Споживачі отримують квитанції із захмарними сумами за воду. Що відбувається?

Нині деяким мешканцям багатоквартирних будинків доводиться платити і за себе, і за сусідів.

Фото Ярослава СТАНЧАКА
Фото Ярослава СТАНЧАКА

Загальнобудинкові прилади обліку води встановлено вже у багатьох багатоповерхівках. І це завдає споживачам чималого клопоту. Особливо тим, які щомісяця подають реальні показники зі своїх квартирних лічильників. 

“Ми з чоловіком — пенсіонери, — розповідає львів’янка Лілія Підгірна. — Щомісяця вчасно подаємо водоканалу реальні показники лічильника. От за минулий місяць спожили 8 кубометрів води, а нам додали ще 5 кубів, бо хтось із мешканців нашого будинку, де 15 квартир, не подає показників. Та чому ми, літні люди з невеликими пенсіями, маємо платити ще за когось? Йдеться про 180,3 гривні. А загалом заплатили 395 гривень за місяць. Звертались у водоканал, але це нічого не дало. Так, можемо платити лише за реально спожиті кубометри. Але нам потім нарахують заборгованість, ще й пеню”. 

“Ніхто не перевіряє лічильників у квартирах, — додає Мирон Підгірний, чоловік пані Лілії. — Доки ми не звернулися у водоканал, контролера жодного разу в будинку не було. А коли таки прийшов, то був у кількох квартирах і виявив 60 необлікованих кубометрів. Але перерахунку нам так і не зробили. Ні копійки не повернули за сплачені раніше п’ять додаткових кубометрів”. 

Тим часом у водоканалі кажуть, що їхні працівники повинні раз на рік знімати контрольні показники приладів обліку води. А споживач має поставити свій підпис під записом із показниками. Хоча насправді у багатьох будинках контролерів жодного разу не бачили. 

“Закон “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” передбачає обов’язкове встановлення вузлів комерційного обліку (загальнобудинкових лічильників) та вузлів розподільного обліку (квартирних лічильників), — каже Тетяна Гембач, фахівчиня зі зв’язків з громадськістю ЛМКП “Львівводоканал”. — Уся вода, яка потрапляє в будинок, повинна бути облікована. І покази загальнобудинкових приладів обліку та всіх квартирних мали б збігатися. Із загальнобудинкових лічильників показники передаються автоматично, а от з квартирних мешканці повинні подавати самі. Але часто вони не подають реальних показників чи подають невчасно. Відповідно, небаланс, який утворюється, розподіляють на інших. Наприклад, на загальнобудинковому лічильнику зафіксовано, що спожито за місяць 30 кубометрів, а мешканці повідомили про 15 кубометрів. Цю різницю (15 кубометрів) розписують на мешканців будинку, які взагалі не мають лічильника. А якщо у всіх квартирах є прилади обліку, то ділять між усіма мешканцями, пропорційно до споживання (згідно з формулою, де враховане середнє споживання за попередні місяці). Тобто хто більше споживає, на того й більше розпишуть кубометрів. Та якщо хтось із споживачів має лічильник, але взагалі не подає показів для розрахунку оплати за надану послугу, тоді оплачуватиме всю різницю, яка виникає”. 

До речі, кожні чотири роки (починаючи від моменту проведення першої процедури) споживачі мають провести повірку лічильників води. Без цього їхні показники під час нарахування оплати за водопостачання більше не будуть враховувати (якщо термін повірки лічильника закінчився, нарахування здійснюють за середнім споживанням у попередні 12 місяців). 

“Запровадження закону “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” не поліпшило ситуацію з обліком води у будинках, а навпаки, погіршило, — переконаний Олег Попенко, голова Спілки споживачів комунальних послуг, експерт у сфері ЖКГ. — Ті мешканці, які подають реальні показники зі своїх квартирних лічильників, іноді платять ще й за своїх сусідів, що не подають водоканалу цієї інформації. Несправедливо ділити небаланс за принципом “хто більше споживає, на того більше записуємо”. І несправедливо все записувати на споживача без лічильника. Виявити тих, хто подає занижені показники приладів обліку або ж взагалі не подає, цілком реально (якщо хтось не проживає у помешканні, то має написати відповідну заяву. Трубу опломбують і рахунків не виставлятимуть). Тим часом водоканали беруть до уваги показники загальнобудинкових приладів обліку, решта їх не цікавить. Така ситуація у багатьох регіонах. На жаль”. 

Автор: Богданна Мартиник
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Президент США Дональд Трамп повідомив, що планує провести розмову з президентом України Володимиром Зеленським у п'ятницю.

16.10
Подробиці
Фото: Чернігівська ОВА

Мешканців просять зарядити телефони і зробити запас води.

15.10
Подробиці
Фото: Кримський вітер

Американські військові готові, слово за Дональдом Трампом.

15.10
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Сьогодні завдано потужного дипломатичного удару по Кремлю.

15.10
Подробиці
Фото: РосЗМІ

Російський диктатор вже добряче набрид американцям і цілому світу.

15.10
Подробиці
Фото: скріншот з відео

Окупанти вирішили піти на штурм наших позицій не піхотою, а бронетехнікою. Що з цього вийшло...

15.10
Подробиці
Фото: facebook.com/sergii.koretskyi

За його словами, загалом ситуація контрольована, але в окремих регіонах можуть бути обмеження тиску.

15.10
Подробиці
Фото: dpsu.gov.ua

41-річний мешканець Ізмаїла за $8550 обіцяв доставити чоловіка до Румунії, але усе від початку пішло не за планом.

15.10
Подробиці
Фото: wikimedia.org

За словами розслідувача, російські спецслужби неодноразово вдавалися до подібних фальсифікацій.

15.10
Подробиці
Фото ілюстративне: armyinform.com.ua

Військові, які були залучені до оповіщення населення в області, нібито займалися відвертим беззаконням.

15.10
Подробиці
Фото ілюстративне: armyinform.com.ua

Згідно з підрахунками, у цьому полку зникли або були знищені 1600 солдатів. Загарбники не забирають тіла з полів, щоб приховати реальні втрати.

15.10
Подробиці
Фото з соцмереж

Астана посилює перевірки на кордоні: шукають підсанкційні товари, які ввозять у Росію.

15.10
Подробиці
Фото зі сторінки чиновника  facebook

Що відомо про чиновника, який тепер відповідатиме за безпеку і порядок в Одесі?

15.10
Подробиці
Фото: Fire Point

Ракета "Фламінго" не є найпередовішою ракетою сучасності, і Україні потрібно продовжувати розробляти щось нове та ефективніше.

15.10
Подробиці
Фото: omr.gov.ua

Згідно з розпорядженням президента України Володимира Зеленського, Одеську МВА очолить Сергій Лисак. Документ вже опублікований на сайті президента.

15.10
Подробиці
Фото: depositphotos.com

Депутати працюють над змінами, які торкнуться усіх водіїв України. Йдеться про систему покарань, яка обліковуватиметься балами, а також про запровадження нової градації штрафів за перевищення швидкості.

15.10
Подробиці
Фото: facebook.com/zahidnuy.kordon

Кількість людей з України, які шукають захисту в Німеччині значно зросла за останні тижні.

15.10
Подробиці
Фото: depositphotos.com

Зранку у четвер, 15 жовтня, запровадили графіки аварійних відключень електроенергії у чотирьох областях України.

15.10
Подробиці
Фото: мілітарний

Навіть "тіньовий флот" РФ останнім часом суттєво збавив оберти.

14.10
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Там почали розуміти, що українська ППО набагато ефективніша, від європейської.

14.10
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Схоже, що переговори Зеленського і Трампа матимуть логічне продовження.

14.10
Подробиці
Фото: СБУ

Український чиновник високого рангу, який відбивався від обстрілів РФ, має на руках російський паспорт.

14.10
Подробиці
Фото ДПСУ.

Країна повинна зайнятися адаптацією тих, хто вже мешкає на її території, ідеться у поясненні голови Бюро міжнародної політики в адміністрації президента Польщі.

14.10
Подробиці
Фото з відкритих джерел.

Масова бійка через ворожу мову відбулася в Латвії. Подробиці від тренера та гравця обидвох команд.

14.10
Подробиці
Фото ФК Динамо.

Ідеться про 30 тисяч євро. Саме стільки румунський легіонер заробляє в Україні.

14.10
Подробиці
Фото зі сторінки Олександра Сирського у Фейсбук.

Збільшення кілл-зони до 10 км спричиняє інновації у наданні медичної допомоги військовим.

14.10
показати більше