З перших днів повномасштабної війни мешканці Дніпропетровського обласного дитячого будинку-інтернату (17 неповнолітніх пацієнтів з інвалідністю та 12 осіб, яким щойно виповнилося 18 років), евакуювали в Польщу. Персонал рік працював з ними майже цілодобово й без вихідних. Люди втомилися, а замінити їх не було ким. Тому обласна влада, на балансі якої перебуває заклад, вирішила повернути пацієнтів та персонал до України.
Днями представник уповноваженого з прав людини разом із моніторинговою групою провів позаплановий візит до закладу, аби перевірити, як виконуються правила утримання пацієнтів, що повернулися з евакуації. І те, що побачили члени групи, шокувало.
“В одній з кімнат застали хлопчика, який лежав на ліжку зі зв’язаними руками, — каже Анастасія Загоруй, речниця омбудсмена. — Працівники закладу виправдовувалися: мовляв, у дитини напередодні стався нервовий напад, тому й мусили вдатися до непопулярного методу. Причому хлопчика зв’язали без огляду лікаря. І в медичній документації немає жодних записів про огляд та надання необхідної медичної допомоги. Водночас правилами застосування фізичного обмеження та ізоляції при наданні медичної допомоги особам, які страждають на психічні розлади, передбачено, що таке обмеження може бути застосовано при наданні стаціонарної психіатричної допомоги лише у виняткових випадках. При цьому особа повинна перебувати під постійним наглядом медиків та контролем лікаря-психіатра”.
Як зауважили візитери, чимало дітей з психоневрологічними розладами на тілі мають синці та забої. Персонал стверджує: діти просто впали з ліжок або ж самі себе пошкодили під час психомоторного збудження. Принаймні про це свідчать доповідні записки, адресовані адміністрації. Однак керівництво закладу не надало моніторинговій групі жодних підтверджень, що травмованих оглядали медики.
Моніторингова група виявила й інші випадки застосування фізичної сили до вихованців закладу. Дітей нерідко прив’язували до ліжок елементами одягу або простирадлами. Такі дії розцінюються, як прояви катування, жорстокості та приниження гідності пацієнтів, зробили висновок члени групи.
Крім того, у закладі немає навіть елементарного бомбосховища чи укриття, куди діти з інвалідністю і персонал могли б заховатися. “Під час тривоги вони перебувають у кімнатах або ж ховаються в коридорі за так званим правилом двох стін, — каже Анастасія Загоруй. — В одному з блоків з майже двома десятками дітей було лише двоє працівників персоналу. Через велике навантаження вони не могли забезпечити належного догляду підопічних”.
У харчоблоці будинку-інтернату виявили тарганів. А також — воду сумнівної якості для приготування їжі, яка не пройшла належного контролю. Для транспортування пацієнтів з інвалідністю використовується ліфт, який, за висновками фахівців, визнаний непридатним для експлуатації. Моніторингова група зафіксувала й чимало інших недоліків.
За фактами порушення прав вихованців закладу скеровано відповідні листи для реагування до місцевої влади та у поліцію.