"До опівночі ми сиділи в ногах інших пасажирів". Як "Укрзалізниця" продала людям квитки у вагони, яких не було

Така плутанина - звична практика для цієї установи, кажуть українці.

Фото facebook.com/Ukrzaliznytsia
Фото facebook.com/Ukrzaliznytsia

“На вихідних ми з друзями запланували поїхати з Києва до Чернівців на прогулянку, — розповідає житель столиці Дмитро Пальчиков. — Чотири плацкартні квитки на поїзд №117 сполученням Чернігів — Чернівці придбали ще 22 вересня — рейс мав бути 1 жовтня. Заплатили за кожен квиток по 255 гривень. Наш вагон був 15-м. Та у поїзді такого не виявилося”.

Дмитро Пальчиков пригадує: провідник 12-го вагона чомусь сказав компанії йти у 2-й. “Потяг уже мав рушати, тож ми швиденько побігли, — каже чоловік. — А дорогою бачили біля кожнісінького вагона багацько людей, які сваряться з провідниками”.

Кияни забігли у поїзд, сіли поруч з іншими пасажирами. Провідники, каже Дмитро, розгубились — вони не знали, де мають розсадити всіх.

“До опівночі ми сиділи фактично в ногах інших пасажирів, зі своїми валізами. Далі треба було дати людям поспати — вони ж оплатили свої місця, — каже Дмитро. — Нас же почали розсаджувати по вільних місцях, пообіцявши, що продаж квитків на інших станціях зупинили, тож можемо спокійно відпочивати. Але! Приблизно о пів на другу на ці “наші” місця прийшли пасажири — з відповідними квитками... Ми знову стали вимагати в провідника забезпечити нам місця — і врешті, нас таки “поселили” в купе, так ми й доїхали до Чернівців.

Також нам пояснили, що нашого 15-го вагона нема, бо ще 23 вересня сталась аварія на залізниці, і тому змінився склад потяга. Але ж на календарі було 1 жовтня! Минуло вже 8 днів від аварії. Чому пасажирів не попередили про такий форс-мажор?!”

Дмитро Пальчиков каже, що загалом у потязі забракло 4 вагони — це понад 200 місць. Відповідно, всі інші вагони, куди довелось розсаджувати пасажирів із неіснуючих — виявились переповненими.

Чоловік поскаржився на “Укрзалізницю” у соцмережі.

“Установа прокоментувала мій пост у Facebook, запевнила, що розбирається у ситуації. А ще побажала “вдалішої решти подорожі”, — каже Дмитро. — Я ж очікую щонайменше матеріальної компенсації за квитки, мовчу вже про моральну”.

Плутанина з квитками на потяги — вже звична для багатьох пасажирів практика “Укрзалізниці”.

“Днями я їхала зі Львова до Києва “Хюндаєм”, — каже жителька столиці Олена Семенюк. — По-перше, потяг запізнився. По-друге, поїзд був зовсім інший, з абсолютно іншою розсадкою місць, ніж мав бути. Я брала квиток у перший вагон на 19 місце (біля вікна, у “двійці”, ряд біля виходу й обличчям уперед), однак, по факту, все було майже навпаки! Я обираю саме такі місця, бо так легше переношу дорогу, мені не паморочиться голова. Тому очікувала, що за 428 гривень отримаю бажаний комфорт... Але сталося навпаки”.

Львів’янка Тамара Лимар ділиться своїм досвідом: “Я їхала до столиці. На вокзалі підійшла до свого вагона, але він був зачинений. Виявилось, що цього вагона не мало би бути взагалі — в один бік він віз військових, а в інший мав приїхати пустий, але на нього чомусь продали квитки... Всередині не було обігріву, постелі (хоча рейс був нічний), не було провідників. Частина пасажирів, у тому числі я, таки поїхала у цьому вагоні. Так, як тоді, я не мерзла ніколи...”

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як українцям змінюють постачальника блакитного палива без їхньої згоди

Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

У Генштабі відповіли на 10 найважливіших питань щодо оновлення військово-облікових даних. Що чекає українських чоловіків уже 17 липня.

16.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Утримувати позиції у цих населених пунктах не було сенсу через масштабні руйнування. Бійці не могли виконувати там свої завдання.

16.07
Подробиці
ФОТО - DENÍK N

Активістам у Чехії загрожує ув'язнення за прапор України перед "російськими будинками". Кримінальну справу відкрито на сімох учасників антипутінської акції.

16.07
Подробиці
Зрадник Медведчук написав листа Трампу: ЗМІ розкрили зміст

Медведчук написав листа Трампу, де розповів про "український слід" у замаху на нього. Також підозрюваний у держзраді ексдепутат закликає кандидата у президенти США залишити Україну без військової допомоги.

16.07
Подробиці
Фото: telegram.org

Вибухи у Маріуполі прозвучали за пів години до півночі. Сьогодні, 16 липня, головнокомандувач Олександр Сирський повідомив про наслідки атаки ЗСУ.

16.07
Подробиці
Фото ілюстративне, з відкритих джерел

У Києві до територіального центру комплектування та соціальної підтримки прийшов чоловік, який вважався для держави померлим. Таке сталось через помилку в даних.

16.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Що не так із новим законом і за що його критикують? Висновки лідерів думок.

16.07
Здоров'я
Фото facebook.com/1tmolviv?locale=uk_UA

У 71-річної львів'янки відмерли дві третини тонкої кишки. Шанси на порятунок були мізерними, але...

16.07
Подробиці
Скриншот з відео

В одному з парків Вроцлава стався інцидент. Поляк накинувся на українця, коли той вигулював собаку з жовто-блакитним ошийником.

16.07
Подробиці
Фото ілюстративне, НСЗУ

Сильна спека може підвищити небезпеку захворювань, пов'язаних з впливом високих температур, а також загрожувати здоров'ю, посилюючи побічні ефекти багатьох поширених ліків.

16.07
Подробиці
Кариби, кавуни і круїзний лайнер: суддя підробив документи, щоб відпочити за кордоном

Суддя з Києва втрапив у скандал: він видав відпустку за кордоном за робоче відрядження. ЗМІ назвали ім'я скандального посадовця.

16.07
Судові історії
Фото freepik.com

Під час судового засідання молодик виправдовувався, що буцімто не знає, навіщо вбив чоловіка.

16.07
Подробиці
Фото: САП, НАБУ

НАБУ і САП викрили прокурорів Офісу Генерального прокурора на одержанні неправомірної вигоди у розмірі 170 тисяч доларів за ухвалення рішення про закриття кримінального провадження.

16.07
Подробиці
Фото: Mash

Футболіст-зрадник вирішив подивитися фінал Євро-2024 в московському барі - там все і трапилось.

16.07
Подробиці
Фото: armyinform.com.ua

Тепер повістка вважатиметься врученою навіть якщо громадянин не розписується у ній.

16.07
Політика
Фото facebook.com/NATO

Північноатлантичний альянс готується до можливої зміни господаря Білого дому.

16.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

У своєму листі Орбан закликає провести переговори із Китаєм щодо "мирної конференції", відновити дипломатичні відносини із Росією і розпочати "політичний наступ" на країни Глобального Півдня. Чого ще прагне угорський прем'єр.

16.07
Подробиці
Фото: т-к Медуза

Безпілотник атакував завод низьковольтної апаратури в Курській області.

16.07
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Ворог засипає позиції наших бійців КАбами і ракетами залпового вогню.

16.07
Подробиці
Фото: вікіпедія

Міжнародні аналітики переконані, що якщо Путін і піде на припинення вогню, то лише на своїх умовах.

16.07
Подробиці
Фото ілюстративне

Жорстоке побиття сталось поблизу Кракова. Група підлітків напала на молодого українця, він у лікарні з важкими травмами. Трьох нападників поліція затримала сьогодні, 15 липня.

15.07
Подробиці
Фото: t.me/radiosvoboda

Російський диктатор Володимир Путін боїться за своє життя. На острові Рябиний, за 3,7 кілометра від резиденції Путіна на Валдаї, встановили другий ЗРК "Панцир-С1".

15.07
Подробиці
Фото: САП, НАБУ

Чинний народний депутат отримав підозру, повідомили у САП і НАБУ. Одне з відомств назвало ім'я нардепа: йдеться про Миколу Задорожнього з фракції "Слуга народу".

15.07
Подробиці
Фото зі сторінки Оксена Лісового у Facebook

Міністр освіти та науки Оксен Лісовий у 2022 році дійсно воював на фронті, але як доброволець. Офіційно він і справді міг не значитись у списках 95 ОДШБр.

15.07
Подробиці
Фото з російських ЗМІ

Учасник війни розстріляв натовп дітей під Волгоградом. 12-річний хлопчик у лікарні з кульовим пораненням.

15.07
Подробиці
Фото: Офіс президента

Президент Володимир Зеленський заявив у понеділок, 15 липня, що Україна планує провести другий міжнародний саміт щодо свого бачення миру, і що представники Росії повинні взяти у ньому участь.

15.07
Подробиці
Фото: president.gov.ua

Мобілізаційна кампанія в Україні йде за планом, вважає глава держави.

15.07
Люди і проблеми
Фото facebook.com/navy.mil.gov.ua

Експерти кажуть: щоб його очистити, можуть знадобитися роки.

15.07
показати більше