Кабмін ухвалив постанову №1395 про експериментальний Порядок взяття на облік та призначення пільг на оплату житлово-комунальних послуг для ветеранів війни та членів їхніх сімей. Що він передбачає?
“Порядок спрощує процедуру внесення відомостей у Реєстр осіб, які мають право на пільги, та призначення Пенсійним фондом пільг на оплату житлово-комунальних послуг. Досі законодавство передбачало, що для призначення пільг на ЖКП пільговик має особисто звернутися до уповноважених органів. Через це українські ветерани війни, які беруть участь у воєнних діях і перебувають на передовій, стикались із проблемою неможливості оформлення цих пільг, адже не мали змоги звернутися за їх призначенням особисто, — розповідає Євген Воробйов, юрист ініціативи Платформа прав людини. — Постанова передбачає: якщо ветеран війни (особа з інвалідністю внаслідок війни, учасник бойових дій, учасник війни) не може самостійно подати заяву на призначення пільги на ЖКП, то з травня 2024 року це зможуть зробити за нього члени його родини. Ветеран або члени його сім’ї зможуть подати єдину спрощену заяву до уповноваженої посадової особи виконавчого органу сільської, селищної, міської або обласної рад. А також — до територіального органу Пенсійного фонду України, зокрема в разі надсилання її засобами поштового зв’язку або в електронній формі”.
Документ передбачає й цифровізацію соціальних послуг, що допоможе значно прискорити процес їх призначення. Завдяки цьому ветерани війни та члени їхніх сімей зможуть подавати заяви електронно через різні платформи, зокрема через портал Дія, вебпортал Пенсійного фонду та Соціальний вебпортал електронних послуг Мінсоцполітики.
“Відбуватиметься автоматизована верифікація даних: інформація із заяв буде автоматично перевірятися у реєстрах Мінветеранів та актів цивільного стану, що зменшить необхідність подання численних підтверджувальних документів, — зазначає Руслана Величко-Трифонюк, в. о. виконавчого директора Українського ветеранського фонду. — У результаті цих змін скоротиться час, необхідний для оформлення пільг. Процес стане більш зручним для ветеранів і їхніх сімей, буде менше бюрократії”.
Однак ці зміни запрацюють не відразу, адже потрібен час на технічну підготовку.
“Згідно з постановою, протягом чотирьох місяців має відбутися доопрацювання Єдиної інформаційної системи соціальної сфери, — додає Руслана Величко-Трифонюк. — Пенсійний фонд за цей час повинен забезпечити технічну можливість формування заяв, інтеграцію систем фонду з єдиною системою. А от Мінцифри має протягом 12 місяців доопрацювати Єдиний державний вебпортал електронних послуг для забезпечення можливості подання таких заяв”.
