Сльози, переживання та інші ознаки того, що ви — на шляху до успіху

Емпатія за певних умов може стати фактором, завдяки якому вам чи не все вдаватиметься. А особливо - у роботі.

Фото depositphotos.com
Фото depositphotos.com

Дивитесь мелодраму і плачете? Годинами не можете викинути з голови побачене в новинах? Або ж цілий вечір переживаєте разом із другом через його біди? То ви — емпат! Адже саме здатність перейматися чужими емоціями — це і є емпатія.

— Термін “емпатія” походить від грецького patho — співпереживання, — каже "Експресу" Наталія Макієнко, практична психологиня, спеціалістка з роботи із психотравмами. — Суть емпатії — розуміти, що відчуває інша людина.

Емпатія — це також і про еволюцію. Наші предки виживали та формували групи завдяки їй. Коли вони бачили, що комусь страшно, переймали це почуття і втікали від небезпеки.

Ми усі народжуємося зі схильністю до емпатії.

— Чому ж згодом не всі однаково можуть розуміти емоції інших?

— Часто за цим стоїть емоційна чи психічна травма, переважно вони — з дитинства чи підліткового віку. Емоційно закрита людина нерідко не відчуває і не розуміє почуттів тих, хто навколо неї, про таку кажуть — черства до інших. Також є дослідження, що емпатією не наділені люди з аутизмом.

Емоційно закрита людина нерідко не відчуває і не розуміє почуттів тих, хто навколо неї, про таку кажуть — черства до інших.

— Емпатія — те сам, що й співчуття?

— Не зовсім. Не обов’язково буквально відчувати те, що й інша людина, досить знати і розуміти її почуття. Мій товариш, який також є психологом, пояснює це так: пральна машина, працюючи в режимі відтискання, починає вібрувати. Ви кладете руку на цю машину і відчуваєте вібрацію. Це — емпатія. А якщо ви крутитесь усередині барабана — це співчуття. Тобто важливо. де ви, — поряд із проблемою чи вже занурені в неї. Емпатія дає нам розуміння одне одного без слів.

— Нині багато говорять про те, що емпатія — важливий чинник успішності. Як вони пов’язані?

— Емпатія може впливати на успішність, хоч не є її запорукою. Якщо людина має лідерські здібності, емпатія допомагає відчувати настрої, які панують у групі. Якщо керівник має розвинену емпатію, він помічає проблеми та потреби своїх підлеглих і реагує на них належним чином. Така команда буде результативною та міцною. Емпатія — це ще й про успішне розв’язання конфліктів, про вміння приймати рішення, коли ситуація невизначена, це — запорука довірливих взаємин та взаємовигідної співпраці. Звідси — й успіх!

— Чи можливо розвинути емпатію?

— Починати треба з дитинства. Розмовляючи з дитиною, слід пояснювати, що може відчувати людина, звідки ці почуття беруться. Що страх, біль, сльози — це нормально для усіх людей, і малих, і дорослих. Сім’я в емоційному вихованні дитини — найважливіша ланка, емоційності не навчать на гуртках.

Сім’я в емоційному вихованні дитини — найважливіша ланка, емоційності не навчать на гуртках.

Коли ви прочитали дитині казку, питайте: а що відчуває герой, як ти думаєш? Що б ти відчував?

— А в дорослому віці як розвивати цю здібність?

— Варто вчитися більше уваги приділяти співрозмовникові: з якою інтонацією він говорить, які слова вимовляє голосніше, які — тихше, яка в цей момент у нього поза, які жести та міміка. Можна прямо питати: що ти відчуваєш, чи все в тебе добре? Якщо людина відповідає: “Нормально”, але ви бачите, що це не так, можна перепитати: “Справді, що з тобою? Чи можу я тобі допомогти?” Іншій людині зазвичай не потрібно, аби ви плакали чи сумували поруч, але якщо ви зможете допомогти пережити важкий період — таку допомогу вона, імовірно, прийме.

У спілкуванні з незнайомими людьми спершу шукайте те, що вас об’єднує, а вже потім — відмінності. Думки інших слухайте уважно, ставтесь до них з усією серйозністю, навіть якщо ви — не згодні. Пробуйте поставити себе на місце іншої людини. Якщо людина довіряє вам свій біль, зосередьтесь на цій розмові (не зазирайте в цей момент у телефон, до прикладу), дивіться в очі, не схрещуйте рук. Постарайтесь не нав’язувати своєї думки, не перебивайте розповідями про ваш власний досвід, дозвольте людині дійти власних висновків. Ось тоді ви будете справжнім емпатом!

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також текст про те, звідки береться соціальна тривога і як її подолати.

Здоров'я
Фото pexels.com

Така процедура тамує біль та знімає напругу в м'язах, кажуть лікарі.

19.01
Подробиці

Довжина волосся 73-річної пенсіонерки - 120 сантиметрів.

19.01
Cпорт

Український і грузинський атлети перетворили борцівську сутичку на бій без правил.

19.01
Подробиці

Як виначити безпечні водойми, як підготуватись до пірнання та інші важливі запитання.

18.01
Подробиці
Фото pixabay.com

Метеорологи та рятувальники попереджають про сильні тумани.

18.01
Подробиці
Фото УНІАН

Як саме формується склад Ради з питань розвитку “Мистецького Арсеналу”? І хто запропонував ввести до нього дружину президента?

18.01
Подробиці
Фото зі сторінки Оксани Максимчук у Facebook

Верховна Рада ухвалила постанову про переслідування Марківа в Італії, у якій назвала процес щодо українського воїна упередженним.

17.01
Подробиці
Фото зі сторінки Білого дому у Facebook

Про деталі пакту між двома найбільшими економіками світу і його вплив на відносини між США, КНР і ЄС.

17.01
Подробиці

На Сході активізувалися ворожі стрільці: за два дні від їхніх куль загинуло двоє українських військових.

17.01
Подробиці
Фото uk.wikipedia.org

Про життя та творчість сина автора легендарних пригодницьких романів "Гобіт, або Туди і звідти" та "Володар перснів" Джона Толкіна.

17.01
Політика
Фото зі сторінки О. Гончарука у Facebook

Що спонукало очільника уряду скласти повноваження і чому міністр просить звільнення саме в президента.

17.01
Здоров'я
Фото pixabay.com

Хвороба нагадує ГРВІ, але збудника досі не встановили.

17.01
Подробиці
Фото wikipedia.org

Яка саме авіатехніка буде на її озброєнні і чому для базування обрали Вінницю?

17.01
Cпорт
Фото зі сторінки Еліни Світоліної у Facebook

В Австралії стартує один з найпрестижніших тенісних турнірів.

16.01
Подробиці
Фото зі сторінки ЗСУ у Facebook

Що передувало ухваленню документа і скількох осіб призвали минулого сезону.

16.01
Подробиці
Фото pixabay.com

Рекордні температури та погодні аномалії науковці спостерігали на всій планеті.

16.01
Подробиці
Фото Ярослава Станчака

Письменник Андрій Курков та художник Юрко Кох створили нову мистецьку форму на очах у сотні глядачів.

16.01
Політика
Фото УНІАН

Про реакції на зміст документа закордонних колег України і чому його таки вирішили відкликати.

16.01
Здоров'я

Розповідаємо, як працюватиме Програма медичних гарантій і чому не всі зможуть нею скористатися.

16.01
Подробиці
Фото pixabay.com

Скільки наших співгромадян працює в сусідній країні і яких професій там потребують.

16.01
Подробиці

Скорочене написання року можуть використовувати шахраї.

16.01
Cтиль життя
Фото зі сторінки Paris Musées у Twitter

Оцифровано понад 100 тисяч творів мистецва. Які репродукції можна знайти у відкритому архіві та як їх зберегти собі?

15.01
Подробиці

Про новий звіт Організації об'єднаних націй і рішення, яке пропонують науковці.

15.01
Подробиці
Фото зі сторінки Д. Дубілета у Facebook

Кабмін оголосив, що вже знає реальну кількість українців. Які методики використовували для підрахунку і коли оголосять результат?

15.01
показати більше