Субсидії. З якими питаннями та проблемами зіштовхуються споживачі?

Щоб з'ясувати це, вирушаю до районних відділень соцзахисту, де нині просто таки кипить робота.

Фото Ярослава Станчака
Фото Ярослава Станчака

...10.00 в “Єдиній приймальні” райвідділу соцзахисту. З електронного табло дізнаюся, що за останні дві години тут прийняли вже 48 осіб!

“Зима на носі, рахунки — чималі, люди хвилюються, чи зможуть оплатити їх, чи матимуть державну підтримку”, — пояснює Емма Кравченко, спеціалістка першої категорії. Пані Кравченко уважно вислуховує літню жінку, вивчає її квитанції.

Марія Миколаївна помітно нервує, каже, що хворіє, тільки-но з лікарні, але змушена прийти у соцзахист, щоби не втратити субсидію.

“Відвідувачка хоче, щоби сина зняли з нарахувань — тобто не враховували його доходи при призначенні їй субсидії, бо він давно живе окремо, разом із дружиною, — пояснює Емма Кравченко.

— Такі справи розглядає тільки комісія. Також відвідувачка має борг за житлово-комунальні послуги. Жінка принесла квитанцію, де зазначено, що станом на 1 вересня цей борг погашено, що є тільки поточні нарахування, які вона справно сплачує.

Зауважу, якщо у домогосподарства борг більший як 340 гривень, то субсидію ми не призначаємо. Щоби претендувати на цю державну допомогу, субсидіанту потрібно або погасити борг, або принести довідку про його реструктуризацію”.

Емма Кравченко розказує, що восени до відділу соцзахисту найчастіше звертаються ті, хто потребує рішення комісії, чи в кого відбулися зміни у складі сім’ї: “Більшості громадян субсидії на опалювальний сезон перепризначено автоматично.

Є й такі, яким субсидія була призначена, але на літній період виходило “нуль” гривень. Та люди все одно приходять, питають, чи потрібно знову подавати документи, чи є розрахунок субсидії”.

До спеціалістки відділу підсідає ще один відвідувач, надає заповнену заяву і декларацію на субсидію. “Ви навесні стояли на біржі? — питає пані Кравченко. — Ваше питання також розглядатиме комісія з питань призначення житлових субсидій. Зателефонуйте після 25 листопада”.

“Цей чоловік звернувся за призначенням субсидії, — пояснює мені. — Але у січні-червні у нього були відсутні доходи, тобто він не сплачував ЄСВ, бо перебував на обліку в центрі зайнятості. Якщо людина не сплачує ЄСВ протягом трьох місяців періоду, за який враховуються доходи (на цей опалювальний період — за 1 — 2 квартали 2019 року), або її зарплата менша від мінімальної, то вона не має права на житлову субсидію. У такому випадку призначити державну допомогу їй можуть лише за рішенням комісії”.

“Так, можливо, він отримував допомогу по безробіттю, але цей дохід менший від мінімальної зарплати, — веде далі фахівчиня. — Справу розгляне комісія, при розрахунку субсидії йому врахують дохід у певному розмірі. Скажімо, це може бути один прожитковий мінімум, встановлений для працездатних осіб станом на кінець періоду, за який враховуються доходи”.

Провідна спеціалістка відділу Марта Марків допомагає відвідувачці правильно написати заяву з проханням до комісії призначити їй субсидію на понаднормову площу.

“Непрацездатним непрацюючим особам, що проживають самі, в окремих випадках за рішенням комісії субсидія може призначатися на норму, яка перевищує встановлену законодавством соціальну норму житла, але не більше аніж 30%, — пояснює Марта Марків. — Соціальна норма житла для однієї особи становить 48,87 м2 (13,65 м2 загальної площі на одну особу + додатково 35,22 м2 на домогосподарство). Якщо комісія прийме рішення призначити субсидію жінці на понаднормову площу, то субсидія їй буде надана на 63,53 кв2. Думаю, результат буде позитивний. Всі документи є”.

Запитую в Емми Кравченко, коли людям прийде субсидія “живими грошима” за дру­гий місяць осені, точніше, за пів місяця, адже календарний опалювальний сезон стартував із 15 жовтня.

“Із дня на день, — каже Емма Кравченко. — Усі перерахунки ми вже провели, дані відправили у Мінсоцполітики. Але хочу зауважити, що при розрахунку субсидії за централізоване опалення за жовтень ми взяли повний період (із 15 жовтня), хоча опалення де-факто запустили наприкінці місяця. У листопаді зробимо корекцію, тому субсидія може бути менша. Минулого року була подібна ситуація, тож люди масово приходили і з’ясовували, чому їм надано таку малу субсидію. Доводилося пояснювати.

Що стосується індивідуального опалення, то у жовтні багатьом субсидіантам вдасться реально зекономити, адже місяць був дуже теплий. Наприклад, якщо людині призначили 500 кубів газу, а вона використала лише 300, то коштами за 200 зекономлених кубів вона може розпорядитися на власний розсуд”.

Нагадаємо, із 1 жовтня стартувала монетизація пільг на оплату ЖКП. Ті, хто прагнув отримати пільги готівкою, мав подати відповідну заяву до відділу соцзахисту до 15 жовтня. Питаю у заступника начальника відділу Ганни Гейник, чи багато пільговиків виявили бажання отримати пільги готівкою. “Ні, — каже Ганна Іванівна. — У нас — лише 10 осіб. Інші отримуватимуть пільги у безготівковій формі. Не всім пільговикам зручно самостійно сплачувати за послуги, вони воліють, щоби це робив “Ощадбанк”.

...За декілька годин, проведених у відділі субсидій, я так і не побачила ні черг, ні ажіотажу. “Взяла людина талончик, почекала декілька хвилин, якщо потрібно, і з’ясувала свою проблему, — каже Емма Кравченко. — Щодня ми приймаємо 300 — 350 осіб. На одного працівника припадає 60 — 70 відвідувачів, переважно це ті, кому реально потрібна державна підтримка, малозабезпечені”.

Читайте також про те, якими вироками може вразити нас Вищий антикорупційний суд найближчим часом.

Автор: Леся Ясинчук
Подробиці
Фото: t.me/olexandrprokudin

Херсонська область: сьогодні, 9 липня, окупанти запустили ударні дрони по території регіону. Внаслідок атаки загинула дитина, якій був лише один рік.

09.07
Подробиці
Фото: Вікіпедія

Європейський суд з прав людини сьогодні, 9 липня, звинуватив Росію в тяжких порушеннях міжнародного права, ухваливши два рішення проти РФ.

09.07
Подробиці
Фото: СБУ

Контррозвідка Служби безпеки України затримала у Києві двох громадян Китайської Народної Республіки, які намагалися нелегально вивезти до Китаю секретну документацію щодо українського ракетного комплексу РК-360МЦ "Нептун".

09.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Верховна Рада хоче запровадити обов'язковий курс "Основи національного спротиву" для студентів.

09.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Ми можемо протистояти супротивнику, поставивши до ладу достатню кількість правоохоронців, які можуть бути в режимі піхоти використані у ЗСУ, заявив Роман Світан.

09.07
Люди і проблеми
Фото з архіву Вікторії Семенюк

Учні Звягельської гімназії №8 уже реалізували на ярмарках і через соцмережі понад 65 власноруч пошитих екоторбинок.

09.07
Подробиці
Фото МНС РФ.

Безпілотники знову атакували Москву. Росіяни пишуть про трьох загиблих у Курську.

09.07
Люди і проблеми
Фото freepik.com

Міністерство освіти країни-агресорки опублікувало наказ, з якого випливає, що з 1 вересня цього року українська мова буде виключена з програми навчання у середніх школах.

09.07
Подробиці
Фото з вікіпедії.

Трамп нібито погрожував Путіну розбомбити Москву. Чи повірив диктатор американському президенту.

09.07
Подробиці
Фото ДСНС Волині (ілюстративне).

Росіяни обстріляли Луцьк ударними безпілотниками, крилатими ракетами та аеробалістичними "Кинджалами". Повітряні сили пишуть про 4 влучання, але не уточняють де саме.

09.07
Подробиці
Фото: Defense Express

Під час заходу на посадку супер-дрон, який РФ розробляла десять років, втратив управління.

08.07
Подробиці
Фото: РосЗМІ

Останні атаки РФ на мирні міста України повністю змінили вектор риторики у Вашингтоні.

08.07
Подробиці
Фото: СБУ

СБУ довела співпрацю чиновника з росіянами. Він отримав 15 років в'язниці.

08.07
Подробиці
Фото: РосЗМІ

Навіть після розмови з американським президентом в оточенні Путіна лунають посмішки на його адресу.

08.07
Подробиці
Фото СБУ.

СБУ затримала агентку спецслужб РФ, яка збиралася підірвати популярний готель у Рівному.

08.07
Подробиці
Фото ЕРА.

Трамп пообіцяв негайно відправити Україні ракети-перехоплювачі Patriot.

08.07
Подробиці
Фото: wikipedia.org

Випробувальний політ безпілотника окупантів перетворився на катастрофу - пошкоджено кілька будівель.

08.07
Подробиці
Фото: facebook.com/zahidnuy.kordon

19-річного хлопця зі Львова затримали прикордонники, коли він намагався переплисти Тису. Це далеко не перша його спроба виїхати з країни.

08.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Москва не здатна вести війну з Україною самотужки.

08.07
Cтиль життя
Фото з архіву Мирослава Гочачка

На схід волонтери їздять щомісяця, допомогу та передачі возять на Донеччину, Харківщину, Луганщину.

08.07
Подробиці
Скрін з відео

Освітня омбудсменка Надія Лещик дала пораду вчителям і директорам шкіл.

08.07
Життєві історії
Фото з архіву Лариси Чижик

Жінка мешкає у селі Гектари. Понад 37 років жінка вчителювала, виховала за цей час не одне покоління учнів. Нині ж найбільша втіха довгожительки - діти, 11 онуків і 16 правнуків.

08.07
Подробиці
Фото: Поліція Києва

Зловмисник вистрелив у жертву у припаркованому авто рано вранці.

08.07
Подробиці
Фото: expres.online

Американський президент розкритикував Путіна і сказав, що не залишить українців без допомоги.

08.07
Подробиці
Фото: t.me/atesh_ua

У місті помітили підрозділи щонайменше чотирьох військових формувань ворога.

07.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Це перша за довгий час атака на нафтопереробні підприємства.

07.07
Подробиці
Скрін з відео

Найбільше жертв - у християнському таборі для дівчаток, що розташований на березі річки.

07.07
показати більше