І клієнт, і боржник. Отримувачам банківських карток для соціальних виплат нав’язують чималі кредити

Працівники банку порушують права споживачів банківських послуг і норми законодавства, кажуть юристи.

Фото depositphotos.com
Фото depositphotos.com

Іноді люди, які одержують соцвиплати, навіть не здогадуються про існування у них кредитної лінії.

“Коли я зареєструвалася в Центрі зайнятості, інспектор сказав відкрити рахунок в одному із державних банків. Пішла у “ПриватБанк”, — розповідає 38-річна пані Олеся. — Працівниця запитувала мої дані, вносила їх, просила поставити підпис і фотографувала із карткою. Коли ж я зареєструвалася у мобільному додатку і мені надали до нього доступ, то побачила, що в мене дві картки”.

Як виявилось, крім картки для виплат, пані Олесі оформили ще й кредитку!

“Працівниця повідомила, що оформлення картки для виплат можливе тільки разом з кредитною карткою, — розповідає жінка. — Й одразу додала, що за обслуговування карток не доведеться платити, а в разі потреби закрити рахунки я зможу навіть у мобільному додатку”.

Повернувшись додому, нова клієнтка банку зателефонувала на гарячу лінію фінустанови. Там їй повідомили: клієнт може отримати картку для соцвиплат або ж кредитну за бажанням. Тобто працівниця банку таки її ошукала.

“Я вже маю дві картки, тому спитала, чи можу відмовитися від кредитки, — каже клієнтка “ПриватБанку”. — На щастя, картка для соціальних виплат залишається активною й після закриття кредитної. Найгірше у цьому випадку, що через обман і порушення моїх прав як клієнта ніхто не нестиме відповідальності. Бо ж підпис я поставила”.

Тим часом клієнти “Ощадбанку” також повідомляють про нав’язані кредитні лінії. “5 травня надійшла есемеска про нарахування мені пенсії через інвалідність. І там же прочитала, що з отриманої суми погашено 0,01 гривні поточного платежу по кредитній лінії, — розповідає пані Наталія. — Але ж ця картка у мене лише для виплат пенсії. Та й у банку, коли відкривала рахунок, ніхто про кредит не казав. Але кредитна лінія таки була відкрита”.

Юристи підтверджують, що в державних банках клієнтам нав’язують кредити.

“Цим працівники банку порушують права споживачів банківських послуг і норми законодавства “Про захист від недобросовісної конкуренції”. Йдеться про поширення інформації, що вводить в оману, — розповідає Ростислав Кравець, адвокат, старший партнер а двокатського об’єднання. — Раніше фіксувалося багато випадків шахрайства, до яких були причетні співробітники “ПриватБанку”. На ім’я клієнта відкривали кредитні картки, але користувалися ними не законні власники, а працівники банку. Погашати ж кредит доводилося клієнтові”.

Якщо власник кредитки не послуговується карткою і побоюється, що її можуть якось використовувати шахраї, фахівці радять написати у фінустанові заяву про закриття рахунку. “Банк має прийняти таку письмову заяву, протягом трьох днів закрити картку і надати про це відповідну довідку, — додає Ростислав Кравець. — Це можна зробити у будь-якому відділенні, і не треба вірити працівникам банків, які кажуть, що закрити картку можна лише в тому відділенні, де її відкрили”.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як через карантинні обмеження українці скасовують одруження

Автор: Газета Експрес
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Москва не здатна вести війну з Україною самотужки.

08.07
Cтиль життя
Фото з архіву Мирослава Гочачка

На схід волонтери їздять щомісяця, допомогу та передачі возять на Донеччину, Харківщину, Луганщину.

08.07
Подробиці
Скрін з відео

Освітня омбудсменка Надія Лещик дала пораду вчителям і директорам шкіл.

08.07
Життєві історії
Фото з архіву Лариси Чижик

Жінка мешкає у селі Гектари. Понад 37 років жінка вчителювала, виховала за цей час не одне покоління учнів. Нині ж найбільша втіха довгожительки - діти, 11 онуків і 16 правнуків.

08.07
Подробиці
Фото: Поліція Києва

Зловмисник вистрелив у жертву у припаркованому авто рано вранці.

08.07
Подробиці
Фото: expres.online

Американський президент розкритикував Путіна і сказав, що не залишить українців без допомоги.

08.07
Подробиці
Фото: t.me/atesh_ua

У місті помітили підрозділи щонайменше чотирьох військових формувань ворога.

07.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Це перша за довгий час атака на нафтопереробні підприємства.

07.07
Подробиці
Скрін з відео

Найбільше жертв - у християнському таборі для дівчаток, що розташований на березі річки.

07.07
Подробиці
Росія б’є по будівлях ТЦК: українці нібито самі здають координати у соцмережах

Сьогодні після атаки на Запорізький обласний ТЦК та СП двох військовослужбовців госпіталізовано у стані середньої тяжкості.

07.07
Подробиці
Фото: Нацполіція

Увечері 2 липня в селі Березиній Житомирського району, поблизу автошляху Київ-Чоп, сталося два вибухи. Внаслідок цього загинули двоє людей, ще 83 отримали тілесні ушкодження різного ступеня тяжкості, були пошкоджені будівлі та транспортні засоби.

07.07
Подробиці
Фото: telegram.org

Ексглава Мінтрансу Росії Роман Старовойт знайдений убитим у Підмосков'ї. За попередніми даними, він вчинив самогубство у власному автомобілі "Тесла".

07.07
Подробиці
Скриншот з відео

28-річний чоловік на Львівщині знову потрапив у соцмережі: він вкотре посадив малу доньку за кермо автівки.

07.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Глава МЗС Росії Сергій Лавров пояснив позицію Росії щодо умов припинення війни в Україні. За його словами, "Москва не закрита для миру".

07.07
Подробиці
Фото: Нацполіція

Служба безпеки та Національна поліція заблокували 6 нових схем ухилення від мобілізації у різних регіонах України. За результатами комплексних заходів затримано 21-го організатора оборудок.

07.07
Подробиці
Фото: telegram.org

Курсанти Рязанського вищого училища повітряно-десантних військ імені генерала В. П. Маргелова вбили свого командира, зав'язавши стропи його парашута.

07.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Українські біженці в Нідерландах сплачуватимуть більш ніж удвічі більший особистий внесок.

07.07
Подробиці
Фото getty images.

Особливо бійців обурює той факт, що Україна знехтувала можливістю надійно укріпити прикордоння Сумщини, коли ЗСУ контролювали великі території Курської області.

07.07
Cтиль життя
Фото Ірини Бодруг

За словами матері, її дочка дуже хотіла допомагати ЗСУ, адже четверо її двоюрідних дядьків нині захищають Батьківщину на фронті.

07.07
Подробиці
Фото getty images.

Конфлікт Стармера і Макрона поставив під загрозу "Коаліцію охочих".

07.07
Люди і проблеми
Фото Н. Д.

Фінансова подушка - розкіш, яку не кожен може дозволити собі в Україні.

07.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Водночас окупанти захопили два села на Донеччині та на Запоріжжі.

07.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Трамп заявив, що "багато допомагає" Україні та висловив задоволення розмовою із Зеленським.

07.07
Подробиці
Фото ГУР.

Видання пише, що Буданов зберіг посаду через підтримку міжнародних партнерів.

06.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Для Пекіна зручною є ситуація, коли всю "важку роботу" в протистоянні Заходу робить Росія, а Китай отримує політичні дивіденди.

06.07
Подробиці
Танкер Eco Wizard. Фото із соцмереж.

Від початку 2025 року це вже шостий танкер, який заходив у російські порти і постраждав унаслідок вибуху.

06.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Крім того, члени Компартії закликади Путіна "повернути місту Волгограду та Волгоградській області їхні героїчні найменування Сталінград та Сталінградська область".

06.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Будь-яка авіаційна аварія, яка змусить літак Путіна приземлитися в Брюсселі, Лондоні, Римі, Парижі, Стокгольмі, Токіо або Сіднеї, може призвести до того, що він буде змушений вирушити на суд до Гааги.

06.07
показати більше