Пані Віта, молода переселенка з Донеччини, з 10-річною донькою нині проживає у Дніпрі, в шелтері. Жінка сама виховує дитину та перебуває на обліку як внутрішньо переміщена особа. З 2022 року вона отримувала передбачену законом державну допомогу на проживання і на дитину. Але раптово гроші перестали надходити на її особистий рахунок. З’ясувати причину не вдавалося, в управлінні соцзахисту щоразу лише радили: “Не хвилюйтеся. Почекайте ще”. Жінка чекала. Проте, коли через три місяці ситуація не змінилася, звернулася за допомогою до юристів.
— Ми склали та відправили від імені заявниці письмове звернення до управління соціального захисту, — каже координатор та юрист Громадської приймальні УГСПЛ Євген Федорічев.— У документі просили зокрема повідомити, чи було скасовано жінці або її дитині статус ВПО, а також — надати копію документа, який містить законне рішення щодо припинення виплати з належним правовим обгрунтуванням такого рішення. Це звернення пані Віта особисто віднесла до управління. Спочатку посадовці в усній розмові намагалися переконати жінку не подавати заяву, а просто почекати. Та зрештою заяву прийняли й належним чином зареєстрували. А через декілька днів гроші надійшли на рахунок заявниці.
— Чому, на вашу думку, виплати затримували?
— Оскільки пояснення не надійшло і з огляду на подібні випадки, яких у практиці немало, можу тільки припускати: у такий спосіб чиновники “економлять” державні кошти, пригальмовуючи виплати громадянам. Іншого варіанта просто не бачу. Якщо людина має законне право на виплати, то вона не мусить на них чекати невизначений час. Для особи, яку війна змусила втікати з рідного дому і яка не має іншого джерела доходу, питання про “рано чи пізно” не стоїть, гроші потрібні вчасно.
— З якої причини ВПО можуть законно відмовити у виплаті державної допомоги?
— Це станеться, якщо, наприклад, претендент протягом трьох місяців перед зверненням за допомогою придбав автомобіль, нерухомість на суму понад 100 тисяч гривень. Або має депозит більший, ніж на вказану суму, інше житло поза зоною бойових дій. Також це стосується ВПО, які повернулися до покинутого місця проживання або перебувають за кордоном більше як місяць тощо.
— На яку суму держдопомоги можуть розраховувати ВПО?
— Йдеться про щомісячну допомогу на проживання у розмірі 3 тисячі гривень особам з інвалідністю і дітям та 2 тисячі гривень — для всіх інших (з листопада минулого року виплати ВПО призначаються на сім’ю, а не для кожного члена родини окремо).
І ще. З 1 березня запрацювали нові правила допомоги ВПО. Виплати продовжені ще на 6 місяців для внутрішньо переміщених осіб з числа пенсіонерів і для осіб з інвалідністю 1 або 2 групи, для дітей з інвалідністю, для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Ще на шість місяців зможуть отримати виплати для ВПО ті родини, в яких є діти до 14 років, котрі не мають змоги відвідувати виховні та навчальні заклади або навчання відбувається у гібридному форматі (офлайн та онлайн), через що батьки не мають змоги працювати. Також продовжено виплати для працездатних громадян, які стали на облік у центрі зайнятості або працевлаштувалися. Важлива умова продовження виплат на додаткові шість місяців: розмір доходу в родині ВПО не має перевищувати чотирьох прожиткових мінімумів для осіб, що втратили працездатність, тобто 9444 гривні на одну особу.