надають послуги мобільного зв’язку, пояснюють зростанням операційних витрат, зокрема на електроенергію, обслуговування обладнання та забезпечення стабільної роботи мереж під час блекаутів, — розповідає Олександр Глущенко, експерт у сфері телекомунікацій. — А ще — інвестуванням чималих коштів у генератори, кабелі та системи автоматичного резервування живлення. І це дійсно так.
Водночас оператори звітують про збільшення своїх прибутків. Так, у першому півріччі 2025 року “Київстар” та “Vodafone Україна” отримали рекордне зростання виторгу. Наприклад, загальний дохід “Київстару” став більшим на 36,1% проти аналогічного періоду 2024 року — зріс до 22,577 мільярда гривень. А у “Vodafone Україна” на 15% — до 13,518 мільярда гривень. У результаті вперше за час повномасштабної війни оператори випередили передвоєнну динаміку зростання доходу. Попри зниженняя кількості мобільних абонентів. З огляду на це з підвищенням вартості тарифів оператори могли б не поспішати, враховучи зменшення доходів населення. Досить легко, прикриваючись важкими умовами в країні, підвищувати тариф.
— Як реагуватимуть абоненти на такі дії операторів?
— Ми вже спостерігаємо відтік абонентів. Їх кількість в усіх операторів зменшується, і така тенденція збережеться й надалі. Думаю, що українці, які користуються послугами двох операторів, будуть відмовлятися від однієї з SIM-карт. Хтось шукатиме дешевший тариф, змінючи при цьому оператора. Якщо доведеться платити понад 300 — 400 гривень щомісяця, не всі абоненти будуть готові це робити.
— А як формується вартість пакета? Що на це впливає?
— У нього закладають собівартість тих послуг, які включено в тарифний план. Тобто дзвінків, повідомлень, мобільного інтернету тощо. При цьому враховують ренту за частоти, зарплату, обслуговування обладнання, електроенергію. Все, що впливає на виробничий процес. Також тариф пов’язаний із рівнем інфляції, зміною податкового навантаження.