Не працює "Київстар": абоненти не можуть подзвонити, нема інтернету. Компанія пояснила причину

Вранці 12 грудня абоненти мобільного оператора "Київстар" повідомили про проблеми із зв'язком -- люди не можуть здійснювати мобільні дзвінки, а також відсутня послуга мобільного інтернету.

Колаж Експресу, фото: pexels.com
Колаж Експресу, фото: pexels.com

У компанії вже відреагували: пояснили проблему технічним збоєм, та дали поради абонентам.

"Київстар": що сталось із мережею

У вівторок, 12 грудня, у роботі мобільного оператора "Київстар" стався масштабний збій. Про проблему зі зв'язком повідомляють користувачі мобільного оператора: вона глобальна і стосується різних регіонів України. Користувачі обурені: мовляв, у "Київстарі" лише нещодавно підняли тарифи, тож зв'язок "впав під вагою тарифів". Інші абоненти вважають, що на компанію могли здійснити атаку. Сайт компанії мобільного оператора також не працює.

На своїй сторінці у Facebook компанія повідомила, що 12 грудня в мережі стався технічний збій, "у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази".

"Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми. На час усунення технічних складнощів, рекомендуємо абонентам користуватись можливостями послуги "національний роумінг", – повідомили у "Київстарі", вибачившись за "тимчасові складнощі".

Додамо, "Київстар" є найбільшим оператором мобільного зв'язку, а також одним з найбільших інтернет-провайдерів широкосмугового доступу в Україні, обслуговуючи близько 24,4 млн клієнтів мобільного зв'язку і більше 1,1 млн клієнтів широкосмугового фіксованого інтернету в Україні.

У російському "Шахеді" знайшли сім-картку українського оператора: подробиці

Нещодавно в одному із збитих безпілотників іранського виробництва, які Росія використовує для ударів по Україні, знайшли сім-картку оператора мобільного зв'язку "Київстар". Це підтверджують фото уламків дрона. Інститут вивчення війни (ISW) повідомив, що росіяни намагаються впроваджувати технологічні інновацій для оптимізації систем для використання в Україні.

Так, російські війська використовують українські сім-карти "Київстар" для управління безпілотниками "Шахед". Про це аналітики повідомляють з посиланням на українські джерела, які заявили, що збитий російський безпілотник Shahed містив SIM-карту "Київстар". Це дозволяє російським військам використовувати мобільну мережу "Київстар" для відстеження місцезнаходження безпілотника та зміни траєкторії його польоту.

Розслідувачі з посиланням на техвідділ зазначили, що всередині нещодавно збитого "Шахеда" є павербанк та модем із сім-картою українського оператора. "Варіанти використання: відстеження залишків шахедів після збиття, додаткова навігація по осередках (реалізація під питанням) або телеметрія для коригування польотного завдання в режимі реального часу, з усіма наслідками, що з цього випливають", – написали вони.

У "Київстарі" відреагували на ситуацію. Там запевнили, що компанія співпрацює з правоохоронними органами України аби унеможливити повторення ситуації в майбутньому.

Підписуйтесь на сторінку "Експресу" у Facebook 

Автор: Олена Ковальська
Подробиці
Скрін з відео

Скандальне відео з кабінету Управління туризму прокоментувала заступниця Віталія Кличка Марина Хонда.

29.04
Подробиці
Фото: facebook.com/GeneralStaff.ua

Непоступливість глави Кремля змушує США переглянути свій підхід.

29.04
Подробиці
Фото Міноборони РФ.

Понтонні переправи окупантам не вдається збудувати, тож вони перебираються через річку на човнах невеликими групками.

29.04
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Цей крок має на меті покращити якість роботи ТЦК та СП і забезпечити дотримання принципів соціальної справедливості, - пояснив Генштаб.

29.04
Подробиці
Фото ЕРА.

Президент США натякнув, що може стати на бік України у протистоянні з Росією.

29.04
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Українську журналістку Вікторію Рощину оголосили мертвою в російському полоні у жовтні 2024 року, у лютому 2025 року її тіло репатріювали. На ньому були сліди тортур і його повернули без деяких органів

29.04
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Видання попереджає, що угода стане сприятливим ґрунтом для нової хвилі реваншизму з боку Путіна.

29.04
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Москва вдалася до погроз Фінляндії та Швеції, які останніми стали членами НАТО.

29.04
Подробиці
Фото зі сторінки Солонківського ліцею у Фейсбуці.

У всіх регіонах України стало значно більше тих, хто виступає проти вивчення російської мови.

29.04
Здоров'я
Фото unsplash.com

Гіпосмія або аносмія: причини та способи усунення проблеми.

29.04
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

"Я був щасливий, що вдалось своїми очами побачити знищений ворожий дрон", - поділився враженнями від успішної роботи пілот.

29.04
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

У Кремлі назвали неможливим припинення вогню в Україні на 30 днів.

29.04
Подробиці
Фото: strazgraniczna.pl

З початку року співробітники прикордонного загону Одра загалом затримали 101 іноземця, які становили загрозу польській безпеці та громадському порядку. Найбільше серед них українців.

29.04
Подробиці
Фото: Генштаб ЗСУ

Російський диктатор Володимир Путін зробив заяву про перемир'я під час "80-річчя Перемоги". Президент України Володимир Зеленський відреагував: сказав, що вогонь слід припиняти негайно і щонайменше на 30 днів.

29.04
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Обіцяна Австралією передача Україні вживаних танків американського виробництва застопорилася: транспортні засоби ще не покинули країну.

29.04
Подробиці
Фото: OSP Raszyn

Масштабна аварія сталась у ніч на 29 квітня в Урсинові, Варшава. Автобус, який перевозив пасажирів, перевернувся. Згодом на місце прибули рятувальники, тоді сталась ще одна аварія: вантажівка влетіла у пожежну машину.

29.04
Люди і проблеми
Колаж “Експресу”

Ігнорування повістки буде дуже дорого коштувати військовозобов'язаним українцям.

29.04
Подробиці
Фото: ДСНС

На Дніпропетровщині внаслідок російської атаки загинула дитина, ще одну вдалось врятувати з-під завалів.

29.04
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Конгресмен від штату Мічиган Шрі Танедар оголосив, що подав до Палати представників США статті про імпічмент президента Дональда Трампа. Їх одразу сім.

29.04
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

Ворог не припиняє терору проти цивільного населення. Внаслідок обстрілів майже щодня є загиблі.

28.04
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

Україна є частиною європейської енергосистеми.

28.04
Подробиці
Фото: 66 ОМБр ім. князя М. Хороброго

Окупанти намагались перекинути у цьому місці підсилення на Харківщину.

28.04
Подробиці
Фото: wikipedia.org

Глава МЗС закликав Кремль не маніпулювати і погодитися на реальне припинення вогню.

28.04
Подробиці
Bild: Україна готує план Б на випадок провалу мирних переговорів

Київ активно нарощує оборонну промисловість, готуючись до бойових дій без підтримки США.

28.04
показати більше