Життя онлайн: як часто наші громадяни користуються інтернетом і замовляють е-послуги

За останні три роки частка українців, які щодня заходять у мережу, збільшилася на понад 10%.

Фото freepik.com
Фото freepik.com

Нині 80% українців регулярно заходять у мережу. Як засвідчили дані опитування Київського міжнародного інституту соціології, люди не лише черпають з інтернету новини, а й активно користуються електронними  державними послугами. 

— Зростання рівня користування інтернетом ми спостерігаємо впродовж кількох років поспіль, — каже гендиректор Київського міжнародного інституту соціології Володимир Паніотто. — Значний стрибок був після пандемії коронавірусу. Починаючи з 2021 року, частка українців, які користуються інтернетом щодня, збільшилася на понад 10%. 

Після повномасштабного вторгнення люди почали частіше використовувати інтернет-мережу для того, щоб дізнаватися новини. Телебачення, яке до війни було першим джерелом новин для отримання інформації, поступилося інтернету, передусім — телеграм-каналам. 

Загалом за останній рік частка тих, хто регулярно користується інтернетом, тобто заходить у мережу щодня на три години й більше, зросла з 72 до 80%. Ще 11% користуються інтернетом нерегулярно: дві-три години на тиждень і рідше (у 2022 році цей показник становив 13%). Не користуються інтернетом узагалі 9% респондентів (у 2022 році — 14%). 

— Які категорії громадян користуються інтернетом найчастіше, а які — найрідше? 

— Найрідше користуються інтернетом люди похилого віку — 50% роблять це щодня, тоді як 30% узагалі не користуються. Разом з тим серед старших людей частка регулярних користувачів, порівняно з попереднім роком, зросла з 32% до 50% (а частка тих, хто взагалі не користується інтернетом, знизилася зі 48% до 30%). 

Серед наймолодших респондентів у віці до 30 років 98% заходять у мережу щодня і лише 0,7% стверджують, що обходяться без інтернету. 

— А як часто українці користуються державними електронними послугами? 

— Наразі 64% респондентів відповіли, що за останній рік користувалися принаймні деякими е-послугами. 2022 року цей показник був фактично таким самим. Але якщо 2022-го опитані говорили про користування у середньому двома різними е-послугами, то тепер згадують про три послуги. Найчастіше респонденти повідомляють про користування Дією — таких 52%. 

Крім Дії, згадують такі послуги, як питання особистого транспорту (18,5%), отримання субсидій чи пільг (16%), пенсійне забезпечення (16%), отримання паспортів чи контакти з ДМС (14%), платні послуги з отримання інформації з реєстрів (13%), оподаткування (12%), підприємництво (11%). Загалом частіше такими послугами користувалися чоловіки, респонденти молодшого віку з вищою освітою та з вищим рівнем достатку. 

Автор: Наталія Васюнець
Подробиці
Фото: depositphotos.com

БПЛА окупантів прямував до цілі в режимі онлайн керування.

17.09
Подробиці
Фото: Pixabay

За вказівкою своїх командирів штурмовики РФ живими заходили у власну могилу.

17.09
Подробиці
Фото: т-к Куп'янськ перший

Російські командири дали наказ розстрілювати у Куп'янську усіх цивільних чоловіків віком від 18 до 60 років.

17.09
Подробиці
Фото: АТЕШ

Чергову диверсію на залізниці наші партизани здійснили аж за Уралом.

17.09
Подробиці
Фото: т-к Зеленський

Російські окупанти зазнали величезних втрат завдяки діям Сил оборони України.

17.09
Подробиці
Фото: armyinform.com.ua

Напад зняла боді-камера працівника центру комплектації.

17.09
Подробиці
Скрін з відео

Жоден з офіційних відеороликів Міноборони та самого підрозділу не був настільки відвертими, як сюжет пропагандиста.

17.09
Подробиці
Скрін з відео

Маневри більше нагадували медіа-шоу, а не реальну військову репетицію.

17.09
Подробиці
Фото ілюстративне: wikimedia.org

Через блокування транзиту постраждають логістичні ланцюги Китаю та багатомільйонні контракти.

17.09
Подробиці
Фото: x.com/iranhr

Правозахисники стверджують, що його повісили без справедливого суду, а доказом "шпигунства" назвали повідомлення українському президентові.

17.09
Подробиці
Фото з відкритих джерел.

Прощання з ліквідованим окупантом відбудеться 19 вересня.

17.09
Подробиці
Фото Sport Arena.

За втечу з України Артур Рудько нібито мав заплатити близько восьми тисяч доларів у криптовалюті.

17.09
Подробиці
Фото Суспільного.

Суддя визнав чоловіка винним у самовільному залишенні частини та призначив покарання у вигляді п'яти років ув'язнення.

17.09
Cтиль життя
Фото з архіву Лани Вєтрової

“Заплітав її в косичку, щоб не плутали зі священником”.

17.09
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Політикиню відсторонили від діяльності після звинувачень у ксенофобських висловлюваннях.

17.09
Подробиці
Фото зі сторінки Олександра Сирського у Фейсбук.

За вісім із половиною місяці 2025 року українські захисники ліквідували понад 305 тисяч військовослужбовців армії РФ.

17.09
Подробиці
Фото: мінфін

У Білому домі вважають, що у затягуванні війни винна Європа.

16.09
Подробиці
Скрін з відео

Керівник США вважає, що глава України та диктатор РФ "не можуть сидіти в одній кімнаті разом". Тож йому, ймовірно, доведеться бути присутнім під час цієї розмови.

16.09
Подробиці
Фото з відкритих джерел.

Оприлюднено перевірки прокурорів зі статусом інвалідності.

16.09
Подробиці
Фото: PAP/Войтек Яргіло.

Польща приховує, що 10 вересня по будинку прилетів не дрон РФ, а ракета з літака F-16, які підіймали для відбиття атаки.

16.09
Подробиці
Фото Нацполіції.

Завдяки небайдужим людям правопорушницю затримали оперативно.

16.09
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Підвищення середньої зарплати педагогічних працівників відбудеться двома етапами.

16.09
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Окупанти захотіла взяти Покровськ, але опинилися у скрутному становищі.

16.09
Подробиці
Фото МНС РФ.

ГУР влаштувало вибухи біля Владивостока. Відомо про загиблих та поранених окупантів, які вражали жорстокістю в Україні.

16.09
Подробиці
Фото: facebook.com/lvivoperaofficial

"На щиті" додому повертається захисник України Дмитро Пасічник. Він долучився до лав Збройних сил України у червні 2025 року.

16.09
Подробиці
Фото: ДБР

Працівники ДБР викрили заступника начальника Львівського обласного ТЦК та СП, на момент викриття – виконуючого обов'язки керівника, який приховав у декларації будинок та земельну ділянку. Майно він переписав на тещу.

16.09
показати більше