Дивитесь мелодраму і плачете? Годинами не можете викинути з голови побачене в новинах? Або ж цілий вечір переживаєте разом із другом через його біди? То ви — емпат! Адже саме здатність перейматися чужими емоціями — це і є емпатія.
— Термін “емпатія” походить від грецького patho — співпереживання, — каже "Експресу" Наталія Макієнко, практична психологиня, спеціалістка з роботи із психотравмами. — Суть емпатії — розуміти, що відчуває інша людина.
Емпатія — це також і про еволюцію. Наші предки виживали та формували групи завдяки їй. Коли вони бачили, що комусь страшно, переймали це почуття і втікали від небезпеки.
Ми усі народжуємося зі схильністю до емпатії.
— Чому ж згодом не всі однаково можуть розуміти емоції інших?
— Часто за цим стоїть емоційна чи психічна травма, переважно вони — з дитинства чи підліткового віку. Емоційно закрита людина нерідко не відчуває і не розуміє почуттів тих, хто навколо неї, про таку кажуть — черства до інших. Також є дослідження, що емпатією не наділені люди з аутизмом.
Емоційно закрита людина нерідко не відчуває і не розуміє почуттів тих, хто навколо неї, про таку кажуть — черства до інших.
— Емпатія — те сам, що й співчуття?
— Не зовсім. Не обов’язково буквально відчувати те, що й інша людина, досить знати і розуміти її почуття. Мій товариш, який також є психологом, пояснює це так: пральна машина, працюючи в режимі відтискання, починає вібрувати. Ви кладете руку на цю машину і відчуваєте вібрацію. Це — емпатія. А якщо ви крутитесь усередині барабана — це співчуття. Тобто важливо. де ви, — поряд із проблемою чи вже занурені в неї. Емпатія дає нам розуміння одне одного без слів.
— Нині багато говорять про те, що емпатія — важливий чинник успішності. Як вони пов’язані?
— Емпатія може впливати на успішність, хоч не є її запорукою. Якщо людина має лідерські здібності, емпатія допомагає відчувати настрої, які панують у групі. Якщо керівник має розвинену емпатію, він помічає проблеми та потреби своїх підлеглих і реагує на них належним чином. Така команда буде результативною та міцною. Емпатія — це ще й про успішне розв’язання конфліктів, про вміння приймати рішення, коли ситуація невизначена, це — запорука довірливих взаємин та взаємовигідної співпраці. Звідси — й успіх!
— Чи можливо розвинути емпатію?
— Починати треба з дитинства. Розмовляючи з дитиною, слід пояснювати, що може відчувати людина, звідки ці почуття беруться. Що страх, біль, сльози — це нормально для усіх людей, і малих, і дорослих. Сім’я в емоційному вихованні дитини — найважливіша ланка, емоційності не навчать на гуртках.
Сім’я в емоційному вихованні дитини — найважливіша ланка, емоційності не навчать на гуртках.
Коли ви прочитали дитині казку, питайте: а що відчуває герой, як ти думаєш? Що б ти відчував?
— А в дорослому віці як розвивати цю здібність?
— Варто вчитися більше уваги приділяти співрозмовникові: з якою інтонацією він говорить, які слова вимовляє голосніше, які — тихше, яка в цей момент у нього поза, які жести та міміка. Можна прямо питати: що ти відчуваєш, чи все в тебе добре? Якщо людина відповідає: “Нормально”, але ви бачите, що це не так, можна перепитати: “Справді, що з тобою? Чи можу я тобі допомогти?” Іншій людині зазвичай не потрібно, аби ви плакали чи сумували поруч, але якщо ви зможете допомогти пережити важкий період — таку допомогу вона, імовірно, прийме.
У спілкуванні з незнайомими людьми спершу шукайте те, що вас об’єднує, а вже потім — відмінності. Думки інших слухайте уважно, ставтесь до них з усією серйозністю, навіть якщо ви — не згодні. Пробуйте поставити себе на місце іншої людини. Якщо людина довіряє вам свій біль, зосередьтесь на цій розмові (не зазирайте в цей момент у телефон, до прикладу), дивіться в очі, не схрещуйте рук. Постарайтесь не нав’язувати своєї думки, не перебивайте розповідями про ваш власний досвід, дозвольте людині дійти власних висновків. Ось тоді ви будете справжнім емпатом!
Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.
Читайте також текст про те, звідки береться соціальна тривога і як її подолати.
