Фейкові візити до лікаря та підозрілі діагнози: батьки зауважують чимало неточностей у системі Helsi

Що розповідають люди і хто винен у ситуації?

Фото unsplash.com
Фото unsplash.com

“Я зайшла в особистий кабінет у helsi, щоби завантажити сертифікат про вакцинацію проти COVID-19. А там побачила, що мій 9-річний син у червні цього року був на прийомі у психіатра в міській поліклініці, — розповідає Анастасія Кулакова із Дніпра. — А протягом січня начебто 5 разів був ще й у фтизіатра. Утім це все — неправдиві дані!”

Анастасія надіслала запити до головних лікарів медичних закладів, де її сина начебто обстежували лікарі. Також відправила копії цих документів у департамент охорони здоров’я міськради та у відділ звернень громадян Дніпропетровської облради. Але відповіді не отримала.

“Щоправда, мені телефонувала завідувачка психоневрологічного диспансеру, — додає Анастасія Кулакова. — Сказала, що в себе в базі вона не бачить запису про прийом мого сина. Як таке взагалі можливо?!”

Мало того, з’ясувалося, що 17 дітей з класу сина Анастасії нібито ходили на прийом до фтизіатра в січні. Принаймні дані про це є в helsi.

“У записах йдеться про те, що в дітей — підозри на туберкульоз! — обурюється жінка. — Оскільки в Україні діє принцип “гроші йдуть за пацієнтом”, то за всі ці фіктивні прийоми лікарю були перераховані кошти. Звісно, що тепер ніхто не хоче видаляти записи та повертати гроші, і тим більше — понести якусь відповідальність”.

Анастасія Кулакова додає: записи у helsi досі не позначені як помилкові. “Керівники медичних закладів ігнорують мої запити. Та щойно мине місяць з моменту звернення, я піду у прокуратуру. І скаржитимуся не лише на фальсифікацію, а й на бездіяльність керівників медзакладів та ігнорування звернень громадян”, —  зазначає жінка.

“У моїх дітей теж були такі несподівані записи про прийом лікаря, — каже Аліна Коваленко, мама трьох дітей. — Виявила це, зайшовши в helsi, щоб подивитись прізвище одного з лікарів для повторного запису на прийом. Там побачила, що син начебто мав візит до окуліста. Крім того, ще два записи до окуліста для доньки і сина були заплановані на найближчий час. Я написала лікарці. Вона повідомила, що жодного направлення не видавала...

Планую звернутися у медичний заклад, щоб видалили запис про візит, якого не було. Також обов’язково повідомлю про фіктивний візит у Національну службу здоров’я України (НСЗУ)”.

ТО ХТО ВИНЕН?

“Електронні записи роблять працівники медзакладу щодо кожного пацієнта та наданої йому послуги — проведення консультацій, процедур, діагностики, створення та використання електронних направлень, створення електронних рецептів тощо, — пояснює Лілія Гудзь, директорка департаменту комунікацій НСЗУ. — Внесені дані лікар скріплює своїм електронним підписом і, відповідно, несе за це відповідальність. Якщо,  на думку пацієнта, він виявив неправильні дані, слід звернутися до керівника медзакладу з вимогою отримати роз’яснення, а також виправити дані. Їх мають позначити як помилкові”.

“Крім того, згідно з пунктами 13 і 19 Типової форми договору про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій, надавач послуги повинен нести договірну відповідальність за порушення умов договору, — уточнює Ірина Сенюта, професорка, голова Комітету медичного і фармацевтичного права та біоетики НААУ. — Надавачу послуги необхідно буде скоригувати дані та здійснювати перерахунок сплачених коштів за договором із НСЗУ”. Тобто — за візити, позначені як помилкові, медзаклади повинні повернути кошти.

Утім скільки таких фіктивних записів залишається поза увагою батьків? Скільки коштів було і буде витрачено на оплату роботи, якої насправді не було? Ці помилки в helsi — навмисні чи випадкові? І хто  відповідатиме за них? Наразі питань більше, ніж відповідей.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як Володимир Зеленський зневажив українських селян

Подробиці
Фото: росЗМІ

Південний окружний військовий суд у Ростові-на-Дону розпочав розгляд кримінальної справи за фактом вибуху на Кримському мосту в Керченській протоці восени 2022 року.

12.02
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Обмін територіями між Росією та Україною неможливий, заявив прессекретар Путіна Дмитро Пєсков.

12.02
Подробиці
Фото ілюстративне, з відкритих джерел

Сьогодні, 12 лютого, у Харкові на території РТЦК та СП здійснено напад на військовослужбовця Збройних Сил України.

12.02
Здоров'я
Фото depositphotos.com

Цю хронічну недугу, яке характеризується стійкими респіраторними симптомами і обмеженням повітряного потоку, дуже поширена серед курців.

12.02
Подробиці
Фото: СБУ

Служба безпеки України сьогодні, 12 лютого, повідомила про викриття зрадника, який працював на російське ФСБ. Затримував зрадника сьогодні зранку особисто голова СБУ Василь Малюк.

12.02
Подробиці
Фото зі сторінки Мар'яни Безуглої у Фейсбук.

Нардепка Безугла заявила, що Зеленський позбавив можливості генералів "втікати" із ЗСУ через ВЛК.

12.02
Люди і проблеми
Фото freepik.com

Якщо предметом позову є стягнення грошових сум у незначних розмірах, у таких випадках застосовується процедура наказного провадження.

12.02
Подробиці
Фото МНС РФ.

Через постійні обстріли Росії все складніше виготовляти ту кількість палива, яка була раніше.

12.02
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Молоді люди, які виявлять бажання доєднатись до Сил оборони, будуть потрапляти в дуже потужні підрозділи.

12.02
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Аналітики констатують напрочуд успішні дії ЗСУ біля Черкаської Конопельки та Фанасєєвки, які змусили Росію відмовитися від наступу на Суджу.

12.02
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Переговори повинні мати скромнішу мету, ніж повне завершення війни, вважають аналітики видання.

12.02
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

Ворог давно не запускав "Калібрів" морського базування: цієї ночі це сталось.

11.02
Подробиці
Фото: вікіпедія

Паливний сектор РФ, який ЗСУ не змогли знищити дронами, добили кіберфахівці.

11.02
Подробиці
Фото: © depositphotos/leolintang

Вдалось відновити хронологію зростання та обвалу Trump Coin і з'ясувавши, хто зміг заробити на валюті Трампа.

11.02
Подробиці
Фото:  facebook.com/ukroboronprom

Завдяки цій оборудці вдалось виводити за кордон державні гроші.

11.02
Подробиці
Фото: Офіс Президента

Зеленський розповів, що у разі переговорів із Путіним запропонує "прямий обмін територіями".

11.02
Подробиці
Фото: Depositphotos

Словацький прем'єр вважає, що Словаччина має право помститися Україні.

11.02
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Зараз в Україні найгірша у світі ситуація з народжуваністю.

11.02
Подробиці
Фото росЗМІ.

Прокурори в суді довели, що у 2023 році засуджена заснувала та очолила волонтерський рух у Криму. Вона проводила численні збори коштів для окупантів.

11.02
Подробиці
Озброєні чоловіки зупинили військовий автобус та викрали двох мобілізованих

Спершу чоловіки представилися правоохоронцями, а потім погрожували відкрити вогонь по військових. За кожного "звільненого" їм обіцяли по $5 тисяч.

11.02
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Найгіршим кошмаром для Європи буде російсько-американська угода, укладена через голови українців і європейців. Це не порожня лякалка, застерігає автор.

11.02
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Російська влада намагається вплинути на ситуацію, запроваджуючи нові закони, але це не допоможе.

11.02
Подробиці
flickr.com/photos.albireo2006

Цю техніку ворог намагався замаскувати у лісі, але нічні дрони її "засікли".

11.02
Подробиці
Фото: t.me/Pravda_Gerashchenko

У Росії заявили, що це був "разовий технічний рейс".

11.02
Cтиль життя
Фото з архіву Людмили Куги

Жителі села Хмельове облаштували мінікухню у харчоблоці колишньої школи.

11.02
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

ЗСУ підтвердили наміри окупантів іти на Дніпропетровщину. Також одне із завдань ворога - не дати Україні звести повноцінні лінії оборони в глибині області.

11.02
Здоров'я
Фото freepik.com

Медикаменти допомагають тримати хворобу під контролем, але в певних випадках ефективне лише оперативне втручання.

11.02
Подробиці
Фото: npu.gov.ua

Екснардеп переховується за кордоном, а от одному з його синів вже повідомлено про підозру.

11.02
Подробиці
Фото: bieszczadzki.strazgraniczna.pl

Прикордонна служба затримала українця, який в'їжджав до Польщі та перебував у розшуку на підставі "червоного повідомлення" Інтерполу. За скоєні злочини йому загрожує до 12 років позбавлення волі.

11.02
показати більше