В Україні запрацював онлайн-сервіс “Дитячий лікар на війні". Фахівці безплатно консультують маленьких пацієнтів

З якими проблемами звертаються вони та як зв'язатися зі спеціалістом?

Фото depositphotos.com
Фото depositphotos.com

370 медиків-волонтерів з усієї країни щодня допомагають маленьким українцям. З якими запитаннями до них звертаються найчастіше і як скористатись такою консультацією?

Однією з перших до проекту долучилася лікарка Олена Вовк. “Про те, що розробляється такий чат-бот, я дізналася від друзів, — каже 36-річна дитяча отоларингологиня. — Вирішила стати його частиною. Мене мотивувало бажання допомогти людям чим можу.

Найчастіше до мене по консультацію звертаються з такими симптомами, як біль у вухах, закладеність носа і кашель. Одна із причин згаданих станів — холод та вологість у підвалах, бомбосховищах, де люди змушені перебувати тривалий час, неможливість регулярно бувати на повітрі. Мені пишуть пацієнти, в яких доступу до аптек немає, у їхньому розпорядженні лише якийсь набір препаратів з домашньої аптечки. Моє завдання — пояснити, яким із наявних препаратів і як можна скористатися.

Одним із найскладніших випадків було звернення 11-річного пацієнта з ознаками гострого тонзиліту. Він хворів п’яту добу: температура понад 39 градусів, сильний біль у горлі, брак апетиту. Мама з хлопчиком перебувала на дачі в родичів на Київщині. Я призначила лікування. Із дитиною вже все гаразд”.

“Багато людей не можуть сьогодні звернутися до лікаря очно з багатьох причин: хтось виїхав за кордон, хтось перебуває у зоні бойових дій і не має змоги вийти з бомбосховища, — додає 31-річна Світлана Марковцева, ортопедка-травматологиня, яка також долучилася до проекту. — Я дуже хотіла і хочу допомагати українцям, які тепер у важкій ситуації. Батьки і діти мають розуміти: вони не самі, ми поруч, допоможемо.

Як відбувається прийом?

Якщо є можливість, батьки використовують відеозв’язок, я оглядаю дитину, хтось з дорослих у цей час розповідає, що її непокоїть. Також, якщо є додаткові результати аналізів, виписки, анамнез хвороби, фото всіх цих документів мені надсилають через месенджер. Це майже такий самий огляд, як очний”.

Зі слів лікарки, найчастіше до неї звертаються батьки малят до року, які не встигли потрапити на плановий прийом через реалії війни, або батьки діток, які мають травми.

42-річна педіатриня Анжела Клименко долучилась до допомоги понад три тижні тому.

“Роботи дуже багато і вдень, і вночі, — каже вона. — До мене звертаються, наприклад, із симптомами отруєння або дерматологічними проблемами. Адже діти, які ховаються в бомбосховищах, не мають змоги прийняти ванну, їдять, що є, плюс знервовані. Також за цей час вдалося навіть декілька хірургічних випадків виявити, зокрема апендицит і гостру затримку сечі...”

Лікарка додає, що часто люди не до кінця розуміють, навіщо створено цей бот. Тому відправляють аналізи річної давності, аби поглянули, бо раніше такої можливості не було. Або ж ходили на консультацію до трьох лікарів і хочуть спитати, чи правильний діагноз.

“А декілька днів тому мама дівчинки питала, як віддячити, — хотіла гроші надіслати. Я чемно відмовилася і сказала: якщо має можливість і бажання — нехай перекаже ці кошти на потреби ЗСУ”, — зазначає медик.

ЯК ПРОКОНСУЛЬТУВАТИСЯ?

“Проект “Дитячий лікар на війні” реалізовано командою волонтерів і менторів, — розповідає Тетяна Єременко, проектна менеджерка. — Його запуск тривав близько п’яти днів. “Дитячий лікар на війні” працює безплатно. Для онлайн-консультації треба знайти бот у телеграмі (за посиланням https://t.me/childrens_doctor_at_war_bot), натиснути “Шукаю ліка­ря” і обрати спеціаліста, допомога якого вам потрібна. Наразі сервіс надає консультації таких фахівців: педіатр, отоларинголог, ортопед-травматолог, невролог, дерматолог, психолог, кардіолог, гастроентеролог, алерголог, неонатолог, ендокринолог, офтальмолог, гінеколог”.

МЕДИКИ, ДОЛУЧАЙТЕСЯ!

Якщо ви лікар — можете підтримати проект.

“Щоб зареєструватися у системі як фахівець, лікарі-волонтери можуть зайти у бот і обрати опцію “Я лікар”, далі обрати відповідний фах, — додає проектна менеджерка. — Реєструючись далі, потрібно внести такі дані, як номер диплома, ПІБ тощо. Зареєстровані лікарі можуть надавати онлайн консультативну допомогу у зручний для них час.

Коли батьки дитини надсилають заявку на допомогу, бот розсилає повідомлення відповідним фахівцям.

Перший з них, який відповів на сповіщення, зв’язується з батьками у приватному чаті, де вони домовляються про зручний спосіб консультування (телефонний дзвінок, чат у месенджері, zoom-дзвінок). Для інших фахівців сповіщення автоматично видаляється.

Подробиці
Японія оголосила про розширення санкцій проти Російської Федерації: що у списку

Європейський Союз підготував потужний пакет обмежень щодо Білорусі.

27.01
Подробиці
ЗСУ відбили атаки ворога в районах 11 населених пунктів та знищили 850 російських окупантів

Заяви РФ про "успішний наступ" у Запорізькій області несумісні з реальністю.

27.01
Подробиці
США визнали ПВК Вагнера міжнародною злочинною організацією

На групу та її союзників накладено нові санкції.

26.01
Люди і проблеми
Кирилко помер у київській лікарні внаслідок вогнепального поранення в голову.

Одному з підозрюваних у вбивстві держава має заплатити понад 9 тисяч євро.

26.01
Подробиці
Росія завдала чергового масованого ракетного удару по Україні: де прогриміли вибухи та які наслідки

Головнокомандувач ЗСУ Валерій Залужний відзвітував про успішну роботу ППО та збиті ракети.

26.01
Політика
Фото Reuters

Політичні й військові керівники РФ та їхні союзники мають бути притягнені до відповідальності. Про це йдеться у резолюції, ухваленій більшістю голосів євродепутатів.

26.01
Політика
Фото із Telegram-канал СБУ

За 200 метрів до входу в головний офіс СБУ у Києві співробітники спецпідрозділу “Альфа” вбили працівника Головного управління розвідки Міноборони.

26.01
Подробиці
ЄСПЛ підтвердив, що Росія контролює захоплений сепаратистами Донбас з 2014 року

Це судове рішення допоможе притягнути РФ до відповідальності за всі вчинені злочини, кажуть експерти.

26.01
Люди і проблеми
Фото з допису Michael A. Horowitz у Twitter

Помічено саме зенітні ракетно-гарматні комплекси малого радіусу дії, приблизно 15 кілометрів.

26.01
Подробиці
ЗСУ відбили 10 атак ворога на Донбасі та знищили вночі 24 іранські дрони-камікадзе, — Генштаб

Загарбники посилюють тиск на Бахмутському і Вугледарському напрямках.

26.01
Подробиці
У владі велика перетасовка кадрів. Чому Володимир Зеленський звільняє чиновників?

Хто поплатився посадами і кого ще найближчим часом можуть "попросити на вихід"?

25.01
Подробиці
Із РФ планує піти найбільший постачальник POS-терміналів, у бізнесу та банків виникнуть серйозні проблеми

За оцінкою експертів, частка компанії на російському ринку терміналів становить близько 50%.

25.01
Подробиці
Зеленський розширив санкції щодо Новинського, намісника Лаври та ще восьми  ієрархів УПЦ МП

Проти прибічників російської церкви повний пакет обмежень діятиме терміном на п'ять років.

25.01
Подробиці
Українські війська виведено з Соледара. Наші захисники виконали поставлені перед ними завдання

Втрати Росії при спробі захопити це невеличке місто досягли рівня двох чеченських воєн.

25.01
Люди і проблеми
Фото dpss.gov.ua

Представники газопостачальної організації начебто побачили якісь подряпини на пломбі заводу-виробника…

25.01
Здоров'я
Фото shutterstock.com

Причиною поліфакторного захворювання шкіри може бути навіть ослаблення імунітету.

25.01
Подробиці
У Москві могли почати готуватися до ліквідації Пригожина, щоб потім звинуватити Україну

"Кухар Путіна" пропонує відправляти на 5 років у тюрму журналістів, які критикують в'язнів-найманців.

25.01
Подробиці
Німеччина передасть Україні танки Leopard 2, а США можуть поставити  близько 30 важких Abrams

Пентагон збільшить виробництво артилерійських снарядів у 6 разів. Такого не було з часів Корейської війни.

25.01
Подробиці
ЗСУ відбили ворожі атаки  біля восьми населених пунктів та ліквідували 910 рашистів, – Генштаб

РФ вербує ув'язнених українців, яких було примусово вивезено до російських місць позбавлення волі.

25.01
Подробиці
Валерій Залужний отримав у спадок мільйон доларів і всі гроші пожертвував на потреби ЗСУ, – ЗМІ

Таку суму коштів генералу заповів громадянин США українського походження.

25.01
Подробиці
У Бердянську підірвали машину колаборантки, яка організовувала псевдореферендум і здавала патріотів

В окупованому Сімферополі також гучно. Місцеві мешканці повідомили про кілька потужних вибухів.

24.01
Подробиці
ЗСУ збили три ворожих гелікоптери та бомбардувальник загальною вартістю 59 мільйонів доларів, – Генштаб

У лікарні окупованого міста Дніпрорудне Запорізької області лікується понад 450 поранених окупантів.

24.01
Подробиці
Готував ракетний удар по електропідстанціях Кропивницького та мав встановити GPS-трекер біля однієї з них

Ворожим агентом виявився місцевий мешканець. Йому світить довічне ув'язнення.

24.01
показати більше