Фейкові візити до лікаря та підозрілі діагнози: батьки зауважують чимало неточностей у системі Helsi

Що розповідають люди і хто винен у ситуації?

Фото unsplash.com
Фото unsplash.com

“Я зайшла в особистий кабінет у helsi, щоби завантажити сертифікат про вакцинацію проти COVID-19. А там побачила, що мій 9-річний син у червні цього року був на прийомі у психіатра в міській поліклініці, — розповідає Анастасія Кулакова із Дніпра. — А протягом січня начебто 5 разів був ще й у фтизіатра. Утім це все — неправдиві дані!”

Анастасія надіслала запити до головних лікарів медичних закладів, де її сина начебто обстежували лікарі. Також відправила копії цих документів у департамент охорони здоров’я міськради та у відділ звернень громадян Дніпропетровської облради. Але відповіді не отримала.

“Щоправда, мені телефонувала завідувачка психоневрологічного диспансеру, — додає Анастасія Кулакова. — Сказала, що в себе в базі вона не бачить запису про прийом мого сина. Як таке взагалі можливо?!”

Мало того, з’ясувалося, що 17 дітей з класу сина Анастасії нібито ходили на прийом до фтизіатра в січні. Принаймні дані про це є в helsi.

“У записах йдеться про те, що в дітей — підозри на туберкульоз! — обурюється жінка. — Оскільки в Україні діє принцип “гроші йдуть за пацієнтом”, то за всі ці фіктивні прийоми лікарю були перераховані кошти. Звісно, що тепер ніхто не хоче видаляти записи та повертати гроші, і тим більше — понести якусь відповідальність”.

Анастасія Кулакова додає: записи у helsi досі не позначені як помилкові. “Керівники медичних закладів ігнорують мої запити. Та щойно мине місяць з моменту звернення, я піду у прокуратуру. І скаржитимуся не лише на фальсифікацію, а й на бездіяльність керівників медзакладів та ігнорування звернень громадян”, —  зазначає жінка.

“У моїх дітей теж були такі несподівані записи про прийом лікаря, — каже Аліна Коваленко, мама трьох дітей. — Виявила це, зайшовши в helsi, щоб подивитись прізвище одного з лікарів для повторного запису на прийом. Там побачила, що син начебто мав візит до окуліста. Крім того, ще два записи до окуліста для доньки і сина були заплановані на найближчий час. Я написала лікарці. Вона повідомила, що жодного направлення не видавала...

Планую звернутися у медичний заклад, щоб видалили запис про візит, якого не було. Також обов’язково повідомлю про фіктивний візит у Національну службу здоров’я України (НСЗУ)”.

ТО ХТО ВИНЕН?

“Електронні записи роблять працівники медзакладу щодо кожного пацієнта та наданої йому послуги — проведення консультацій, процедур, діагностики, створення та використання електронних направлень, створення електронних рецептів тощо, — пояснює Лілія Гудзь, директорка департаменту комунікацій НСЗУ. — Внесені дані лікар скріплює своїм електронним підписом і, відповідно, несе за це відповідальність. Якщо,  на думку пацієнта, він виявив неправильні дані, слід звернутися до керівника медзакладу з вимогою отримати роз’яснення, а також виправити дані. Їх мають позначити як помилкові”.

“Крім того, згідно з пунктами 13 і 19 Типової форми договору про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій, надавач послуги повинен нести договірну відповідальність за порушення умов договору, — уточнює Ірина Сенюта, професорка, голова Комітету медичного і фармацевтичного права та біоетики НААУ. — Надавачу послуги необхідно буде скоригувати дані та здійснювати перерахунок сплачених коштів за договором із НСЗУ”. Тобто — за візити, позначені як помилкові, медзаклади повинні повернути кошти.

Утім скільки таких фіктивних записів залишається поза увагою батьків? Скільки коштів було і буде витрачено на оплату роботи, якої насправді не було? Ці помилки в helsi — навмисні чи випадкові? І хто  відповідатиме за них? Наразі питань більше, ніж відповідей.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як Володимир Зеленський зневажив українських селян

Автор: Богданна Мартиник
Подробиці
Фото: ASTRA

Українські БПЛА систематично паралізують роботу головної транспортної галузі РФ.

20.07
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Диктатор хоче захопити якомога більше української території, щоб було чим торгуватися через 50 днів.

20.07
Подробиці
Фото: ОГШБр Едельвейс

Штурмовик-мотоцикліст втратив орієнтування і заскочив в український окоп.

20.07
Подробиці
Фото: ASTRA

У Москві і Санкт-Петербурзі не працюють аеропорти.

20.07
Подробиці
Фото: YIGAL LEVIN

В РФ навіть не приховують, що до виробництва "Шахедів" залучають підлітків.

20.07
Подробиці
Фото: РосЗМІ

Щоправда у Москві не поспішають відмовлятися від своїх цілей.

20.07
Подробиці
Скриншот з відео

Бійці 34-го батальйону "Вовкодави" 57-ї мотопіхотної бригади імені кошового отамана Костя Гордієнка взяли в полон китайця, який пішов у російську армію на заробітки.

20.07
Подробиці
Фото: Нацполіція

Росія суттєво розширює виробничі потужності для масового застосування безпілотників у війні проти України: вона готується запускати до 2 тисяч дронів одночасно.

20.07
Подробиці
Фото: agents.media

Фінська компанія Checkfirst, що спеціалізується на боротьбі з дезінформацією, опублікувала звіт про 16-й Центр ФСБ – один з найзасекреченіших підрозділів спецслужби, що займається кібершпигунством та перехопленням переговорів.

20.07
Cпорт
Фото facebook.com

Золоту медаль Ольга Луб'янська виборола у словенському місті Порторож.

20.07
Подробиці
Скриншот з відео

Пізно увечері 19 липня в Києві сталось ДТП. Жінка стояла на пішохідній зоні і на неї раптово вискочило авто.

20.07
Cтиль життя
Фото з архіву Оксани Сусяк

Оксана Сусяк із Верховини створює мистецькі композиції, використовуючи різні природні матеріали. Їх жінка збирає під час подорожей Україною та світом.

20.07
Cтиль життя
Фото з архіву Валентини Гуровської

Родина Гуровських із Великої Кісниці, що на Вінниччині, розпочинає свій робочий день о п'ятій ранку. Бо треба і біля господарства попоратись, і квіти доглянути. А їх - чималенько, на 25 сотках городу цвітуть лише троянди.

20.07
Подробиці
Скриншот з відео

У ніч на 20 липня ЗСУ атакували безпілотниками російську столицю та її околиці. Вибухи чули у багатьох районах, хоча влада запевняє, що "все збито".

20.07
Подробиці
Фото: x.com/usykaa

Українець Олександр Усик нокаутував британця Даніеля Дюбуа в 5-му раунді і знову став абсолютним чемпіоном світу.

20.07
Подробиці
Фото: kr.consumer.gov.ua

Поки місцеві знімають моторошні відео, експерти розповідають, як боротися зі шкідниками.

19.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Очільник Кремля мстить Україні і відмовляється від миру. Аналітики вважають, що така позиція російського президента закінчиться крахом для економіки РФ і дипломатичної ізоляцією.

19.07
Подробиці
Фото: armyinform.com.ua

Роман Костенко заявив, що місцева влада самоусунулась, а військові виконують невластиві їм функції

19.07
Подробиці
Фото з Telegram

Енергодар і вся окупована територія Запорізької області - без світла.

19.07
Подробиці
Фото поліції Києва.

Поліція розшукала та притягнула до відповідальності дівчину, яка у метро вигукнула "Слава Росії".

19.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Троє бойовиків були ліквідовані. Крім того, зібрано розвіддані про логістику, техніку та командні пункти армії РФ.

19.07
Подробиці
Фото Getty Images.

Нині на озброєнні Збройних сил РФ немає жодної ракети «Орешнік».

19.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

"Якщо хтось стверджує, що в армії говорять російською, знайте: це – брехня", – наголосив воїн.

19.07
Подробиці
Фото ДСНС у Дніпропетровській області.

Внаслідок російського удару пошкоджено пожежну частину. Також значних ушкоджень зазнали промислові підприємства та п'ятиповерховий житловий будинок.

19.07
Подробиці
Фото МНС РФ (ілюстративне).

РосЗМІ інформують, що загалом їхню країну атакував 91 дрон. Які наслідки.

19.07
Подробиці
Прапори в Китаї

Європа звинувачує їх у сприянні російському ВПК. Тим часом Китай протягом кількох місяців активно лобіював вилучення цих банків з пакета.

18.07
Подробиці
Фото ілюстративне: armyinform.com.ua

Моніторингові Telegram-канали повідомляють про високу ймовірність масованого обстрілу вночі.

18.07
показати більше