Фейкові візити до лікаря та підозрілі діагнози: батьки зауважують чимало неточностей у системі Helsi

Що розповідають люди і хто винен у ситуації?

Фото unsplash.com
Фото unsplash.com

“Я зайшла в особистий кабінет у helsi, щоби завантажити сертифікат про вакцинацію проти COVID-19. А там побачила, що мій 9-річний син у червні цього року був на прийомі у психіатра в міській поліклініці, — розповідає Анастасія Кулакова із Дніпра. — А протягом січня начебто 5 разів був ще й у фтизіатра. Утім це все — неправдиві дані!”

Анастасія надіслала запити до головних лікарів медичних закладів, де її сина начебто обстежували лікарі. Також відправила копії цих документів у департамент охорони здоров’я міськради та у відділ звернень громадян Дніпропетровської облради. Але відповіді не отримала.

“Щоправда, мені телефонувала завідувачка психоневрологічного диспансеру, — додає Анастасія Кулакова. — Сказала, що в себе в базі вона не бачить запису про прийом мого сина. Як таке взагалі можливо?!”

Мало того, з’ясувалося, що 17 дітей з класу сина Анастасії нібито ходили на прийом до фтизіатра в січні. Принаймні дані про це є в helsi.

“У записах йдеться про те, що в дітей — підозри на туберкульоз! — обурюється жінка. — Оскільки в Україні діє принцип “гроші йдуть за пацієнтом”, то за всі ці фіктивні прийоми лікарю були перераховані кошти. Звісно, що тепер ніхто не хоче видаляти записи та повертати гроші, і тим більше — понести якусь відповідальність”.

Анастасія Кулакова додає: записи у helsi досі не позначені як помилкові. “Керівники медичних закладів ігнорують мої запити. Та щойно мине місяць з моменту звернення, я піду у прокуратуру. І скаржитимуся не лише на фальсифікацію, а й на бездіяльність керівників медзакладів та ігнорування звернень громадян”, —  зазначає жінка.

“У моїх дітей теж були такі несподівані записи про прийом лікаря, — каже Аліна Коваленко, мама трьох дітей. — Виявила це, зайшовши в helsi, щоб подивитись прізвище одного з лікарів для повторного запису на прийом. Там побачила, що син начебто мав візит до окуліста. Крім того, ще два записи до окуліста для доньки і сина були заплановані на найближчий час. Я написала лікарці. Вона повідомила, що жодного направлення не видавала...

Планую звернутися у медичний заклад, щоб видалили запис про візит, якого не було. Також обов’язково повідомлю про фіктивний візит у Національну службу здоров’я України (НСЗУ)”.

ТО ХТО ВИНЕН?

“Електронні записи роблять працівники медзакладу щодо кожного пацієнта та наданої йому послуги — проведення консультацій, процедур, діагностики, створення та використання електронних направлень, створення електронних рецептів тощо, — пояснює Лілія Гудзь, директорка департаменту комунікацій НСЗУ. — Внесені дані лікар скріплює своїм електронним підписом і, відповідно, несе за це відповідальність. Якщо,  на думку пацієнта, він виявив неправильні дані, слід звернутися до керівника медзакладу з вимогою отримати роз’яснення, а також виправити дані. Їх мають позначити як помилкові”.

“Крім того, згідно з пунктами 13 і 19 Типової форми договору про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій, надавач послуги повинен нести договірну відповідальність за порушення умов договору, — уточнює Ірина Сенюта, професорка, голова Комітету медичного і фармацевтичного права та біоетики НААУ. — Надавачу послуги необхідно буде скоригувати дані та здійснювати перерахунок сплачених коштів за договором із НСЗУ”. Тобто — за візити, позначені як помилкові, медзаклади повинні повернути кошти.

Утім скільки таких фіктивних записів залишається поза увагою батьків? Скільки коштів було і буде витрачено на оплату роботи, якої насправді не було? Ці помилки в helsi — навмисні чи випадкові? І хто  відповідатиме за них? Наразі питань більше, ніж відповідей.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як Володимир Зеленський зневажив українських селян

Подробиці
Фото ілюстративне

Голова підкомітету ВР з питань енергобезпеки Вікторія Гриб прогнозує, що українцям доведеться сплачувати за електроенергію вдвічі більше (зараз тариф становить 2,64 грн/кВт-год). За її словами, у Кабміні активно обговорюють зростання вартості світла для населення.

21.05
Подробиці
Скриншот з відео

У Південному військовому окрузі під керівництвом Генштабу ЗС РФ розпочався перший етап навчань із застосування нестратегічної ядерної зброї.

21.05
Подробиці
Фото: Міноборони

Міноборони України повідомило про запуск сервісу електронної черги для візиту до ТЦК та СП. Щоправда, зараз сервіс працює у тестовому режимі.

21.05
Подробиці
Фото: president.gov.ua

Західні союзники надто довго ухвалюють ключові рішення щодо військової підтримки України, заявив президент Володимир Зеленський в ексклюзивному інтерв'ю Reuters.

21.05
Подробиці
Фото: колаж Еспресо.

"Закарпаття відокремити на...": керівник обласної Федерації легкої спровокував гучний скандал. У СБУ вимагають відкрити на нього кримінальну справу.

21.05
Подробиці
Фото: telegram.org

19 травня Сили оборони завдали удару по причалу у Севастополі в тимчасово окупованому Криму. Саме там був пришвартований малий ракетний корабель РФ "Циклон" проекту 22800, який використовувався Росією як ППО.

21.05
Подробиці
Фото з офіційного сайту Софії Ротару.

Співачка SOWA розкритикувала Софію Ротару за "нейтральну позицію" щодо війни. Вона на перша, хто обурена мовчанням 76-річної артистки.

21.05
Подробиці
Фото Міноборони РФ.

Попова взяли під варту у кримінальній справі про шахрайство в особливо великому розмірі. Справжня причина може бути в тому, що Путіну не сподобалося те, що генерал критикував "верхівку".

21.05
Здоров'я
Фото depositphotos.com

Ці захворювання можуть спершу проявлятися болем у суглобах, підвищеною температурою, слабкістю.

21.05
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Новий міністр оборони РФ починає кожен ранок і кожну нараду з молитви, дав сім обітниць Богородиці, але притім розривався між кількома жінками, з однією із яких мав службовий роман.

21.05
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ

Британська розвідка назвала оперативну мету російського наступу на Донбасі. Окупанти поклали око на Покровськ, який розташоване приблизно за 30 км від лінії фронту.

21.05
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Кабмін визначив повноваження та відповідальність керівників підприємств під час мобілізації. Зокрема, визначений обов'язок доставляти працівників до ТЦК.

21.05
Люди і проблеми
Фото авторки

Ця грибкова хвороба поширюється на стеблах помідорів, коли є надлишок вологи в грунті та велика загущеність рослин.

21.05
Подробиці
Фото ДБР.

Аж 24 поліцейські за 3 місяці отримали "бойові" виплати на загальну суму близько 2,7 млн грн. При цьому жоден із них не виконував бойових завдань із захисту України.

21.05
Подробиці
Фото: defensie.nl

Десять українських авіатехніків у Нідерландах пройшли курс з обслуговування західних винищувачів F-16.

21.05
Подробиці
Фото: president.gov.ua

Генерали не надають президентові України Володимиру Зеленському всієї інформації про те, що насправді відбувається на лінії зіткнення. Тим часом серед військових поширюється нова теорія змови стосовно Харкова.

21.05
Подробиці
Фото з Telegram

У Волинській області поблизу кордону з Білоруссю здетонували міни. Постраждали люди.

21.05
Подробиці
Фото: wikimedia.org

В Україні запропонували ввести “демографічний збір” за бездітність. Але документ викликав хвилю обурення у мережі. Вранці його відкликали.

21.05
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Ворог проводить розвідку боєм, готуючись до масштабного наступу.

21.05
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

У травні окупанти зазнали найбільших втрат у живій силі та артилерії з початку війни.

21.05
Подробиці
Фото: ЦНЗ

Причому забирають квартири навіть у тих, хто втік від війни у Росію і воює на її боці.

21.05
Подробиці
АрміяІнформ

Російське угруповування у Курській області налічує 10 тисяч осіб і воно готове атакувати Україну.

21.05
Подробиці
Фото: wikipedia.org

Президент Ірану Ібрагім Раїсі розбився на вертольоті неподалік кордону з Азербайджаном. Гвинтокрил міг впасти через сильний туман або технічну несправність. Але це лише одна із трьох версій.

20.05
Подробиці
Фото: facebook.com/vnu.edu.ua

Жорстока війна забрала життя ще одного спортсмена - на фронті загинув тренер та марафонець Роман Гаврилюк.

20.05
Подробиці
Фото: телеграм В.Жданов

В РФ переконують, що нібито важких наслідків "позаштатні сходження" боєприпасів не мали.

20.05
Подробиці
Фото Миноборони

Міноборони прагне зробити застосунок максимально зручним для військовозобов'язаних громадян і вже анонсувало додаткові можливості, які з'являться у ньому найближчим часом.

20.05
Подробиці
Фото: armyinform.com.ua

Третя штурмова бригада (3 ОШБр) впродовж останнього тижня запеклих боїв у Харківській області уразила понад 30 одиниць ворожої техніки та витурила з фронту кілька сотень окупантів, частину з них - навічно.

20.05
Подробиці
Фото: Straż Graniczna

Власники бізнесів у Польщі, які мають серед своїх працівників українських чоловіків, занепокоєні посиленням мобілізаційних процесів в Україні. Втрата українців може дорого їм коштувати.

20.05
показати більше