В Україні активізувалися шахраї, які обманюють громадян, надсилаючи фальшиві квитанції на оплату компослуг, попереджає проєкт BRAMA департаменту кіберполіції.
— Людям надсилають фейкові платіжки традиційною поштою, електронними листами або через месенджери та соцмережі. Зовні такі квитанції не відрізняються від справжніх, однак містять підроблені банківські реквізити, — наголошує Олег Попенко, голова Спілки споживачів комунальних послуг. — Споживач, знайшовши в поштовій скриньці таку платіжку, не підозрює, що це фальшивий рахунок, і оплачує його. А наступного місяця дізнається, що має борг за компослуги. Найбільш уразливі в цьому випадку пенсіонери, які нечасто звертають увагу на реквізити.
— То як не стати жертвою шахраїв?
— Потрібно знати свого надавача послуг, мати на руках договори й ретельно перевіряти платіжки. Наприклад, звіряти на які рахунки ви проводили оплату раніше. Варто також звертати увагу й на суму до сплати. Якщо вона суттєво різниться від попередніх нарахувань, не слід оплачувати такий рахунок, не переконавшись, що він справжній. Оплату краще здійснювати через банківські застосунки чи сайти компаній — постачальників послуг. А якщо ви з’ясували, що рахунок фальшивий, то необхідно звернутися до правоохоронців та постачальника.
Зауважу, що нерідко пройдисвіти вдаються й до інших афер. Наприклад, ходять по квартирах, представляючись газівниками, співробітниками водоканалу чи теплоенерго, й пропонують провести платну повірку лічильників. Слід пам’ятати: ці служби не ходять по помешканнях з подібними пропозиціями.
— А самі комунальники якось борються з такими шахраями?
— На жаль, ні. Хоча від їхніх дій і зазнають збитків. Адже споживач, оплачуючи фальшиві рахунки, може вже й не мати коштів, щоб заплатити за справжні. А це призводить до заборгованості за компослуги. Тому надавачі послуг мали б проводити певну роз’яснювальну роботу з клієнтами.
