Про те, як це зробити зручно та безоплатно, розповіла начальник Західної регіональної дирекції Forward Bank Валентина Сидорчук.
Українці, працюючи або мешкаючи за кордоном, часто мають потребу переказати гроші на рахунок чи на картку українського банку – допомогти близьким, погасити кредит, а може, відкрити чи поповнити свій депозит.
— Пані Валентино, багато наших співвітчизників і в період пандемії залишалися працювати за кордоном, не маючи можливості повернутися додому, чи, навпаки, вже повернулися туди, як тільки з’явилася така можливість. В Україні вони мають родичів, про яких потрібно піклуватися. Отже, сьогодні ця послуга вельми актуальна. Ви можете розповісти про такі перекази детальніше?
— Так, з червня 2020 року з картки, емітованої (тобто випущеної) будь-яким закордонним банком (наприклад таким, що працює в Польщі, Португалії , Чехії тощо), можна безоплатно поповнювати КОКО КАРД Forward Bank.
Наприклад, ваш чоловік працює в Польщі, Німеччині чи Румунії. Він має там картку місцевого банку. Щоб миттєво та безоплатно отримати від чоловіка гроші, потрібно оформити КОКО КАРД у Forward Bank і надати в інтернет-банкінгу Forward Оnline інформацію про картку відправника та дані картки або рахунку одержувача. Після цього підтвердити відправлення грошей за допомогою одноразового коду, який банк надсилає на номер телефону власника картки закордонного банку.
— Як на мене, це занадто складно.
— Ні, ну що Ви. Наш Forward Online розроблений таким чином, що в ньому дуже просто розібратися. До того ж можна отримати консультацію у наших співробітників у відділеннях — вони пояснять, як це робити, чи самому почитати інструкцію на нашому сайті або зателефонувати до контакт-центру.
— Гаразд. Отже, я розібралася та ввела номери карток. Скільки коштують переказ і конвертація?
— Ані відправник грошей, ані одержувач не платять ніяких комісій. Зарахування коштів на рахунки у Forward Bank відбувається миттєво в національній валюті за курсами міжнародних платіжних систем Visa та MasterСard без додаткової плати за конвертацію, комісія відсутня.
— Яка максимальна сума переказу?
— Сума одного переказу з картки закордонного банку на будь-який рахунок у Forward Bank (картковий, кредитний, депозитний) не повинна перевищувати 50 тис. грн. Протягом доби можна перевести суму, еквівалентну 149 тис. грн., але при цьому зробити не більше ніж 5 транзакцій.
— Скільки коштує зняти з картки гроші (наприклад, у Дрогобичі)?
— Із КОКО КАРД зняття готівки у банкоматах усіх банків, що працюють в Україні, безоплатне — тобто ви отримаєте ту саму суму, що вам зараховано на картку.
— Ви казали про поповнення кредитних рахунків. У мене є друзі, які працюють у Португалії, а тут у них залишився кредит. Вони купували матусі, що має невеликий бізнес, холодильну установку для молока. Гасити залишок за кредитом не завжди зручно. Це потребує часу, а матусю не хочуть просити, оскільки це був подарунок.
— Саме для таких ситуацій підійде наша послуга переказу коштів з карток закордонних банків на рахунки нашого банку (кредитні чи депозитні). На жаль, я не знаю, в якому банку оформили кредит Ваші друзі, але якщо б вони взяли цю позику в Forward Bank, то змогли б обслуговувати свій кредит у Forward Online. Інструкція така сама, як і з переказом коштів з картки на картку — просто замість реквізитів картки Ви заповнюєте поле з номером кредитного рахунку. І робите це лише один раз — потім просто повторюєте платіж щомісяця.
— Дякую за цікаву розмову.
— Дякую Вам. Ми піклуємося про наших клієнтів і завжди раді бачити їх у наших відділеннях і представництвах. Несись за КОКО КАРД!
Валентина ГРУША
