І клієнт, і боржник. Отримувачам банківських карток для соціальних виплат нав’язують чималі кредити

Працівники банку порушують права споживачів банківських послуг і норми законодавства, кажуть юристи.

Фото depositphotos.com
Фото depositphotos.com

Іноді люди, які одержують соцвиплати, навіть не здогадуються про існування у них кредитної лінії.

“Коли я зареєструвалася в Центрі зайнятості, інспектор сказав відкрити рахунок в одному із державних банків. Пішла у “ПриватБанк”, — розповідає 38-річна пані Олеся. — Працівниця запитувала мої дані, вносила їх, просила поставити підпис і фотографувала із карткою. Коли ж я зареєструвалася у мобільному додатку і мені надали до нього доступ, то побачила, що в мене дві картки”.

Як виявилось, крім картки для виплат, пані Олесі оформили ще й кредитку!

“Працівниця повідомила, що оформлення картки для виплат можливе тільки разом з кредитною карткою, — розповідає жінка. — Й одразу додала, що за обслуговування карток не доведеться платити, а в разі потреби закрити рахунки я зможу навіть у мобільному додатку”.

Повернувшись додому, нова клієнтка банку зателефонувала на гарячу лінію фінустанови. Там їй повідомили: клієнт може отримати картку для соцвиплат або ж кредитну за бажанням. Тобто працівниця банку таки її ошукала.

“Я вже маю дві картки, тому спитала, чи можу відмовитися від кредитки, — каже клієнтка “ПриватБанку”. — На щастя, картка для соціальних виплат залишається активною й після закриття кредитної. Найгірше у цьому випадку, що через обман і порушення моїх прав як клієнта ніхто не нестиме відповідальності. Бо ж підпис я поставила”.

Тим часом клієнти “Ощадбанку” також повідомляють про нав’язані кредитні лінії. “5 травня надійшла есемеска про нарахування мені пенсії через інвалідність. І там же прочитала, що з отриманої суми погашено 0,01 гривні поточного платежу по кредитній лінії, — розповідає пані Наталія. — Але ж ця картка у мене лише для виплат пенсії. Та й у банку, коли відкривала рахунок, ніхто про кредит не казав. Але кредитна лінія таки була відкрита”.

Юристи підтверджують, що в державних банках клієнтам нав’язують кредити.

“Цим працівники банку порушують права споживачів банківських послуг і норми законодавства “Про захист від недобросовісної конкуренції”. Йдеться про поширення інформації, що вводить в оману, — розповідає Ростислав Кравець, адвокат, старший партнер а двокатського об’єднання. — Раніше фіксувалося багато випадків шахрайства, до яких були причетні співробітники “ПриватБанку”. На ім’я клієнта відкривали кредитні картки, але користувалися ними не законні власники, а працівники банку. Погашати ж кредит доводилося клієнтові”.

Якщо власник кредитки не послуговується карткою і побоюється, що її можуть якось використовувати шахраї, фахівці радять написати у фінустанові заяву про закриття рахунку. “Банк має прийняти таку письмову заяву, протягом трьох днів закрити картку і надати про це відповідну довідку, — додає Ростислав Кравець. — Це можна зробити у будь-якому відділенні, і не треба вірити працівникам банків, які кажуть, що закрити картку можна лише в тому відділенні, де її відкрили”.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як через карантинні обмеження українці скасовують одруження

Подробиці
Фото ТАСС

Відео начебто затримання нашого солдата, опубліковане спецслужбами РФ, викликало у мережі бурхливе обговорення.

03.06
Подробиці
Дерева перерахують. Парламент ухвалив закон про інвентаризацію лісів

Що він передбачає та чи зможе побороти незаконні вирубки.

03.06
Подробиці
Фото з сайту МОН

Правозахисники радять обов'язково фіксувати образи, щоб захистити права дитини.

03.06
Подробиці
Фото pexels.com

Навіть якщо SARS-CoV-2 такий самий чутливий до клімату, як інші сезонні віруси, то спеки все ще замало, щоб сповільнити його поширення.

03.06
Подробиці
Майже 3,5 тисячі. Законопроект про гральний бізнес б'є рекорди за кількістю правок

Хто блокує легалізацію азартних ігор і за що критикує документ головний реформатор Саакашвілі.

03.06
Подробиці
Фото pexels.com

Прийдешні президентські вибори у сусідній країні пройдуть у змішаному форматі.

03.06
Подробиці
Щоб захистити землю і врожай. Фермери створюють збройні загони самооборони

Аграрії побоюються, що з відкриттям ринку землі випадків рейдерства може побільшати.

03.06
Подробиці
Фото з офіційного сайту УАФ

Підтримка тренера збірної протестів у США спричинила скандал в Україні.

03.06
Подробиці
Фото з сайту Офісу генпрокурора.

Якщо вину чиновника доведуть, йому може загрожувати реальний тюремний термін.

03.06
Подробиці
Фото pexels.com

Чому вейпінг такий популярний серед дітей і чим це загрожує?

02.06
Подробиці
Фото unsplash.com

Чому це відбувається і чи дорожчатиме скраплений газ на АЗС надалі.

02.06
Подробиці
Фото з офіційного сайту ФК Карпати

Львів'яни пропустять щонайменше ще два наступні поєдинки.

02.06
Подробиці
Фото зі сайту МЗС

Кулеба переконує - зустріч дозволила німецькій стороні краще зрозуміти, що відбувається на сході України.

02.06
Подробиці
Битва за рибу. Під Кабміном протестують рибалки

Що вони вимагають та чому погрожують перекрити човнами і баркасами рух транспорту у столиці.

02.06
Подробиці
Фото pexels.com

За словами фахівців, це був класичний торнадо клиноподібної форми.

02.06
Подробиці
Миші з'їли. Із Держрезерву зникли 2700 вагонів зерна

Про порожню державну комору та схеми розкрадання стратегічного запасу країни.

02.06
Люди і проблеми
Фото зі сторінки Укрзалізниця у facebook

Цьогоріч закупівлю провели значно раніше, ніж зазвичай, а кількість першачків на підприємстві чомусь не змінюється уже два роки поспіль.

02.06
Подробиці
Фото pexels.com

За минулу добу наші медики виявили 328 нових випадків Covid-19.

02.06
Подробиці
Фото opera.lviv.ua

У 2001 році прем'єру його опери "Мойсей" благословив і профінансував сам Папа Іван Павло ІІ.

02.06
Подробиці
Карантин, корупція і непрофесійні кадри: Укрзалізниця опинилася на межі дефолту

Уряд зазначає, що більшість активів залізниці є критично зношеними, це негативно впливає на якість, швидкість та безпечність перевезень.

01.06
Подробиці

Відстороненого через стрілянину в Броварах голову НП Вінницької області підвищили до радника Клименка.

01.06
Подробиці
Фото pexels.com

За 8 хвилин роботи прилади виявили 262 випадки перевищення швидкості.

01.06
показати більше