"До опівночі ми сиділи в ногах інших пасажирів". Як "Укрзалізниця" продала людям квитки у вагони, яких не було

Така плутанина - звична практика для цієї установи, кажуть українці.

Фото facebook.com/Ukrzaliznytsia
Фото facebook.com/Ukrzaliznytsia

“На вихідних ми з друзями запланували поїхати з Києва до Чернівців на прогулянку, — розповідає житель столиці Дмитро Пальчиков. — Чотири плацкартні квитки на поїзд №117 сполученням Чернігів — Чернівці придбали ще 22 вересня — рейс мав бути 1 жовтня. Заплатили за кожен квиток по 255 гривень. Наш вагон був 15-м. Та у поїзді такого не виявилося”.

Дмитро Пальчиков пригадує: провідник 12-го вагона чомусь сказав компанії йти у 2-й. “Потяг уже мав рушати, тож ми швиденько побігли, — каже чоловік. — А дорогою бачили біля кожнісінького вагона багацько людей, які сваряться з провідниками”.

Кияни забігли у поїзд, сіли поруч з іншими пасажирами. Провідники, каже Дмитро, розгубились — вони не знали, де мають розсадити всіх.

“До опівночі ми сиділи фактично в ногах інших пасажирів, зі своїми валізами. Далі треба було дати людям поспати — вони ж оплатили свої місця, — каже Дмитро. — Нас же почали розсаджувати по вільних місцях, пообіцявши, що продаж квитків на інших станціях зупинили, тож можемо спокійно відпочивати. Але! Приблизно о пів на другу на ці “наші” місця прийшли пасажири — з відповідними квитками... Ми знову стали вимагати в провідника забезпечити нам місця — і врешті, нас таки “поселили” в купе, так ми й доїхали до Чернівців.

Також нам пояснили, що нашого 15-го вагона нема, бо ще 23 вересня сталась аварія на залізниці, і тому змінився склад потяга. Але ж на календарі було 1 жовтня! Минуло вже 8 днів від аварії. Чому пасажирів не попередили про такий форс-мажор?!”

Дмитро Пальчиков каже, що загалом у потязі забракло 4 вагони — це понад 200 місць. Відповідно, всі інші вагони, куди довелось розсаджувати пасажирів із неіснуючих — виявились переповненими.

Чоловік поскаржився на “Укрзалізницю” у соцмережі.

“Установа прокоментувала мій пост у Facebook, запевнила, що розбирається у ситуації. А ще побажала “вдалішої решти подорожі”, — каже Дмитро. — Я ж очікую щонайменше матеріальної компенсації за квитки, мовчу вже про моральну”.

Плутанина з квитками на потяги — вже звична для багатьох пасажирів практика “Укрзалізниці”.

“Днями я їхала зі Львова до Києва “Хюндаєм”, — каже жителька столиці Олена Семенюк. — По-перше, потяг запізнився. По-друге, поїзд був зовсім інший, з абсолютно іншою розсадкою місць, ніж мав бути. Я брала квиток у перший вагон на 19 місце (біля вікна, у “двійці”, ряд біля виходу й обличчям уперед), однак, по факту, все було майже навпаки! Я обираю саме такі місця, бо так легше переношу дорогу, мені не паморочиться голова. Тому очікувала, що за 428 гривень отримаю бажаний комфорт... Але сталося навпаки”.

Львів’янка Тамара Лимар ділиться своїм досвідом: “Я їхала до столиці. На вокзалі підійшла до свого вагона, але він був зачинений. Виявилось, що цього вагона не мало би бути взагалі — в один бік він віз військових, а в інший мав приїхати пустий, але на нього чомусь продали квитки... Всередині не було обігріву, постелі (хоча рейс був нічний), не було провідників. Частина пасажирів, у тому числі я, таки поїхала у цьому вагоні. Так, як тоді, я не мерзла ніколи...”

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як українцям змінюють постачальника блакитного палива без їхньої згоди

Автор: Олена Ковальська
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Адміністрація Трампа намагається пом'якшити новий антиросійський законопроєкт у Сенаті.

06.06
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

У Березівському районі Одеської області внаслідок вибуху автомобіля загинула людина. ЗМІ та пабліки пишуть про смерть керівника ТЦК.

06.06
Подробиці
Фото volynnews.com.

Під час обстрілів у Луцьку двоє жінок народили дітей. Одна народжувала восьмого малюка, інша під дронами їхала до лікарні.

06.06
Подробиці
фото Нацполіції.

На Черкащині чоловік пошкодив могили загиблих воїнів. Йому загрожує позбавлення волі від чотирьох до семи років.

06.06
Подробиці
Ексміністр оборони Михайло Єжель

Рішення цих людей суттєво послабили українську армію перед російським вторгненням.

06.06
Подробиці
Фото з відкритих джерел.

Пропагандисти РФ звинувачують російське командування у недбалості.

06.06
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

За словами аналітиків, російські війська здійснюють натиск силами однієї бригади та двох полків.

06.06
Подробиці
Ексміністр оборони Павло Лебедєв

Перед початком війни з РФ вони продали сотні танків, тисячі ракет, а також десятки літаків і вертольотів.

06.06
Подробиці
З-під завалів у Луцьку дістали тіла молодої пари: закохані планували весілля

Спершу рятувальники деблокували тіло молодого хлопця Миколи, а згодом - і його дівчини Іванки.

06.06
Подробиці
Фото ілюстративне: facebook.com/SecurSerUkraine

Країни, що межують з Україною, можуть стати новими полями битв.

06.06
Подробиці
Фото: armyinform.com.ua

На записі, який опублікував американський журналіст, видно траєкторію усіх цілей і літаків.

06.06
Подробиці
Фото: nstagram/mobbs_mentality

“Тату, в мене дивне відчуття, що Путін хоче війни”, - написала донька Кіта Келлога Меган у відповідь на нічний терор Росії.

06.06
Подробиці
Фото з російських пабліків

Оприлюднили наслідки нічної атаки на територію Росії. Україна продовжує нищити російську авіацію.

06.06
Подробиці
Фото: gov.pl

Уряд Польщі анонсував зміни для біженців, які зможуть розраховувати на особливі умови ще лише дев'ять місяців.

06.06
Подробиці
Фото: Вікіпедія

Президент Дональд Трамп публічно у соціальних мережах посварився зі своїх експомічником Ілоном Маском, мільярдером, який підтримав його президентську кампанію.

06.06
Подробиці
Фото: telegram.org

У ніч на 6 червня Сили оборони України завдали удару на випередження: атакували аеродроми Енгельс та Дягілево.

06.06
Подробиці
Фото: ДСНС у Тернопільській області

У ніч на 6 червня Росія здійснила чергову масовану атаку по Україні. Окупанти запустили по нашій території понад 400 безпілотників та понад 40 крилатих і балістичних ракет.

06.06
Люди і проблеми
Фото unsplash.com

Бойова авіація України й Північноатлантичного альянсу координуватимуться в єдиній цифровій системі. Це історичне рішення, кажуть експерти.

06.06
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Президент США Дональд Трамп заявив, що удар України безпілотниками по російській стратегічній авіації може продовжити війну, яку він відчайдушно прагне закінчити.

06.06
Подробиці
Фото: ДСНС

У ніч на 6 червня РФ запустила по Україні "Шахеди" та ракети різних типів. "Прильоти" відбулись у Києві, Луцьку, Тернополі, Київській, Полтавській областях.

06.06
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Російські війська змінюють тактику та розширюють зону бойових дій уздовж кордону Сумської області.

05.06
Подробиці
Фото: РосЗМІ

Вона працює в галереї у Парижі, де співпрацює з усіма ворожими до Росії митцями.

05.06
Подробиці
Фото: РосЗМІ

Вона працює в галереї у Парижі, де співпрацює з усіма ворожими до Росії митцями.

05.06
Подробиці
Фото: facebook.com/DonaldTrump

Американський президент виявився вкрай обережним у висловлюваннях.

05.06
Подробиці
Фото: РосЗМІ

Біля кордонів Америки, виявляється, безпечніше тримати авіацію.

05.06
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Є інформація, що це буде сьогодні вночі.

05.06
Подробиці
Фото: т-к Зеленський

Президент назвав росіян абсолютно хворими істотами.

05.06
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Російський диктатор почав грати роль жертви, щоб повернути прихильність США, наголошують аналітики.

05.06
показати більше