Нещодавно мені подарували новесеньку й красиву банкноту номіналом 1000 гривень. Вирішила покласти її на банківську картку. Утім термінал декілька разів випльовував купюру. У банку мені пояснили, що проблема не в грошах, а у банкоматі.
“Вони ще не перепрограмовані, аби приймати нову купюру, — сказала касирка і обміняла її на два папірці по 500 гривень. — Нам лише нещодавно налаштували касову техніку під неї”.
Дивно, адже нова банкнота з’явилася ще наприкінці жовтня. Тоді НБУ ввів у обіг 5 мільйонів штук цих банкнот. Чому ж фінустанови досі зволікають із перелаштуванням банкоматів і терміналів?
— Коли на ринку з’являється банкнота нового номіналу, банки мусять оновити програмне забезпечення як касової техніки, так і банкоматів, — пояснює фінансовий аналітик Василь Невмержицький. — Це не завжди швидка процедура. Наприклад, компанії, які обслуговують банківську техніку, можуть співпрацювати з японськими виробниками, тож мусять відправити нову купюру до Японії, щоб там її вивчили, внесли у електронні довідники, аби переналаштувати техніку.
Також є питання з вартістю банкноти. За те, що комерційний банк бере в НБУ 1000 гривень, він має заплатити регулятору 0,3% комісії від суми. Наприклад, комісія для номіналів від 1 до 100 гривень — 0,2%, 200 і 500 гривень — 0,25%. Це призводить до високої собівартості тисячної купюри. Тому банки неохоче беруть нову тисячу, а якщо й беруть, то комісійні витрати потім намагаються перекласти на клієнтів.
— Чи встановив НБУ якісь терміни для оновлення банками касової техніки та банкоматів?
— Є Інструкція Нацбанку, яка каже, що банки, магазини та інші структури повинні приймати всі грошові банкноти, які є в обігу. Про терміни оновлення касової техніки й банкоматів там нічого не написано.
Зрештою, банки можуть самі вирішувати, які купюри закладати в касову техніку й банкомати. Водночас треба пам’ятати: у відділенні банку касир не має права не взяти в клієнта нову тисячу.
Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.
Читайте також про те, чому Україна втратила позиції в "Індексі сприйняття корупції"
