Споживачі отримують платіжки зі штрафними санкціями. Як не залишитися без газу, електрики й води?

Навіть у пенсіонерів через борги за комірне можуть списувати до 50% пенсії, а якщо заборгованість перевищує 160 000 гривень, то конфіскують майно.

Фото Ярослава СТАНЧАКА
Фото Ярослава СТАНЧАКА

Протягом року в Україні відчутно зросла вартість комунальних послуг. У період від червня 2023-го до червня 2024 року, згідно з даними Держстату, тарифи підвищилися на 18,6%. Найбільше ж подорожчала електроенергія — на 63,6%.

У такій ситуації чимало споживачів опинилися в замкненому колі: борги за комуналку зростають, цифри у платіжках — теж, а платити часто нічим. І при цьому наприкінці минулого року уряд постановою №1405 скасував мораторій на відключення газу, води, електрики неплатникам та на примусове стягнення заборгованості. Також поновлено нараховування пені за несвоєчасну сплату комунальних послуг населенню. Наразі мораторій на припинення надання компослуг далі діє лише на окупованих територіях і там, де тривають бойові дії. 

Тож, починаючи з червня, у квитанціях киян, які систематично не сплачують комірного, вже відображена пеня. Ймовірно, незабаром аналогічні рахунки отримають боржники і в інших регіонах. 

— До такого непопулярного кроку — скасування мораторію — уряд мусив вдатися, тому що борги населення за комуналку досить великі, — каже Олег Попенко, голова Спілки споживачів комунальних послуг. — За моїми підрахунками, на початок 2022 року їх загальна сума становила 81,6 мільярда, до квітня 2023-го вона сягнула 140 мільярдів, а на початок червня нинішнього року — перевищила 200 мільярдів гривень. У Єдиному реєстрі боржників зафіксовано 667,9 тисячі проваджень щодо несвоєчасних розрахунків за комунальні послуги. Скажімо, сумарна заборгованість мешканців столиці лише за тепло- та водопостачання сягнула майже 7,5 мільярда гривень. 

— Чим для споживачів може обернутися несплата за компослуги? 

— Якщо споживач не розрахувався за використані електроенергію чи природний газ в терміни, які установлені постачальними компаніями, то йому можуть припинити надавати ці послуги, незалежно від розміру заборгованості, — додає Олеся Гродовська, адвокатка. — Але про це надавачі послуг повинні повідомити споживача не пізніше ніж за 10 робочих днів до відключення. Якщо людина має борги за воду, каналізацію або опалення, то, за законом, її не можуть позбавити цих компослуг. Водночас підприємства — надавачі цих послуг мають право звернутися до суду для стягнення заборгованості з урахуванням індексу інфляції +3% річних. 

Щодо пені, то правило таке. Наприклад, споживач за попередній місяць використав комунальних послуг на 4 тисячі гривень і повинен сплатити їх до 25 числа. Якщо своєчасно не розрахується, то з 26 числа за кожен прострочений день доведеться додатково заплатити 40 копійок. Але загальний розмір нарахованої пені не повинен перевищувати 100% суми боргу. Її не стягуватимуть, якщо споживачу призначено пільги чи субсидію, а держава заборгувала кошти або коли людина несвоєчасно отримує зарплату і має довідки, які це підтверджують. Боргу не нараховуватимуть лише власникам пошкодженого або зруйнованого внаслідок воєнних дій житла. 

— Як саме відбувається погашення боргу через суд? 

● О. Гродовська: 

— Після ухвалення судового рішення накладають арешт на майно та банківські рахунки боржника, з яких стягують кошти на погашення заборгованості. Навіть у пенсіонерів можуть списувати до 50% виплати, але є одна умова: залишок на картці має бути не меншим за прожитковий мінімум, який цього року становить 2361 гривню. Якщо борг перевищує 160 000 гривень (20 мінімальних зарплат), то можуть конфіскувати майно — квартиру, будинок чи земельну ділянку за умови, коли немає достатньо фінансових коштів або рухомого майна. 

— Що робити людям, котрі не мають коштів, щоб сплачувати комірне? 

● О. Попенко: 

— У такому разі треба звернутися до органів соціального захисту по субсидію чи реструктуризувати борг, тобто виплачувати його частинами. Тоді не буде нараховуватися пеня і людина не втратить субсидії. 

● О. Гродовська: 

— Для укладення договору на реструктуризацію боргу треба звернутися до підприємства — надавача послуг. До заяви слід додати паспорт, ідентифікаційний код, правовстановлювальний документ на будинок чи квартиру та витяг з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно. 

— А як діяти, коли в помешканні ніхто не проживає й не користується комунальними послугами? 

● О. Попенко: 

— Якщо в будинку чи квартирі понад 30 днів ніхто не живе, то потрібно звернутися в компанії, послуги яких одержуєте, із заявою про тимчасову відсутність у помешканні. В іншому разі плату будуть нараховувати автоматично, за середніми показниками споживання минулих періодів. Проте це правило не поширюється на розподіл природного газу. За нього все одно належить платити — згідно зі встановленими надавачем послуг тарифами. 

● О. Гродовська: 

— Заява про тимчасову відсутність у житлі має оновлюватися кожні пів року. Підтвердити це можна довідкою з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, про проходження військової служби чи відбування покарання. Тим, хто перебуває за межами України, слід подати документи, що підтверджують перетин державного кордону. 

Автор: Микола Заверуха
Подробиці
Фото: police.hu

Сьогодні, 6 липня 2025 року, близько 5-ї години ранку автобус, що перевозив українських дітей, за невстановлених обставин з'їхав з дороги та перекинувся набік на автодорозі 442 між Кунсентмартоном і Тисафельдваром (Угорщина).

06.07
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Російські війська нещодавно просунулися на північний схід від Покровська і можуть спробувати просунутися далі до Добропілля.

06.07
Cтиль життя
Фото з архіву Дениса Бібікова

Воркаутер Денис Бібіков виконав 2331 силовий вихід на дві руки на перекладині упродовж доби.

06.07
Подробиці
Фото: telegram.org

Сьоггодні, 6 липня, росіяни завдали удар по Кременчуку, що на Полтавщині. Від самого ранку місто перебувало під атакою ударних БПЛА.

06.07
Подробиці
Скриневський - справа. Скриншот з відео

Внаслідок ударів по окупованій Донецькій області 30 червня було ліквідовано полковника та начальника зв'язку 8-ї загальновійськової армії РФ Василя Скирневського.

06.07
Люди і проблеми
Фото facebook.com

Йдеться про велетенський, вкритий кригою океан, що займає приблизно одну сьому площі Енцелада, супутника планети Сатурн.

06.07
Подробиці
Фото: telegram.org

У ніч на 6 липня Новоросійськ атакували БПЛА та морські дрони: Україна завдала удар по тиловій базі Чорноморського флоту РФ.

06.07
Подробиці
Фото: telegram.org

Сьогодні, 5 липня, через атаку безпілотників лише в Москві та Санкт-Петербурзі скасовані майже 100 рейсів, кілька сотень перенесені. Багато пасажирів провели в аеропортах понад 9 годин.

05.07
Подробиці
Фото: Getty Images

Американська газета The New York Post 4 липня випустила редакційну колонку, в якій закликала президента США Дональда Трампа переозброїти Україну.

05.07
Подробиці
Фото: strazgraniczna.pl

Три підроблених посвідчення водія вилучили співробітники прикордонної служби з постів у Медиці та Корчовій. Сфальсифікованими документами скористалися двоє громадян України та один – Молдови.

05.07
Подробиці
Фото: https://t.me/DeepStateUA

Російська армія рветься в Дніпропетровську область – ворог зайшов в Зелений Кут і Новоукраїнку Донецької області, що біля Дачного, яке вже у Дніпропетровській області.

05.07
Подробиці
Фото ілюстративне, з відкритих джерел

Москва вже втратила щонайменше 16 генералів – останнім був заступник командувача ВМС Михайло Гудков.

05.07
Подробиці
Фото ілюстративне, facebook.com/KovelMTMO1993

Личаківський районний суд Львова виніс вирок акушерці пологового відділення Львівської обласної клінічної лікарні, яка побила колегу у пологовому залі набором інструментів для пологів.

05.07
Подробиці
Фото: ivinas.gov.ua

Слова офіційних представників КНР наразі не збігаються з діями.

05.07
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Деякі засоби маскування окупантів від дронів викликають лише сміх в українців.

05.07
Подробиці
Фото: Білий Дім

Першочергова мета Кремля - обрізати західну допомогу Україні.

05.07
Життєві історії
Фото з архіву Петра Кулика

Петро Кулик із села Білин, що на Волині, втратив ногу на фронті. Втім, зберіг головне - віру в себе.

05.07
Cпорт
Фото facebook.com

Турнір відбувся в румунському місті Таргу-Жіу. На шляху до фіналу наш боєць здолав представників Румунії та Молдови, а у завершальній сутичці переміг суперника з Литви.

05.07
Люди і проблеми
Фото freepik.com

У червні й на початку липня кабачки й гарбузи активно формують плоди. Тому варто їх підживити, щоб мати добрий врожай. Досвідчені господарі радять звернути увагу на доступні домашні добрива, які вже давно показали свою ефективність.

05.07
Подробиці
Фото: ГУР МО

Це були вкрай небезпечні дронарі, які завдавали безліч проблем Силам оборони.

05.07
Подробиці
Фото: ASTRA

Налякані місцеві мешканці вигукують де ж ППО другої армії світу.

05.07
Подробиці
Фото: x.com/sikorskiradek

Польща офіційно висловила протест Росії у зв'язку з масштабним нічним обстрілом Києва, під час якого постраждав, зокрема, консульський відділ польського посольства.

04.07
Подробиці
Фото: energoatom.com.ua

Росія сьогодні, 4 липня, вдарила по лінії електропередач, яка живила Запорізьку атомну електростанцію.

04.07
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Москва нарощує свої наземні наступи та бомбардування міст по всій Україні, оскільки повномасштабне вторгнення вступає в четверте літо.

04.07
Подробиці
Фото: facebook.com/office.ombudsman.ua

Черговий обмін полоненими відбувся сьогодні, 4 липня. Він відрізнявся від попередніх тим, що Росія нарешті повернула Україні офіцерів.

04.07
Подробиці
Фото архівне, Офісу президента

Президент України Володимир Зеленський сьогодні, 4 липня, провів телефонну розмову із американським президентом Дональдом Трампом.

04.07
Подробиці
Фото зі сторінки Фрідріха Мерца у Фейсбук.

Німеччина бере витрати на себе, а від Вашингтона потрібна лише згода.

04.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

У колишнього урядовця знайшли таємний телефон і “низку значних документів”.

04.07
показати більше