Коли Олена Тищенко отримала платіжку, то ледь не зомліла. За обігрів квартири площею 127,3 кв. м тепловики нарахували їй аж 52 тисячі 932 гривні. І це, виявляється, не помилка!
У “Київтеплоенерго” підтвердили: збою у системі нарахувань не було. І пояснили, чому споживачці нарахували таку високу суму за опалення. Виявляється, у 23-поверховому будинку, де мешкає пані Олена, до початку лютого із 177 квартир лише її помешкання залишилося без приладу обліку теплоенергії, узятого на комерційний облік. Тож тепловики нарахували їй за опалення ту різницю, що утворилася між показаннями загальнобудинкового лічильника та сумарними показаннями всіх індивідуальних. А це — 39,0178 Гкал!
Тепловики кажуть, що все законно, і посилаються на постанову КМУ No630. Згідно з нею, фінансове навантаження за різницю між показниками загальнобудинкового лічильника та індивідуальними приладами обліку й МЗК (місця загального користування) покладається на споживачів без індивідуальних лічильників. Хоча і визнають, що методика — недосконала.
“Вона працює, коли 50 — 70% квартир обладнані індивідуальними лічильниками. Коли ж оснащення індивідуальними приладами обліку в будинку перевищує 70%, але не досягає 100%, алгоритм дає збій, — зазначає директор СП “Енергозбут” КП “Київтеплоенерго” Костянтин Лопатін. — І суми нарахувань шокують”.
За словами пані Олени, квартирний лічильник тепла у неї є, але поки що не опломбований. Реальне споживання тепла квартирою у січні не перевищувало 1,5 Гкал, і аж ніяк не могло сягнути 39 Гкал! Жінка вважає себе постраждалою, планує звертатися у поліцію зі скаргою на дії “Київтеплоенерго”. Також вимагатиме в суді відшкодування моральної шкоди, адже через цю ситуацію не спить вже три доби й страждає від підвищеного тиску. До речі, передостання платіжка за тепло за грудень у пані Олени теж була чималенькою — 24 тисячі гривень.
“Найцікавіше в цій ситуації інше, — зауважує голова правління “Спілки власників житла України” Олексій Кучеренко. — Якщо ця споживачка завтра встановить квартирний лічильник — звідки братимуться ці 53 тисячі гривень? Куди зникло тепло на цю суму, хто “розпиляв” ці гроші або ж списав гігакалорії? Сума індивідуальних платіжок має дорівнювати вартості кількості гігакалорій, спожитих будинком і зафіксованих загальнобудинковим лічильником. Якщо вони не збігаються — значить, хтось когось дурить”.
“Насправді ця проблема існує вже не один рік. Але що далі, то абсурднішими стають нарахування і очевиднішою — недосконалість нормативної бази у сфері житлово-комунальних послуг, — вважає експерт “Публічного аудиту” Тарас Галайда. — Основна проблема з розрахунками виникла тоді, коли влада визначила багатоквартирний будинок “колективним споживачем”, а загальнобудинковий лічильник — основним приладом розрахунків між монополістом і всіма мешканцями.
Найбільші проблеми виникають, коли частина мешканців будинку з лічильниками, а частина — без. Минулого року жительці 124-квартирної багатоповерхівки у Полтаві, де 123 квартири обладнані індивідуальними лічильниками тепла, виставили рахунок за опалення у розмірі 13 500 грн, включивши туди всі загальнобудинкові втрати тепла. Бо в її помешканні не було індивідуального приладу обліку. Поки що в нас не поспішають змінювати законодавство, тож варто встановлювати індивідуальні лічильники на всі послуги. В іншому випадку на мешканців і далі вішатимуть усі втрати та крадіжки тепла в будинку”.
Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.
До вашої уваги також огляд меню їдальні Верховної Ради
