Фейкові візити до лікаря та підозрілі діагнози: батьки зауважують чимало неточностей у системі Helsi

Що розповідають люди і хто винен у ситуації?

Фото unsplash.com
Фото unsplash.com

“Я зайшла в особистий кабінет у helsi, щоби завантажити сертифікат про вакцинацію проти COVID-19. А там побачила, що мій 9-річний син у червні цього року був на прийомі у психіатра в міській поліклініці, — розповідає Анастасія Кулакова із Дніпра. — А протягом січня начебто 5 разів був ще й у фтизіатра. Утім це все — неправдиві дані!”

Анастасія надіслала запити до головних лікарів медичних закладів, де її сина начебто обстежували лікарі. Також відправила копії цих документів у департамент охорони здоров’я міськради та у відділ звернень громадян Дніпропетровської облради. Але відповіді не отримала.

“Щоправда, мені телефонувала завідувачка психоневрологічного диспансеру, — додає Анастасія Кулакова. — Сказала, що в себе в базі вона не бачить запису про прийом мого сина. Як таке взагалі можливо?!”

Мало того, з’ясувалося, що 17 дітей з класу сина Анастасії нібито ходили на прийом до фтизіатра в січні. Принаймні дані про це є в helsi.

“У записах йдеться про те, що в дітей — підозри на туберкульоз! — обурюється жінка. — Оскільки в Україні діє принцип “гроші йдуть за пацієнтом”, то за всі ці фіктивні прийоми лікарю були перераховані кошти. Звісно, що тепер ніхто не хоче видаляти записи та повертати гроші, і тим більше — понести якусь відповідальність”.

Анастасія Кулакова додає: записи у helsi досі не позначені як помилкові. “Керівники медичних закладів ігнорують мої запити. Та щойно мине місяць з моменту звернення, я піду у прокуратуру. І скаржитимуся не лише на фальсифікацію, а й на бездіяльність керівників медзакладів та ігнорування звернень громадян”, —  зазначає жінка.

“У моїх дітей теж були такі несподівані записи про прийом лікаря, — каже Аліна Коваленко, мама трьох дітей. — Виявила це, зайшовши в helsi, щоб подивитись прізвище одного з лікарів для повторного запису на прийом. Там побачила, що син начебто мав візит до окуліста. Крім того, ще два записи до окуліста для доньки і сина були заплановані на найближчий час. Я написала лікарці. Вона повідомила, що жодного направлення не видавала...

Планую звернутися у медичний заклад, щоб видалили запис про візит, якого не було. Також обов’язково повідомлю про фіктивний візит у Національну службу здоров’я України (НСЗУ)”.

ТО ХТО ВИНЕН?

“Електронні записи роблять працівники медзакладу щодо кожного пацієнта та наданої йому послуги — проведення консультацій, процедур, діагностики, створення та використання електронних направлень, створення електронних рецептів тощо, — пояснює Лілія Гудзь, директорка департаменту комунікацій НСЗУ. — Внесені дані лікар скріплює своїм електронним підписом і, відповідно, несе за це відповідальність. Якщо,  на думку пацієнта, він виявив неправильні дані, слід звернутися до керівника медзакладу з вимогою отримати роз’яснення, а також виправити дані. Їх мають позначити як помилкові”.

“Крім того, згідно з пунктами 13 і 19 Типової форми договору про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій, надавач послуги повинен нести договірну відповідальність за порушення умов договору, — уточнює Ірина Сенюта, професорка, голова Комітету медичного і фармацевтичного права та біоетики НААУ. — Надавачу послуги необхідно буде скоригувати дані та здійснювати перерахунок сплачених коштів за договором із НСЗУ”. Тобто — за візити, позначені як помилкові, медзаклади повинні повернути кошти.

Утім скільки таких фіктивних записів залишається поза увагою батьків? Скільки коштів було і буде витрачено на оплату роботи, якої насправді не було? Ці помилки в helsi — навмисні чи випадкові? І хто  відповідатиме за них? Наразі питань більше, ніж відповідей.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як Володимир Зеленський зневажив українських селян

Здоров'я
Фото depositphotos.com

Тварини, якщо неправильно їх доглядати, можуть стати розповсюджувачами лямбліозу, токсокарозу, пситакозу.

24.03
Люди і проблеми
Фото gettyimages.com

Все частіше до нас прилітають ракети без бойової частини.

24.03
Люди і проблеми
Фото freepik.com

Державна судова адміністрація України зареєструвала Київський міський окружний адміністративний суд (КМОАС).

24.03
Спецтема
● Для того, щоб переламати хід війни, потрібно хоча б 60 таких винищувачів.

Чотири МіГ-29 передає Польща. Президент країни Анджей Дуда повідомив, що машини, які отримає Київ, у цілком справному стані.

23.03
Люди і проблеми
Фото uk.wikipedia.org

Частина членів комітету з Національної премії України імені Тараса Шевченка склала повноваження.

23.03
Люди і проблеми
Фото depositphotos.com

Обставини і причини трагедії з'ясовує ДБР. Кажуть, Дмитро залишив передсмертну записку, але вона зникла

23.03
Люди і проблеми
Фото t.me/DPSUkr

Ці тютюнові вироби без марок акцизного збору України водій віз до Румунії.

22.03
Політика
Фото depositphotos.com

Олігархи незадоволені війною і відкрито заявляють про те, що економіку Росії чекає криза.

22.03
Люди і проблеми
Фото nus.org.ua

Та для понад 50% ця мова асоціюється з агресією, вбивствами, руйнуваннями.

21.03
Політика
● Завод, який виготовляє залізничні вагони, на чверть належить росіянам.

Понад 900 комерційних об'єктів на території нашої країни належать уряду РФ та російським державним компаніям.

21.03
Політика
Фото gettyimages.com

У Швейцарії судять чотирьох банкірів за допомогу у відмиванні коштів, які можуть належати президентові Росії.

21.03
Cпорт
Фото freepik.com

Колишній чемпіон світу з боксу Мурат Гассієв, який 16 років представляв Росію, набув громадянство Вірменії.

20.03
Люди і проблеми
Фото depositphotos.com

Цей документ є ключовим інструментом реалізації Антикорупційної стратегії 2021 - 2025 років.

20.03
Люди і проблеми
Фото gettyimages.com

Координаційний штаб з питань проведення обов'язкової евакуації населення ініціював та розробив рішення примусової евакуації дітей із зон активних бойових дій.

20.03
Здоров'я
Фото depositphotos.com

Часто кажуть: “Серце мало не розірвалося від горя”. На жаль, це не перебільшення.

19.03
Здоров'я
Фото depositphotos.com

Це інфекційне захворювання маскується під інші хвороби. Через подібні симптоми дещо нагадує грип та ангіну.

18.03
Cпорт
● Ярослав з дитинства займається спортом.

На World Para Athletics Dubai 2023 змагалися 585 спортсменів з ураженнями опорно-рухового апарату з 60 країн світу.

18.03
Люди і проблеми
● Ось такі обрядові хліби випікає Тетяна Янчева-Дукова (ліворуч).

Йдеться про Боговицю, Рангель, Коровай і Ушчарьку, які у селі Криничному, в Болградському районі, щовесни, у переддень святого Георгія (6 травня) пече болгарська етнічна меншина.

18.03
Cпорт
● Дарина Мосійчук займається гирьовим спортом з 11 років.

Так дівчина стала наймолодшою в Україні володаркою звання майстра спорту.

17.03
Здоров'я
Фото gettyimages.com

Раніше три пухлини видалили з обличчя і грудей 71-річної дружини Байдена - Джилл.

17.03
Життєві історії
● Валентина Сушицька мріє присвятити вірш перемозі України.

Праправнучка сестри Шевченка живе у містечку Ладижин і теж пише вірші.

17.03
Політика
Фото zh.wikipedia.org/wiki/习近平

Всекитайські збори народних представників одноголосно переобрали 69-річного Сі Цзіньпіна на посаду голови КНР на третій п'ятирічний термін.

17.03
показати більше