Життя онлайн: як часто наші громадяни користуються інтернетом і замовляють е-послуги

За останні три роки частка українців, які щодня заходять у мережу, збільшилася на понад 10%.

Фото freepik.com
Фото freepik.com

Нині 80% українців регулярно заходять у мережу. Як засвідчили дані опитування Київського міжнародного інституту соціології, люди не лише черпають з інтернету новини, а й активно користуються електронними  державними послугами. 

— Зростання рівня користування інтернетом ми спостерігаємо впродовж кількох років поспіль, — каже гендиректор Київського міжнародного інституту соціології Володимир Паніотто. — Значний стрибок був після пандемії коронавірусу. Починаючи з 2021 року, частка українців, які користуються інтернетом щодня, збільшилася на понад 10%. 

Після повномасштабного вторгнення люди почали частіше використовувати інтернет-мережу для того, щоб дізнаватися новини. Телебачення, яке до війни було першим джерелом новин для отримання інформації, поступилося інтернету, передусім — телеграм-каналам. 

Загалом за останній рік частка тих, хто регулярно користується інтернетом, тобто заходить у мережу щодня на три години й більше, зросла з 72 до 80%. Ще 11% користуються інтернетом нерегулярно: дві-три години на тиждень і рідше (у 2022 році цей показник становив 13%). Не користуються інтернетом узагалі 9% респондентів (у 2022 році — 14%). 

— Які категорії громадян користуються інтернетом найчастіше, а які — найрідше? 

— Найрідше користуються інтернетом люди похилого віку — 50% роблять це щодня, тоді як 30% узагалі не користуються. Разом з тим серед старших людей частка регулярних користувачів, порівняно з попереднім роком, зросла з 32% до 50% (а частка тих, хто взагалі не користується інтернетом, знизилася зі 48% до 30%). 

Серед наймолодших респондентів у віці до 30 років 98% заходять у мережу щодня і лише 0,7% стверджують, що обходяться без інтернету. 

— А як часто українці користуються державними електронними послугами? 

— Наразі 64% респондентів відповіли, що за останній рік користувалися принаймні деякими е-послугами. 2022 року цей показник був фактично таким самим. Але якщо 2022-го опитані говорили про користування у середньому двома різними е-послугами, то тепер згадують про три послуги. Найчастіше респонденти повідомляють про користування Дією — таких 52%. 

Крім Дії, згадують такі послуги, як питання особистого транспорту (18,5%), отримання субсидій чи пільг (16%), пенсійне забезпечення (16%), отримання паспортів чи контакти з ДМС (14%), платні послуги з отримання інформації з реєстрів (13%), оподаткування (12%), підприємництво (11%). Загалом частіше такими послугами користувалися чоловіки, респонденти молодшого віку з вищою освітою та з вищим рівнем достатку. 

Автор: Наталія Васюнець
Подробиці
Фото: ГУР

Вбивство російського військового: українку та росіянку засудили до 18 та 24 років позбавлення волі. Росія інкримінує їм вбивство офіцера-ракетника ЗС РФ Костянтина Нагайка.

29.06
Подробиці
Максим Устименко – Герой України: Зеленський розповів про загиблого пілота F-16

Відповідний указ № 444/2025 з'явився на сайті Офісу президента України.

29.06
Подробиці
Скриншот з відео

На Харківщині пілоти підрозділу "Фенікс" бригади прикордонників "Помста" знищили російський танк, БМП, блокпост, антену зв'язку, гармату Д-20, а також ліквідували з десяток окупантів.

29.06
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Кремль жорстко придушує інакомислення після того, як Путін віддав наказ про вторгнення в Україну в лютому 2022 року.

29.06
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Сенатор Грем озвучив позицію Трампа щодо нових санкцій проти Росії: за його словами, американський лідер підтримав законопроект.

29.06
Подробиці
Воїн, на тілі якого окупанти випалили Слава России, розповів про свою першу реакцію на тавро

Десантник, на тілі якого окупанти залишили "Z" і тавро "Слава России", нещодавно повернувся з полону. Його світлина з рубцями на животі облетіла соцмережі, а медики у Львові взялись допомогти чоловіку.

29.06
Подробиці
Фото зі сторінки Анастасії Приходько у Фейсбук.

Таким чином Приходько відреагувала на новину про те, що Вєрку Сердючку не покарають за виконання пісень російською.

29.06
Подробиці
Фото зі сторінки Лілії Авер’янової у Фейсбук.

Свій перший самостійний політ курсант Максим Устименко здійснив 7 жовтня 2013 року на аеродромі Коротич, що на Харківщині. Це був літак ХАЗ-30.

29.06
Cтиль життя
Фото instagram.com/dmytrokosatyi

Своє досягнення рекордсмени присвятили рідній країні та всім українцям, які продовжують боротьбу з російським агресором.

29.06
Cтиль життя
Фото з архіву Василя Гайдейчука

На своїх сторінках у соцмережах чоловік оголосив, що може зіграти запропоновану мелодію за донат - 200 гривень.

29.06
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Російський наступ загалом зупинився, хоч окупанти мають перевагу в живій силі та безпілотниках, пишуть аналітики видання.

29.06
Подробиці
Фото зі сторінки Вахтанга Кіпіані у Фейсбук.

Один із охоронців Анджея Дуди одягнув шеврон Армії Крайової, яка відома етнічними чистками серед українців.

29.06
Cтиль життя
Фото з архіву Уляни Никифорук

Це не лише вшанування пастухів, але й своєрідна подяка землі і сонцю.

29.06
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Росіяни поступово відмовляються від авто- та мотоштурмів і роблять ставку на піхоту.

29.06
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Окупанти вкотре завдали масованого ракетно-дронового удару по Україні, під час якого загинув льотчик 1 класу підполковник Максим Устименко. Подробиці.

29.06
Подробиці
Фото: т-к Зеленський

Під час зустрічі двох лідерів було досягнуто домовленості про подальше спілкування на урядовому рівні.

28.06
Подробиці
Фото: мілітарний

Декілька днів його потримали у в'язниці на території РФ і відправили назад у Донецьк.

28.06
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

Почесний громадянин Львова був політв'язнем радянських таборів.

28.06
Подробиці
Фото: вікіпедія

Ці танки, яким по 60 років, зберігаються у Забайкаллі.

28.06
Cтиль життя
Фото uk.wikipedia.org/wiki/Вовк_(сузір'я)

Спочатку це була невелика точка світла у космосі, а тепер воно уже в 4 мільйони разів яскравіше.

28.06
Подробиці
Фото з російських ЗМІ

Вона несе більше вибухівки і може завдати чимало шкоди.

28.06
Cтиль життя
Фото з архіву Олександри Лапшиної

Цей стиль вимагає не лише технічної підготовки, а й психологічної стійкості.

28.06
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Інцидент стався над Балтійським морем. Повітряне судно впритул наблизилося до кордонів НАТО. Це дев'ята подібна провокація РФ від початку року.

28.06
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Диктатор боїться, що США нададуть Україні достатньо зброї для війни з РФ.

28.06
Подробиці
На Сумщині поховали 5-річного Дмитра Безверхого, який загинув під час атаки “Шахедами”: тато дитини зник безвісти на війні

Похорон маленького хлопчика став третім у селі після російської атаки, яка відбулася кілька днів тому. Мама, бабуся і сестра малюка досі перебувають у лікарні.

28.06
Подробиці
Скрін з відео

Дрон записав на відео, як російські військові вистрибували з кабіни.

28.06
Подробиці
Під час нічної атаки на Одесу загинуло подружжя: дрон влучив у квартиру

У лікарні перебувають ще двоє постраждалих дітей і четверо дорослих.

28.06
показати більше