Споживачка через суд домоглась перерахунку незаконної ціни на газ

Теплокомуненерго зобов'язали перерахувати споживачці завищену вартість тепла за 2016 - 2017 роки.

Фото Ярослава Станчака
Фото Ярослава Станчака

Газета “Експрес” уже писала про те, що тарифи, за якими люди оплачували газ у період з травня 2016-го по жовтень 2018 року, визнали незаконними. І ось маємо перше рішення суду, яке передбачає перерахунок несправедливих тарифів.

Нагадаємо, у липні цього року Шостий апеляційний адміністративний суд залишив у силі рішення першої інстанції про скасування встановленої ціни на газ. А раніше, у березні, Окружний адміністративний суд міста Києва визнав протиправною та нечинною постанову Кабміну No315, якою визначався порядок формування ціни на природний газ для потреб населення.

Зокрема, постанова Кабміну No315 передбачала встановлення з 1 травня 2016 року єдиної ціни на газ для всіх категорій населення — 6 тисяч 879 гривень за тисячу кубометрів (без ПДВ). До того часу для домогосподарств, які споживали менш ніж 1200 кубометрів за опалювальний сезон, існувала соціальна норма в розмірі 3600 гривень за тисячу кубометрів. Але постанова її скасувала.

Крім того, до 1 травня 2016 року підприємства теплокомуненерго, які постачали населенню тепло і гарячу воду, закуповували газ у держави по 3004 гривні за кубічний метр, надалі ж його продавали за ті ж таки 6 тисяч 879 гривень. Це призвело до зростання вартості опалення та гарячої води для побутових споживачів майже удвічі.

Отже, маючи на руках ці судові рішення, споживачі здобули цілковите право на перерахунок нарахованих послуг за весь час дії постанови, тобто за два роки.

І ось суд першої інстанції зобов’язав теплокомуненерго перерахувати мешканці Слов’янська на Донеччині, Юлії Балай, завищені платіжки за тепло за 2016 — 2017 роки.

— Я живу у Слов’янську у трикімнатній квартирі площею 60 квадратних метрів, — розповідає Юлія Михайлівна. — До дії постанови No315 платила за тепло 814,59 грн/Гкал. Опісля тариф зріс до 1433,30 гривні грн/Гкал. Я вважала, що така ціна необгрунтована, тому платила за старим тарифом. Цього року теплокомуненерго надіслало мені судовий наказ із вимогою оплатити борг. У серпні я його оскаржила, двічі писала заяву на адресу теплокомуненерго з вимогою зробити перерахунок вартості опалення, але одержала відмову. Надавачі послуг писали, що у них немає повноважень перераховувати вартість послуги з опалення, мовляв, має бути рішення НКРЕКП. У жовтні подала до Слов’янського міжрайонного суду Донецької області позов про перерахунок ціни на опалення. У грудні суд став на мій бік. Судовий процес забрав два місяці.

— Яке рішення ухвалено?

— Суд зобов’язав обласне комунальне підприємство “Донецьктеплокомуненерго” здійснити перерахунок вартості послуги з централізованого опалення за період від 1 травня 2016 року до 1 квітня 2017 року із застосуванням тарифу 814,59 грн/Гкал, тобто за старою ціною. Теплокомуненерго має компенсувати мені близько 5 тисяч гривень! Своє рішення суд аргументував тим, що коли апеляційний суд визнав постанову No315 нечинною і протиправною, то і тарифи на газ, на основі яких формувалися ціни на тепло, також нечинні й протиправні. Але суд задовольнив моє прохання частково, зобов’язавши теплокомуненерго перерахувати плату за тепло лише за рік.

— А чому?

— Річ у тому, що методика ціноутворення на тепло з квітня 2017-го по жовтень 2018 року була визначена постановою Кабміну No187 від 22 березня 2017 року. А її в судових інстанціях не оскаржували. Якби я просила про перерахунок цін на газ, а не тепло, то, вочевидь, мені б перерахували платіжки за два роки.

— Чи користувалися ви послугами адвоката? Які кошти витратили на судовий процес?

— Жодної копійки. Позов про захист прав споживача звільнено від сплати судового збору на всіх стадіях розгляду. Послугами адвоката я теж не користувалася, заповнила зразок грамотно складеної позовної заяви — і все.

ЯК ДІЯТИ СПОЖИВАЧАМ

“Нагадаю, що заяву про перерахунок цін на газ і опалення можна подавати у газзбут і теплокомуненерго у довільній формі, — коментує керуючий партнер Правової групи Олександр Трохимець. — До неї варто прикріпити договір про газо- і теплопостачання. Якщо їх немає, варто вказати у заяві особовий рахунок. Як доказ можна прикласти квитанцію про оплату за газ (тепло) за будь-який період. Радив би також додати копію рішення суду до заяви або хоча б номер справи (рішення Окружного адміністративного суду міста Києва у справі No826/9665/16 підтвердив 8 липня Шостий апеляційний адміністративний суд).

Заяву можна зареєструвати або особисто в канцелярії, або надіслати до газзбуту чи теплокомуненерго рекомендованим листом. Згідно із законом про звернення громадян, її повинні розглянути протягом 30 днів”.

“Якщо у відповідь на ці заяви ви отримали від постачальника повідомлення, що перерахунок неможливо здійснити, оскільки немає потрібного для цього механізму, вам потрібно відправити йому ще одного листа (зразок такого листа можна знайти на сайті “Публічного аудиту” у розділі “Тарифна мобілізація”), — пояснює юрист Максим Гольдарб, директор “Публічного аудиту”.

— Якщо газовики чи тепловики не погодяться провести перерахунок, тоді варто домагатися справедливості в судовому порядку. На нашому сайті споживач може завантажити зразки заяв про здійснення перерахунку зайво сплачених сум за опалення та природний газ. Не здавайтеся!”

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про що домовилися “Нафтогаз” і “Газпром”

Автор: Леся Ясинчук
Життєві історії
Фото з архіву Петра Кулика

Петро Кулик із села Білин, що на Волині, втратив ногу на фронті. Втім, зберіг головне - віру в себе.

05.07
Cпорт
Фото facebook.com

Турнір відбувся в румунському місті Таргу-Жіу. На шляху до фіналу наш боєць здолав представників Румунії та Молдови, а у завершальній сутичці переміг суперника з Литви.

05.07
Люди і проблеми
Фото freepik.com

У червні й на початку липня кабачки й гарбузи активно формують плоди. Тому варто їх підживити, щоб мати добрий врожай. Досвідчені господарі радять звернути увагу на доступні домашні добрива, які вже давно показали свою ефективність.

05.07
Подробиці
Фото: ГУР МО

Це були вкрай небезпечні дронарі, які завдавали безліч проблем Силам оборони.

05.07
Подробиці
Фото: ASTRA

Налякані місцеві мешканці вигукують де ж ППО другої армії світу.

05.07
Подробиці
Фото: x.com/sikorskiradek

Польща офіційно висловила протест Росії у зв'язку з масштабним нічним обстрілом Києва, під час якого постраждав, зокрема, консульський відділ польського посольства.

04.07
Подробиці
Фото: energoatom.com.ua

Росія сьогодні, 4 липня, вдарила по лінії електропередач, яка живила Запорізьку атомну електростанцію.

04.07
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Москва нарощує свої наземні наступи та бомбардування міст по всій Україні, оскільки повномасштабне вторгнення вступає в четверте літо.

04.07
Подробиці
Фото: facebook.com/office.ombudsman.ua

Черговий обмін полоненими відбувся сьогодні, 4 липня. Він відрізнявся від попередніх тим, що Росія нарешті повернула Україні офіцерів.

04.07
Подробиці
Фото архівне, Офісу президента

Президент України Володимир Зеленський сьогодні, 4 липня, провів телефонну розмову із американським президентом Дональдом Трампом.

04.07
Подробиці
Фото зі сторінки Фрідріха Мерца у Фейсбук.

Німеччина бере витрати на себе, а від Вашингтона потрібна лише згода.

04.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

У колишнього урядовця знайшли таємний телефон і “низку значних документів”.

04.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Президенту Сполучених Штатів закидають бездіяльність на тлі посилення війни в Україні.

04.07
Cпорт
Фото CEV.eu

У Фіналі чотирьох “синьо-жовті” спершу обіграли команду Швеції, а у вирішальному матчі - Угорщини (3:1).

04.07
Люди і проблеми
Фото freepik.com

Літр бензину марки А-95 за останні півтора тижня подорожчав у середньому на понад чотири гривні - до 61,99 гривні, дизпалива - на три (до 58,99 гривні).

04.07
Подробиці
Фото: armyinform.com.ua

Загалом ЗСУ збили 270 цілей, ще 208 - подавлено засобами РЕБ.

04.07
Подробиці
Скрін з відео

Російські соцмережі заполонили відео прильотів і наслідків атаки. Подекуди зникла електрика.

04.07
Подробиці
Окупанти вночі масовано атакували Київ: фото і відео жахливих руйнувань у столиці

Внаслідок російської повітряної атаки постраждали 23 людини, 14 із них - у лікарні. Поранена дитина.

04.07
Подробиці
Фото ілюстративне: wikipedia.org

Очільник Кремля сказав американському президентові, що не відступиться від цілей в Україні.

03.07
Подробиці
Фото: Getty Images

Іранські "Шахеди" більше не атакуватимуть Україну, проте є російські. Іран безпосередньо не постачає дрони, але надав спеціалістів для того, щоб налагодити виробництво безпілотників у самій Росії.

03.07
Подробиці
Фото: Кримський вітер

Вартість однієї установки близько 100 мільйонів доларів.

03.07
Подробиці
Фото: t.me/SBUkr

Зрадникові загрожує довічне ув'язнення з конфіскацією майна.

03.07
Подробиці
Фото: facebook.com/oromih.R

У захисника залишилася дружина та двоє дітей. Син загиблого воїна теж військовий.

03.07
Подробиці
Фото: t.me/odeskaODA

Внаслідок атаки загинув водій вантажівки та докер-механізатор. Серед поранених - громадяни Сирії.

03.07
показати більше