Споживачка через суд домоглась перерахунку незаконної ціни на газ

Теплокомуненерго зобов'язали перерахувати споживачці завищену вартість тепла за 2016 - 2017 роки.

Фото Ярослава Станчака
Фото Ярослава Станчака

Газета “Експрес” уже писала про те, що тарифи, за якими люди оплачували газ у період з травня 2016-го по жовтень 2018 року, визнали незаконними. І ось маємо перше рішення суду, яке передбачає перерахунок несправедливих тарифів.

Нагадаємо, у липні цього року Шостий апеляційний адміністративний суд залишив у силі рішення першої інстанції про скасування встановленої ціни на газ. А раніше, у березні, Окружний адміністративний суд міста Києва визнав протиправною та нечинною постанову Кабміну No315, якою визначався порядок формування ціни на природний газ для потреб населення.

Зокрема, постанова Кабміну No315 передбачала встановлення з 1 травня 2016 року єдиної ціни на газ для всіх категорій населення — 6 тисяч 879 гривень за тисячу кубометрів (без ПДВ). До того часу для домогосподарств, які споживали менш ніж 1200 кубометрів за опалювальний сезон, існувала соціальна норма в розмірі 3600 гривень за тисячу кубометрів. Але постанова її скасувала.

Крім того, до 1 травня 2016 року підприємства теплокомуненерго, які постачали населенню тепло і гарячу воду, закуповували газ у держави по 3004 гривні за кубічний метр, надалі ж його продавали за ті ж таки 6 тисяч 879 гривень. Це призвело до зростання вартості опалення та гарячої води для побутових споживачів майже удвічі.

Отже, маючи на руках ці судові рішення, споживачі здобули цілковите право на перерахунок нарахованих послуг за весь час дії постанови, тобто за два роки.

І ось суд першої інстанції зобов’язав теплокомуненерго перерахувати мешканці Слов’янська на Донеччині, Юлії Балай, завищені платіжки за тепло за 2016 — 2017 роки.

— Я живу у Слов’янську у трикімнатній квартирі площею 60 квадратних метрів, — розповідає Юлія Михайлівна. — До дії постанови No315 платила за тепло 814,59 грн/Гкал. Опісля тариф зріс до 1433,30 гривні грн/Гкал. Я вважала, що така ціна необгрунтована, тому платила за старим тарифом. Цього року теплокомуненерго надіслало мені судовий наказ із вимогою оплатити борг. У серпні я його оскаржила, двічі писала заяву на адресу теплокомуненерго з вимогою зробити перерахунок вартості опалення, але одержала відмову. Надавачі послуг писали, що у них немає повноважень перераховувати вартість послуги з опалення, мовляв, має бути рішення НКРЕКП. У жовтні подала до Слов’янського міжрайонного суду Донецької області позов про перерахунок ціни на опалення. У грудні суд став на мій бік. Судовий процес забрав два місяці.

— Яке рішення ухвалено?

— Суд зобов’язав обласне комунальне підприємство “Донецьктеплокомуненерго” здійснити перерахунок вартості послуги з централізованого опалення за період від 1 травня 2016 року до 1 квітня 2017 року із застосуванням тарифу 814,59 грн/Гкал, тобто за старою ціною. Теплокомуненерго має компенсувати мені близько 5 тисяч гривень! Своє рішення суд аргументував тим, що коли апеляційний суд визнав постанову No315 нечинною і протиправною, то і тарифи на газ, на основі яких формувалися ціни на тепло, також нечинні й протиправні. Але суд задовольнив моє прохання частково, зобов’язавши теплокомуненерго перерахувати плату за тепло лише за рік.

— А чому?

— Річ у тому, що методика ціноутворення на тепло з квітня 2017-го по жовтень 2018 року була визначена постановою Кабміну No187 від 22 березня 2017 року. А її в судових інстанціях не оскаржували. Якби я просила про перерахунок цін на газ, а не тепло, то, вочевидь, мені б перерахували платіжки за два роки.

— Чи користувалися ви послугами адвоката? Які кошти витратили на судовий процес?

— Жодної копійки. Позов про захист прав споживача звільнено від сплати судового збору на всіх стадіях розгляду. Послугами адвоката я теж не користувалася, заповнила зразок грамотно складеної позовної заяви — і все.

ЯК ДІЯТИ СПОЖИВАЧАМ

“Нагадаю, що заяву про перерахунок цін на газ і опалення можна подавати у газзбут і теплокомуненерго у довільній формі, — коментує керуючий партнер Правової групи Олександр Трохимець. — До неї варто прикріпити договір про газо- і теплопостачання. Якщо їх немає, варто вказати у заяві особовий рахунок. Як доказ можна прикласти квитанцію про оплату за газ (тепло) за будь-який період. Радив би також додати копію рішення суду до заяви або хоча б номер справи (рішення Окружного адміністративного суду міста Києва у справі No826/9665/16 підтвердив 8 липня Шостий апеляційний адміністративний суд).

Заяву можна зареєструвати або особисто в канцелярії, або надіслати до газзбуту чи теплокомуненерго рекомендованим листом. Згідно із законом про звернення громадян, її повинні розглянути протягом 30 днів”.

“Якщо у відповідь на ці заяви ви отримали від постачальника повідомлення, що перерахунок неможливо здійснити, оскільки немає потрібного для цього механізму, вам потрібно відправити йому ще одного листа (зразок такого листа можна знайти на сайті “Публічного аудиту” у розділі “Тарифна мобілізація”), — пояснює юрист Максим Гольдарб, директор “Публічного аудиту”.

— Якщо газовики чи тепловики не погодяться провести перерахунок, тоді варто домагатися справедливості в судовому порядку. На нашому сайті споживач може завантажити зразки заяв про здійснення перерахунку зайво сплачених сум за опалення та природний газ. Не здавайтеся!”

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про що домовилися “Нафтогаз” і “Газпром”

Подробиці
Фото: Вікіпедія

Укрзалізниця повідомила про запуск нового пересадкового міжнародного поїзда Чернівці - Рава-Руська - Варшава. Він повинен з'єднати Буковину та Покуття з Польщею.

02.12
Подробиці
Фото: x.com/KosiniakKamysz

Масштаби дезертирства українських солдатів, які беруть участь у навчаннях у Польщі, невеликі, але вони зростають із втомою від війни, заявив віцепрем'єр-міністр і голова Міністерства національної оборони Владислав Косіняк-Камиш.

02.12
Подробиці
Фото ілюстративне, Вікіпедія

На Закарпатті вибухотехніки провели контрольований вибух, щоб знешкодити залишки ракети, які знайшли неподалік села Тарасівка Тячівського району. Для цього провели евакуацію людей.

02.12
Подробиці
Скриншот з Дії

З 1 грудня українці можуть оформити "Зимову єПідтримку" – отримати 1000 гривень, які можна витратити на різні потреби: ліки, комунальні, освітні, медичні послуги, або задонатити на Збройні сили.

02.12
Подробиці
Фото: telegram.org

Канцлер Німеччини Олаф Шольц вперше за два з половиною роки прибув до Києва для переговорів із президентом України Володимиром Зеленським. Вранці він зійшов з потяга, тримаючи у руці сріблясту валізу.

02.12
Подробиці
Сирійський капут: російські військові масово тікають із Дамаска

Становище російських військових у Сирії різко погіршується. Вони вже не приховують свого страху і просто намагаються втекти якнайдалі.

02.12
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Спікерка Ради Федерації Валентина Матвієнко напророкувала мирні переговори з Україною у 2025 році, сподіваючись на "допомогу" Дональда Трампа.

02.12
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Окупанти можуть взяти Донеччину лише за умови, якщо ЗСУ самі підуть звідти.

02.12
Подробиці
Фото: т-к ASTRA

Адміністрація президента РФ зібрала усіх губернаторів і наказала, як вони повинні розповідати населенню про війну.

02.12
Здоров'я
Фото freepik.com

Що менший термін вагітності, на якому народилась дитина, і нижча її вага, то важчим і довшим є процес виходжування.

02.12
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Дві з трьох доріг, якими йде логістика до наших позицій, вже контролюються ворогом.

02.12
Подробиці
Скрін з відео

Російські солдати розповіли, що їхнє командування росіян втекло, як тільки розпочався бій.

02.12
Люди і проблеми
Фото freepik.com

Деякі компанії допомагають працівникам з орендою житла, оплачують медичне страхування, компенсують витрати на електроенергію та інтернет.

02.12
Подробиці
Фото: x.com/Bundeskanzler

Востаннє Олаф Шольц був в Україні у червні 2022 року.

02.12
Подробиці
Фото: dpsu.gov.ua

З 1 січня до 30 вересня 2024 року міністерство підготувало 1297 листів з дозволами.

02.12
Подробиці
Фото з відкритих джерел

За даними розвідки, контингентом північнокорейських військових у РФ командують три генерали.

02.12
Подробиці
Смертельна аварія у Дніпрі: BMW на швидкості врізалося у Ford під час вимкнення світла, загинула 10-річна дівчинка

ДТП сталася на пішохідному переході. На відео, які поширюють у мережі, видно, що не працювали вуличні ліхтарі. При цьому очевидці кажуть, що водій BMW навіть не намагався гальмувати.

02.12
Подробиці
Фото: armyinform.com.ua

Такого високого рівня втрат в окупантів не було від початку війни.

01.12
Подробиці
Джон Болтон і Дональд Трамп у 2019 році

Американський політик і дипломат, а також колишній радник президента США з національної безпеки Джон Болтон вважає, що новий президент Сполучених Штатів може кинути Україну напризволяще.

01.12
Подробиці
Над Україною зафіксували російські пасажирські літаки: один “долетів” до Запоріжжя

Такі аномалії над територією нашої країни фіксуються не вперше.

01.12
Подробиці
Масові протести у Грузії: ситуація в країні стає дедалі напруженішою

У ніч проти 1 грудня поліція та спецпризначенці знову розігнали масову акцію протесту в центрі Тбілісі. За три дні затримано 200 осіб.

01.12
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Від початку доби заявки на отримання допомоги подали вже понад 400 тисяч українців.

01.12
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Різке збільшення випадків дезертирства в Україні збіглося зі стрімким просуванням росіян на фронті.

01.12
Cтиль життя
Фото з архіву співрозмовника

Учасники розпочала виконання вправи о 9.20, а закінчила о 21.47. Віджималися за чергою.

01.12
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Російські війська під час боїв у Сирії зазнають втрат та потрапили в оточення. На тлі цього Москва змінила командувача сил у Сирії.

01.12
Подробиці
Фото МНС РФ.

Росіяни заявили про збиття вночі майже 30 дронів: у Калузькій та Брянській областях виникли пожежі

01.12
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Ракетні установки перевершують майже всі артилерійські системи, наявні на озброєнні України.

01.12
показати більше