Провал монетизації. Пільговики стали жертвами безвідповідальності Мінсоцполітики

Раніше суму до оплати, яка залишалася після надходження пільгових коштів, можна було побачити у рахунках. Тепер - ні. Тож людям пропонують заплатити повну вартість комунальних послуг попри те, що закон передбачає для них пільги.

Фото Ярослава Станчака
Фото Ярослава Станчака

Міністерство соціальної політики анонсувало старт монетизації пільг ще навесні. Утім не підготувалося до запуску реформи так, аби з 1 жовтня монетизація пільг запрацювала. А заручники такої недбалості — пільговики, яким тепер радять оплатити повну суму в платіжках. А потім, мовляв, ми вам повернемо частину грошей.

“Я — ветеран військової служби, маю 50% пільги на оплату ЖКП, — розповідає пільговик Олександр Сіренко. — Коли отримав у листопаді платіжку за жовтень (пів жовтня) без пільги, то був дуже розчарований. Подзвонив на “гарячу лінію” Кабміну, там мені повідомили, що відтепер пільговики отримуватимуть квитанції за компослуги з повним розміром платежу — без урахування пільг.

“Як же мені платити?” — запитав. Порадили оплатити платіжку повністю, а потім, мовляв, зроблять перерахунок у бік зменшення. Чому я повинен оплачувати платіжку повністю, а це більш як 600 гривень, якщо маю законне право на пільги? За що ж тоді жити, лікуватися?

Коли навідався до відділу соцзахисту, мені сказали, що варто залишити свій номер телефону. Його передадуть в “Ощадбанк”, а той надсилатиме щомісячно мені есемеску з інформацією про те, скільки залишається заплатити за житлово-комунальні послуги (мова про різницю між вартістю фактично спожитих послуг і перерахованою сумою пільг. — Авт.). Чому ніхто досі не повідомляв, що соцзахисту потрібен номер телефону?

Бо якщо його немає, то ви не отримуватимете таких SMS, не зможете зареєструватися в особистому кабінеті пільговика на сайті “Ощадбанку”.

“Обрав безготівкову форму отримання пільг, — каже пільговик Сергій Ратушний. — Вчасно подав до соцзахисту свій номер мобільного телефону, мене запевнили, що після 18 листопада банк повідомить про стан розрахунків за послуги, тобто про залишок платежу за кожну послугу. Чекав-чекав, але так і не дочекався цієї есемески, оплатив платіжку повністю. Боюся, щоб надавачі послуг не нарахували мені пеню. Таких, як я, — сотні. Держава ще раз продемонструвала свою безвідповідальність”.

“Я — дитина війни, маю право на 25% пільги на оплату ЖКП, — розповідає читач “Експресу” пан Дмитро. — Так, соцзахист каже, що порядок розрахунку пільги не змінився. Але певним категоріям осіб, як-от дитина війни, пільга надається з урахуванням доходу. Якщо у платіжці відтепер не вказують пільги, то як пільговикові довідатися, — призначена вона чи ні? Доведеться витратити пів дня чи й більше, аби поїхати у райцентр у соцзахист.

Раніше суму до оплати, яка залишалася після надходження пільгових коштів, можна було побачити у рахунках. Тепер не зрозуміло, скільки платить держава, а скільки має сплатити пільговик. Таке враження, що влада лише ускладнює життя пільговикам”.

“Поки нормалізується ситуація із відповідним програмним забезпеченням, радив би пільговикам сплачувати свою частину пільги, навіть якщо не прийшло SMS-повідомлення, — пояснює Вадим Боярський, начальник департаменту соціального захисту населення Тернопільської ОДА. — Якщо особа має право на 75% пільги на оплату ЖКП, то за 25% спожитих енергоносіїв треба заплатити. Ті, кому не буде виплачена пільга тепер, отримають її наступного місяця за жовтень і листопад.

Власне, пільговикам, котрі отримуватимуть пільги у безготівковій формі через “Ощадбанк”, варто надати до управління соцзахисту номер свого мобільного телефону для кращої комунікації з банком”.

А що робити тим пільговикам, котрі не мають мобільника? У Мінсоцполітики радять їм надати органу соцзахисту контактний номер телефону будь-якої особи, яка не є пільговиком і яка потім повідомить про СМС-повідомлення “Ощадбанку”. Або ж самостійно проводити розрахунки.

"Можна і цей шлях обрати, — каже Вадим Боярський. — Ми виступили із пропозицією, щоб друкувати повідомлення про призначені пільги і надсилати пільговикам. Пільговик бачитиме загальну суму пільги у готівковій чи безготівковій формі, яка мала б йому прийти. Це зручно найперше для тих, хто не має мобільного телефона. Тепер чекаємо, чи схвалять цю ініціативу.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, чому влада скорочує розмір державної допомоги і кількість субсидіантів.

Подробиці
Скріншот.

Федерація тенісу б'є на сполох: спорт використовується режимами у власних пропагандистських цілях.

30.01
Подробиці
Фото НТВ.

Цю тему заборонили висвітлювати в новинах РФ, щоби не "дискредитувати армію"

30.01
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Нині на території Білорусі перебуває близько 9 тисяч російських окупантів.

30.01
Подробиці
Фото СБУ.

20-річний чоловік сфотографував 2 об'єкти енергетики у Тернополі й переслав ці фото співробітнику спецслужби РФ.

30.01
Подробиці
Фото з Telegram-каналу Ярослава Янушевича.

Загалом за добу ворог обстріляв девʼять областей України.

30.01
Подробиці
Фото ДПСУ.

Зокрема, це – службове відрядження, лікування, смерть члена сім'ї та для відвідування дітей одиноким батьком.

30.01
Подробиці
Зеленський опублікував спогад про Дмитра Павличка, який помер на 94-у році життя

Автор шедевру "Червоне – то любов, а чорне – то журба" публічно визнавав свою належність до УПА.

30.01
Люди і проблеми
Фото depositphotos.com

Щоб вступити на бакалаврат (чи в магістратуру - для медичних спеціальностей), потрібно скласти Національний мультипредметний тест.

30.01
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Із початку повномасштабного вторгнення Росія втратила близько 126 650 своїх військових.

30.01
Подробиці
Фото ЗСУ у Telegram.

Загалом за добу ворог завдав авіаційного та 3 ракетних ударів, здійснив 44 обстріли з реактивних систем залпового вогню

30.01
Подробиці
Ворог наступає на 4 напрямках, — Генштаб

ЗСУ підірвали під Мелітополем міст, яким окупанти перевозили живу силу і техніку.

29.01
Подробиці
Окупанти обстріляли декілька областей: є вбиті та поранені

Пошкоджені житлові будинки й об'єкти інфраструктури.

29.01
Подробиці
На військових об'єктах в Ірані пролунали потужні вибухи: що відомо

Наразі жодна країна не взяла відповідальність за масовану атаку.

29.01
Подробиці
На виборах у Чехії за попередніми даними лідирує генерал у відставці Павел. Чому це важливо для Києва?

Війна в Україні була ключовим питанням у період передвиборних перегонів.

28.01
Подробиці
У Новоайдарі стався вибух у лікарні з пораненими окупантами. Росіяни звинувачують ЗСУ

Генштаб ЗСУ у вечірньому зведенні повідомив, якою була ситуація на інших ділянках фронту.

28.01
Подробиці
Посла Угорщини викликають у київське МЗС після слів Орбана про те, що Україна нічийна земля

Це не перше зневажливе висловлювання угорського прем'єра на адресу нашої держави.

28.01
Подробиці
Винесено вирок трьом бойовикам, які штурмували українські міста на Донбасі та Запоріжжі

Контррозвідка викрила колаборантів, котрі хотіли влаштуватися до українських держустанов.

28.01
Здоров'я
Фото depositphotos.com

Із запаленням придатка яєчка пов'язують безплідність у чоловіків і дуже серйозні проблеми в сексі.

28.01
Cпорт
Михайло Мудрик і Олександр Зінченко.

Українці Михайло Мудрик і Олександр Зінченко стали головними ньюзмейкерами найсильнішого на континенті футбольного чемпіонату.

28.01
Подробиці
Остаточна доля скіфського золота буде вирішена у вересні. Воно може повернутися в Україну

Поки триває судова тяганина, колекція з двох тисяч предметів зберігається в музеї Амстердаму.

28.01
Люди і проблеми
Артур Печенюк працює над збільшенням потужності винаходу.

Для створення міні-генератора Артур Печенюк із житомирської школи №30 використав двигун зі старого автомобіля дідуся та підручні засоби.

28.01
показати більше