І клієнт, і боржник. Отримувачам банківських карток для соціальних виплат нав’язують чималі кредити

Працівники банку порушують права споживачів банківських послуг і норми законодавства, кажуть юристи.

Фото depositphotos.com
Фото depositphotos.com

Іноді люди, які одержують соцвиплати, навіть не здогадуються про існування у них кредитної лінії.

“Коли я зареєструвалася в Центрі зайнятості, інспектор сказав відкрити рахунок в одному із державних банків. Пішла у “ПриватБанк”, — розповідає 38-річна пані Олеся. — Працівниця запитувала мої дані, вносила їх, просила поставити підпис і фотографувала із карткою. Коли ж я зареєструвалася у мобільному додатку і мені надали до нього доступ, то побачила, що в мене дві картки”.

Як виявилось, крім картки для виплат, пані Олесі оформили ще й кредитку!

“Працівниця повідомила, що оформлення картки для виплат можливе тільки разом з кредитною карткою, — розповідає жінка. — Й одразу додала, що за обслуговування карток не доведеться платити, а в разі потреби закрити рахунки я зможу навіть у мобільному додатку”.

Повернувшись додому, нова клієнтка банку зателефонувала на гарячу лінію фінустанови. Там їй повідомили: клієнт може отримати картку для соцвиплат або ж кредитну за бажанням. Тобто працівниця банку таки її ошукала.

“Я вже маю дві картки, тому спитала, чи можу відмовитися від кредитки, — каже клієнтка “ПриватБанку”. — На щастя, картка для соціальних виплат залишається активною й після закриття кредитної. Найгірше у цьому випадку, що через обман і порушення моїх прав як клієнта ніхто не нестиме відповідальності. Бо ж підпис я поставила”.

Тим часом клієнти “Ощадбанку” також повідомляють про нав’язані кредитні лінії. “5 травня надійшла есемеска про нарахування мені пенсії через інвалідність. І там же прочитала, що з отриманої суми погашено 0,01 гривні поточного платежу по кредитній лінії, — розповідає пані Наталія. — Але ж ця картка у мене лише для виплат пенсії. Та й у банку, коли відкривала рахунок, ніхто про кредит не казав. Але кредитна лінія таки була відкрита”.

Юристи підтверджують, що в державних банках клієнтам нав’язують кредити.

“Цим працівники банку порушують права споживачів банківських послуг і норми законодавства “Про захист від недобросовісної конкуренції”. Йдеться про поширення інформації, що вводить в оману, — розповідає Ростислав Кравець, адвокат, старший партнер а двокатського об’єднання. — Раніше фіксувалося багато випадків шахрайства, до яких були причетні співробітники “ПриватБанку”. На ім’я клієнта відкривали кредитні картки, але користувалися ними не законні власники, а працівники банку. Погашати ж кредит доводилося клієнтові”.

Якщо власник кредитки не послуговується карткою і побоюється, що її можуть якось використовувати шахраї, фахівці радять написати у фінустанові заяву про закриття рахунку. “Банк має прийняти таку письмову заяву, протягом трьох днів закрити картку і надати про це відповідну довідку, — додає Ростислав Кравець. — Це можна зробити у будь-якому відділенні, і не треба вірити працівникам банків, які кажуть, що закрити картку можна лише в тому відділенні, де її відкрили”.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як через карантинні обмеження українці скасовують одруження

Автор: Газета Експрес
Подробиці
Фото: Газпром

Від початку вторгнення це найгірший показник, який ставить під сумнів фінансування війни.

13.07
Люди і проблеми
Фото з архіву Вероніки Конькової

Дикий птах накинувся на російський БпЛА та збив його з курсу, але сам дістав серйозну травму.

13.07
Подробиці
Фото: т-к Bild

Північна Корея зараз постачає Росії до 40% боєприпасів для війни з Україною.

13.07
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Наше командування влаштувало ворогу пастку на цьому напрямку.

13.07
Подробиці
Фото ОП (ілюстративне)

65-річна жінка не встигла зустрітися зі сином, котрий пробув у полоні понад два роки.

12.07
Подробиці
Фото Нацполіції.

Під час роботи на будівництві військові отримували виплати, оскільки впливовий посадовець включив їх до наказу про відрядження у зону бойових дій.

12.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Операцію з ліквідації росіян провели у швидкому темпі. У вікна поверху, де перебували росіяни, було спрямовано п'ять FPV-дронів.

12.07
Подробиці
Скриншот з відео.

"Ти воював - твої проблеми", - звернулася блогерка до захисників України.

12.07
Подробиці
Фото getty images.

Слідчі змогли отримати дані з “чорних скриньок” літака та назвали причину авіатрощі.

12.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Європейські лідери стурбовані тим, що Трамп може спробувати протягнути таку угоду без згоди України.

12.07
Подробиці
Фото: ДСНС Полтавщини

Ворог почав масово завдавати ударів по центрах комплектації.

12.07
Розмова з зіркою
Фото facebook.com/yaroslav.gurevich

Зірка серіалів щодня ходить у спортзал і не вживає... свинини.

12.07
Подробиці
Фото: EPA/UPG

Особливо Александра Стууба тішить, як Путін прорахувався з кордонами НАТО.

12.07
Подробиці
Фото: ДСНС Буковини

У Чернівцях пошкоджено декілька житлових будинків, магазинів, адміністративних будівель та автомобілів.

12.07
Подробиці
Фото: телеграм

У місті не пригадують такої щільної і тривалої атаки.

12.07
Подробиці
Фото: Національна поліція

Полковник СБУ Іван Воронич очолював "П'яте управління", яке співпрацювало з ЦРУ.

11.07
Подробиці
Фото: фейсбук

Спільно з окупантами він обікрав Україу на мільярди доларів.

11.07
Подробиці
Фото: ДСНС

Американський президент бачив наслідки останнього російського обстрілу України.

11.07
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Моніторингові канали увечері 11 липня повідомили про ймовірний зліт стратегічної авіації ворога, зокрема Ту-95МС цієї ночі.

11.07
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Український продюсер Ігор Кондратюк публічно розкритикував артиста Андрія Данилка, відомого під сценічним ім'ям Вєрка Сердючка.

11.07
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Російський диктатор Володимир Путін може вдатися до застосування ядерної зброї.

11.07
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

в ОПУ заінтригували, що знайшли рішення проти балістики РФ.

11.07
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

Експерти вважають, що війна в Україні є лише частиною ширшого та небезпечнішого протистояння США з віссю агресорів.

11.07
Подробиці
Встановлено окупанта, який розстріляв сім'ю на Харківщині: батько і 9-річна донька загинули на очах матері і сина

Російський військовий цинічно розстріляв цивільне авто з кулемета калібру 12,7 мм.

11.07
Подробиці
Фото: ГУР МО

Вибух пролунав, коли окупанти взагалі не очікували на небезпеку.

11.07
показати більше