Влітку минулого року уряд повернув обов’язкову повірку лічильників. Якщо періодичну повірку електро- й газових приладів обліку здійснюють надавачі послуг за власний рахунок, то з лічильниками холодної й гарячої води все складніше. Їх споживачі повинні повірити за свої гроші й в певні строки. Бо якщо прилад вчасно не пройшов повірку, розрахунок обсягу споживання здійснюється за нормами, що може відчутно збільшити плату за послугу.
“Мені надіслали повідомлення про те, що належить провести повірку лічильників холодної і гарячої води, — розповідає львів’янка Наталія Василенко. — Тож звернулася до надавачів послуг, щоб надали дозвіл на розпломбування, а потім зателефонувала у приватну компанію, яка проводить повірку лічильників без демонтажу. Довелося чекати на їхнього працівника майже два місяці. Повірка одного лічильника у цій компанії коштує 300 гривень. Та я заплатила таку суму тільки за лічильник гарячої води. А лічильник холодної води виявився несправним. Тож його повірка обійшлася у 100 гривень. Зрештою мені видали акти і сказали, що через місяць поштою отримаю ще відповідне свідоцтво”.
Оскільки лічильник гарячої води був справний, то пані Наталія звернулася у теплоенерго, щоб приїхав їхній контролер. Він мав опломбувати прилад і скласти акт про те, що лічильник взяли на абонентський облік. Але акта про проведену повірку не прийняли. Сказали прийти із свідоцтвом.
Тим часом у водоканалі видали акт про розпломбування водолічильника. “Наступного дня я викликала майстра, який встановив новий, — розповідає Наталія Василенко. — Обійшовся мені цей лічильник у 650 гривень. А ще заплатила за роботу майстра. Загалом — 1450 гривень. Після цього звернулася знову у водоканал, щоб опломбували і взяли на облік новий лічильник. Та чекала їхнього працівника аж півтора місяця. І водоканалу, і теплоенерго потрібно заплатити за послугу розпломбування/опломбування лічильника. Це коштувало 159 та 145 гривень відповідно. Документи, які мені видали після повірки лічильника, дійсні чотири роки. Потім знову доведеться проходити всю цю процедуру і платити. Цього разу мені все коштувало понад 2150 гривень. У чергах у водоканалі і теплоенерго наслухалась, як люди обурюються, що змушені самотужки і за власні гроші повіряти лічильники води”.
Що ж кажуть у водоканалі? “Ми повідомляємо споживачу про завершення міжповірочного інтервалу для його приладу обліку, — розповідає Уляна Горбата, речниця ЛМКП “Львівводоканал”. — З моменту, коли мешканець отримує це повідомлення, упродовж двох наступних місяців слід провести метрологічну повірку лічильника. Інакше прилад знімається з абонентського обліку. І оплата за холодну воду у такому разі здійснюється не згідно з нормами споживання, а в інший спосіб. В усіх багатоквартирних будинках стоять загальнобудинкові лічильники води. І якщо хтось із мешканців має неповірений лічильник у квартирі, то оплачуватиме ввесь так званий небаланс — різницю між показниками загальнобудинкового лічильника і показниками приладів обліку інших споживачів у будинку”.
За словами Уляни Горбатої, споживач сам обирає, в яке підприємство, що має ліцензію на здійснення метрологічної повірки, звернутися. “Якщо під час повірки виявиться, що прилад обліку несправний, то встановлюється новий за кошт споживача”, — зауважує співрозмовниця.
