Щепився? А тепер доведи! Чимало українців не можуть згенерувати сертифікат про вакцинацію у “Дії”

Які проблеми виникають у користувачів додатку і як вони їх вирішують?

Фото diia.gov.ua
Фото diia.gov.ua

Днями Україна отримала підтвердження визнання наших COVID-сертифікатів у Європейському Союзі. З “ковідними паспортами” можна в’їжджати до країн ЄС.

Як зазначив Михайло Федоров, міністр цифрової трансформації, через застосунок “Дія” отримати сертифікат може особа, яка отримала дві дози вакцини проти коронавірусу, і має в додатку або закордонний  біометричний паспорт, або ID-картку.

Я отримала другу дозу вакцини ще в липні, а у “Дії” є мій паспорт для виїзду за кордон, тож вирішила одразу скористатись можливістю отримати електронний документ про вакцинацію.

Після ідентифікації у застосунку в меню “Послуги” обираю розділ “СOVID-сертифікати”. Їх тут два — внутрішній та міжнародний. У першому — менше персональних медичних даних, але є фото. Другий — міжнародний, з ним можна їздити за кордон, тож там міститься більше інформації.

Натискаю “Отримати сертифікат” і переходжу на сторінку, де потрібно підписати згоду на поширення персональних даних. Зробити це можна лише за допомогою “Дія. Підпис”. І тут — сюрприз! Система повідомляє, що термін дії сертифікату “Дія. Підпис” минув, або сталась помилка при його підтвердженні, відтак, потрібно створити новий. Погоджуюсь, але система не пропускає далі. Десять спроб — безуспішні.

У мережі читаю коментарі тих, хто, як і я, не зміг згенерувати сертифікат. Проблеми — переважно у власників смартфонів з операційною системою Android. А от телефон колеги працює на IOS, і їй вдалось згенерувати сертифікат приблизно за 3 хвилини.

“Я зайшла у “Дію”, обрала відповідний розділ і погодилась на обробку даних, — ділиться Оксана Стусяк. — Після цього додаток просить пройти ідентифікацію за допомогою передньої камери: повернути обличчя в різні боки. Система сказала мені, що я — молодець, попросила придумати код, і після цього на екрані  з’явилась інформація про те, що запит в обробці. За декілька хвилин внутрішній і міжнародний сертифікати з’явилися у розділі “Документи”.

У внутрішньому зазначається дата народження, термін дії (180 днів), номер сертифіката, прізвище, ім’я, по батькові, є фото. У міжнародному сертифікаті можна переглянути унікальний код, особисті дані (прізвище, ім’я, по батькові, дата народження, серія і номер закордонного паспорта). Тут міститься також повна інформація про вакцинацію: назва вакцини, серія, виробник, кількість доз, дата останньої вакцинації та країна, де отримана вакцина. Обидва сертифікати мають QR-коди”.

Проте так швидко отримати сертифікат вдалось не всім. Користувачі порталу “Дія” кажуть, що вже знайшли декілька секретів для швидшого “допуску”.

“У мене також платформа IOS, але “Дія” довго не хотіла розпізнавати мене по фото. Вдалось тоді, коли зібрала волосся у “хвостик” і виконувала вказівки в добре освітленій кімнаті, — каже Ольга Павлишенко, яка вакцинувалась у липні. — Сертифікати підвантажлись за декілька хвилин”.

А у декого система просто не бачить вакцинації!

“Усі дані про щеплення введені в систему Helsi, я маю законно виданий паперовий сертифікат. Утім “Дія” не бачить моєї вакцинації, — каже киянка Яна Супоровська. — Я — бета-тестувальниця електронних сертифікатів для системи Android, і цю проблему вказала розробникам ще до масового старту. Мені відповіли, що Helsi — одна з багатьох локальних медичних систем, і якщо вакцинація вписана у ній — це не є гарантією того, що її побачить “Дія”. Вакцинуючись, потрібно слідкувати, щоб лікар вніс ваші дані до Центральної бази даних! Тобто коли йдете, скажімо, на операцію до хірурга, треба стежити, чи все він ріже правильно й туди, куди потрібно, записує?! Тепер, щоб виправити помилку, яка десь закралась, треба їхати до лікаря, який виконував щеплення. А якщо вакцинувала мобільна бригада, що тоді? Така помилка ускладнює життя”.

...Тим часом я заходжу в “Дію” одинадцятий раз. Але ні, мені знову не щастить отримати сертифікат.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також кілька порад, що допоможуть позбутися тріщин на п’ятах

Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Військовий командир розкритикував як мобілізацію в Україні, так і суцільну брехню з офіційних каналів.

13.10
Подробиці
Фото: 95 ОДШ Поліська бригада

Військові зазначили, що це були окупанти зі 155 бригади морської піхоти Тихоокеанського флоту.

13.10
Cтиль життя
Фото з архіву родини

Книжки хлопчика - про нього самого та його друга мопса на ім'я Джек, який вміє говорити й переносити свого господаря в казкову країну.

13.10
Подробиці
Скриншот з відео Аверс

Військовий мав неабиякі поранення, контузії, травми. Захисники запевняють, що усе це вплинуло на психіку та стало причиною СЗЧ.

13.10
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Російські загарбники стали значно ефективнішими завдяки терміналам Starlink. Українські солдати не вірять, що Ілон Маск справді нічого не може із цим вдіяти.

13.10
Cтиль життя
Фото з фб-сторінки зразкового дитячого театру “Дивосвіт”

Діти гастролюють, влаштовуючи театральні виступи, а зароблені гроші скеровують на потреби армії.

13.10
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Китайські компанії зупинили постачання сировини для ліків до Росії через санкції. Це може зумовити дефіцит медикаментів і зростання смертності.

13.10
Подробиці
Фото Міноборони РФ.

Сотні і навіть тисячі російських солдатів шпигують та влаштовують диверсії, таємно допомагаючи Україні.

13.10
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

За словами експерта, авіація РФ рівняє із землею все на своїй же території. Сил і засобів в окупантів більше немає.

13.10
Подробиці
Скриншот з відео.

У Львові представники ТЦК влаштували "полювання" на військовозобов'язаних чоловіків. Військові попередили про відповідальність за перешкоджання їхній діяльності.

13.10
Подробиці
Фото ОП.

Президент України розповів, що вороги пробують прорватися у Курській області, але ЗСУ "тримають рубежі".

12.10
Подробиці
Фото зі соцмереж.

На думку військових, справедлива мобілізація має саме такий вигляд – коли не тільки із малих сіл та міст забирають людей, а й з великих міст теж, де люди спокійно ходять на концерти та в ресторани.

12.10
Подробиці
Фото зі сторінки Дональда Туска у Фейсбук.

Розроблена урядом стратегія протидії нелегальній міграції передбачає тимчасове призупинення надання притулку. Туск сподівається на визнання цього рішення Євросоюзом.

12.10
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

12 жовтня росіяни здійснили спробу висування реактивної вогнеметної системи залпового вогню ТОС-1А "Солнцепек" з напрямку Шебекіно. У ЗСУ припускають поновлення наступальних дій в районі міста Вовчанськ.

12.10
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Російські "військкори" повідомили про втрату літака Су-34 разом з екіпажем. "Скоро таких втрат буде більше", - панікують загарбники.

12.10
Подробиці
Фото: ДПСУ

Виїзд за кордон для чоловіків призовного віку зараз неможливий (окрім певних категорій). Однак, житель Запорізької області намагався перетнути держрубіж, використовуючи спеціальний "девайс".

12.10
Здоров'я
Фото з архіву лікарні святого Луки

Проблеми зі здоров'ям у 21-річного Дмитра Кіселенка з Рівненщини почались десять років тому.

12.10
Подробиці
Фото: telegram.org

У Курській області Росії тривають активні бої. Після того, як Сили оборони частково повернули позиції, куди зайшли росіяни, армія РФ почала знову посилати колони на штурм.

12.10
Подробиці
Фото архівне, з відкритих джерел

Європейські лідери стурбовані тим, що колишній президент США може змусити Україну поступитися землею Росії в обмін на припинення вогню, якщо він виграє вибори.

12.10
Люди і проблеми
Фото en.wikipedia.org/wiki/C/2023_A3_(Tsuchinshan–ATLAS)

Наступного разу “гостя” з хмари Оорта повернеться в Сонячну систему аж у 2131 році.

12.10
Подробиці
Фото: x.com/NATOpress

Міністри оборони країн НАТО на зустрічі наступного тижня почнуть переосмислювати багаторічну політику Альянсу щодо відносин з Росією у відповідь на загрозу з боку Кремля.

12.10
Подробиці
Фото з відкритих джерел

У Південній Кореї та Україні продовжують ідентифікувати північнокорейських військових, які вже воюють на фронті, а також тренуються в Росії для можливого майбутнього розгортання разом із російськими військовими.

12.10
Подробиці
Скриншот з відео

Увечері 11 жовтня на у ніч на 12 жовтня працівники Територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки провели рейди. Зокрема, вони прийшли на концерт гурту "Океан Ельзи" у Києві.

12.10
Подробиці
Фото: facebook.com/GeneralStaff.ua

Заступник командира 3-ї ОШБр Максим Жорін заявив, що деколи наша тактика сильно нагадує тактику ворога в плані застосування піхоти.

11.10
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Це перший випадок масового отримання європейських документів серед російських втікачів.

11.10
Подробиці
Фото: president.gov.ua

Видання також оцінило шанси на успіх кожного з них.

11.10
Подробиці
Фото: t.me/mykolaivskaODA

Російський диктатор продовжує посилати сигнали на користь війни.

11.10
Подробиці
Фото: facebook.com/oksenlisovyi

Міністерство освіти та науки України сьогодні, 11 жовтня, підтримало законопроект про заборону спілкуватися російською мовою на перервах у школах.

11.10
Подробиці
Фото: Генштаб ЗСУ

За словами офіційних осіб США, вересень став найкривавішим місяцем війни для російських військ в Україні, оскільки наступ на сході збільшив кількість загиблих і поранених росіян до понад 600 000 військовослужбовців з початку війни.

11.10
Подробиці
Вибухи на складах у Торопці, фото: telegram.org

З кінця літа Україна посилила обстріли складів боєприпасів, які є життєво важливими для ударів російських гармат та артилерійських систем.

11.10
показати більше