Сльози, переживання та інші ознаки того, що ви — на шляху до успіху

Емпатія за певних умов може стати фактором, завдяки якому вам чи не все вдаватиметься. А особливо - у роботі.

Фото depositphotos.com
Фото depositphotos.com

Дивитесь мелодраму і плачете? Годинами не можете викинути з голови побачене в новинах? Або ж цілий вечір переживаєте разом із другом через його біди? То ви — емпат! Адже саме здатність перейматися чужими емоціями — це і є емпатія.

— Термін “емпатія” походить від грецького patho — співпереживання, — каже "Експресу" Наталія Макієнко, практична психологиня, спеціалістка з роботи із психотравмами. — Суть емпатії — розуміти, що відчуває інша людина.

Емпатія — це також і про еволюцію. Наші предки виживали та формували групи завдяки їй. Коли вони бачили, що комусь страшно, переймали це почуття і втікали від небезпеки.

Ми усі народжуємося зі схильністю до емпатії.

— Чому ж згодом не всі однаково можуть розуміти емоції інших?

— Часто за цим стоїть емоційна чи психічна травма, переважно вони — з дитинства чи підліткового віку. Емоційно закрита людина нерідко не відчуває і не розуміє почуттів тих, хто навколо неї, про таку кажуть — черства до інших. Також є дослідження, що емпатією не наділені люди з аутизмом.

Емоційно закрита людина нерідко не відчуває і не розуміє почуттів тих, хто навколо неї, про таку кажуть — черства до інших.

— Емпатія — те сам, що й співчуття?

— Не зовсім. Не обов’язково буквально відчувати те, що й інша людина, досить знати і розуміти її почуття. Мій товариш, який також є психологом, пояснює це так: пральна машина, працюючи в режимі відтискання, починає вібрувати. Ви кладете руку на цю машину і відчуваєте вібрацію. Це — емпатія. А якщо ви крутитесь усередині барабана — це співчуття. Тобто важливо. де ви, — поряд із проблемою чи вже занурені в неї. Емпатія дає нам розуміння одне одного без слів.

— Нині багато говорять про те, що емпатія — важливий чинник успішності. Як вони пов’язані?

— Емпатія може впливати на успішність, хоч не є її запорукою. Якщо людина має лідерські здібності, емпатія допомагає відчувати настрої, які панують у групі. Якщо керівник має розвинену емпатію, він помічає проблеми та потреби своїх підлеглих і реагує на них належним чином. Така команда буде результативною та міцною. Емпатія — це ще й про успішне розв’язання конфліктів, про вміння приймати рішення, коли ситуація невизначена, це — запорука довірливих взаємин та взаємовигідної співпраці. Звідси — й успіх!

— Чи можливо розвинути емпатію?

— Починати треба з дитинства. Розмовляючи з дитиною, слід пояснювати, що може відчувати людина, звідки ці почуття беруться. Що страх, біль, сльози — це нормально для усіх людей, і малих, і дорослих. Сім’я в емоційному вихованні дитини — найважливіша ланка, емоційності не навчать на гуртках.

Сім’я в емоційному вихованні дитини — найважливіша ланка, емоційності не навчать на гуртках.

Коли ви прочитали дитині казку, питайте: а що відчуває герой, як ти думаєш? Що б ти відчував?

— А в дорослому віці як розвивати цю здібність?

— Варто вчитися більше уваги приділяти співрозмовникові: з якою інтонацією він говорить, які слова вимовляє голосніше, які — тихше, яка в цей момент у нього поза, які жести та міміка. Можна прямо питати: що ти відчуваєш, чи все в тебе добре? Якщо людина відповідає: “Нормально”, але ви бачите, що це не так, можна перепитати: “Справді, що з тобою? Чи можу я тобі допомогти?” Іншій людині зазвичай не потрібно, аби ви плакали чи сумували поруч, але якщо ви зможете допомогти пережити важкий період — таку допомогу вона, імовірно, прийме.

У спілкуванні з незнайомими людьми спершу шукайте те, що вас об’єднує, а вже потім — відмінності. Думки інших слухайте уважно, ставтесь до них з усією серйозністю, навіть якщо ви — не згодні. Пробуйте поставити себе на місце іншої людини. Якщо людина довіряє вам свій біль, зосередьтесь на цій розмові (не зазирайте в цей момент у телефон, до прикладу), дивіться в очі, не схрещуйте рук. Постарайтесь не нав’язувати своєї думки, не перебивайте розповідями про ваш власний досвід, дозвольте людині дійти власних висновків. Ось тоді ви будете справжнім емпатом!

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також текст про те, звідки береться соціальна тривога і як її подолати.

Подробиці
Фото зі сторінки Free Riff у Facebook

Тим часом Юлію Кузьменко відправили під домашній арешт.

12.08
Подробиці
Фото зі сторінки Еда Ширана у Facebook

Ще донедавна артист і його дружина зберігали цю новину в таємниці навіть від близьких друзів.

12.08
Подробиці

За роки незалежності нашої країни хвороба забрала майже 50 тисяч життів.

12.08
Подробиці
Фото Twitter ФК Шахтар

Гірники зіпсували бездоганну статистику "Базеля" та допомогли Україні обігнати Нідерланди у таблиці коефіцієнтів УЕФА.

12.08
Подробиці
Субсидія і гроші за теля: набули чинності важливі зміни, які стосуються селян

Мінекономіки пояснило, чи враховуються кошти від реалізації продукції тваринництва до сукупного доходу сім'ї при призначенні субсидії.

11.08
Подробиці
Фото зі сторінки Олесі Стефанко в Instagram

"Ласкаво просимо в цей світ, наш маленький ангеле", - прокоментувала фото з немовлям Олеся Стефанко.

11.08
Подробиці
Фото ОГП

Також контррозвідка Служби безпеки зафіксувала факт вербування українки спецслужбами РФ.

11.08
Подробиці
Фото зі сторінки Укргідрометцентру у facebook

З 12 серпня денна температура повітря у деяких областях знизиться до 20 градусів тепла.

11.08
Судові історії
Фото pixabay.com

На суді обвинувачений своєї провини визнавати не хотів. А скривджений ним хлопчик детально розповів про знущання.

11.08
Подробиці
Фото Twitter ФК Інтер

Італійський гранд переміг з рекордом свого форварда Ромелу Лукаку.

11.08
Подробиці
Фото зі сторінки Кетрін Шварценеггер

Зіркові батьки поки не коментують інформації про поповнення у сім'ї.

10.08
Подробиці
Фото ОПУ

Що відомо про головного розвідника країни Кирила Буданова?

10.08
Подробиці
Назарій Русин. Фото з офіційного сайту ФК Динамо

Один із хворих, форвард Назарій Русин, заперечує, що занедужав на своєму весіллі.

10.08
Подробиці
Мінус 11%. Українська економіка рекордно скоротилася

Влада переконує, що найгірше вже позаду.

10.08
Подробиці
Фото зі сторінки Львівської ОДА у facebook

Станом на 10 серпня в країні виявили більше 80 тисяч випадків коронавірусу.

10.08
Подробиці
80% за Лукашенка, протести і сутички з ОМОНом: що коїться у Білорусі?

Як відреагувала на попередні результати президентських перегонів головна конкурентка чинного глави держави.

10.08
Cпорт
Фото fbu.ua

Анастасія Ковтун розповідає подробиці контракту, запрлату та гроші українському клубу за такий трансфер.

10.08
Подробиці
Фото зі сторінки Анни Засенко у Facebook

Що відомо про загиблого громадянина України?

09.08
Здоров'я
Фото depositphotos.com

Розповідаємо про корисні властивості цих плодів літа, а також про те - чим і кому вони можуть нашкодити.

09.08
Подробиці
Фото Twitter ФК Барселона

Роналду уперше за останні десять років не вийшов до чвертьфіналу, а Мессі наблизився до рекорду Рауля.

09.08
Люди і проблеми
Фото depositphotos.com

Не сваріть собаку, якщо погриз ваше взуття, поки був сам удома. Ймовірно, чотирилапий просто не дав ради своєму відчаю.

08.08
Судові історії

Його товариші на суді розповіли: вранці після інциденту хлопець був веселий, слухав музику.

08.08
Подробиці
Зріст — 169 см, вага — 75 кг. Держстат описав, як виглядає середньостатистичний українець

Виявляється, кожен п'ятий-шостий мешканець України страждає ожирінням, а фізкультурою та спортом займаються лише 20-30% громадян.

08.08
показати більше