Як освітній омбудсмен планує боротись із несправедливістю в школах та вишах?

"Багато проблем постає через те, що грошей не вистачає або їх витрачають неправильно".

Фото pixabay.com
Фото pixabay.com

Служба освітнього омбудсмена, що створюється в Україні, має захищати права учасників освітнього процесу — педагогів, студентів, учнів та їхніх батьків. Як вона працюватиме? Про це розповідає Сергій Горбачов, ексдиректор київської школи №148, учасник робочих груп при Міністерстві освіти. Саме він став переможцем конкурсу на посаду освітнього омбудсмена, де загалом було 27 кандидатур.

— Які повноваження омбудсмена?

— Я маю право безперешкодного доступу до будь-яких закладів освіти та одержання інформації, що потрібна для з’ясування обставин звернень. Маю право надавати рекомендації органам управління освіти, керівникам шкіл і вимагати відповіді, як на них реагують. Так, я не можу когось звільнити чи бодай оголосити догану. Але в руках омбудсмена потужний ресурс — суспільна думка, публічність, інформація. У країні багато проблем через те, що громадяни не знають своїх прав, не розуміють, де їх порушують, і дуже приблизно уявляють, як у законний спосіб можна свої права захистити. Будемо виправляти цю ситуацію.

— Iз якими питаннями працюватиме освітній омбудсмен?

— Найважливіше — фінансування освіти. Багато проблем постає через те, що грошей не вистачає або їх витрачають неправильно. Шкільний булінг, скажімо, болюча проблема. І вона теж пов’язана з тим, що бракує фінансування для оплати роботи шкільного психолога.

Стежити за тим, як витрачаються гроші, чи ефективно розподіляється фінансування, — це буде одним з головних напрямів роботи омбудсмена. 

Ось приклад із поточних справ. Учителька скаржиться, що Мінфін не дав грошей, педагоги не отримали  зарплати. Дивлюся: а школа, в якій працює ця вчителька, отримує вдвічі менше коштів, ніж ті, що поряд. Тобто у регіон гроші зайшли, але на місцях їх дивно розподілили. Питання: хто винен? Слід вимагати звіту від органів місцевої влади.

— Коли запрацює нова служба?

— Мене затвердили на посаді 14 серпня. Нову для України освітню інституцію створюємо фактично з нуля. Напрямів роботи передбачаємо три: юридичний, медійно-аналітичний, психологічний. Загалом у службі буде 15 штатних працівників. Сподіваюся, що керівники напрямів будуть представлені до 10 вересня, а до кінця місяця почнемо працювати. Також буде створено мережу громадських приймалень у регіонах, спочатку там працюватимуть волонтери. Ми вже працюємо зі зверненнями, що надходять через пошту Міносвіти та на мою сторінку на фейсбук.

— Як омбудсмен опрацьовує запити?

— На багато запитів можна відповісти одразу. Чи правомірні такі дії, запитує хтось. Правомірні, відповідаю я. Або навпаки. А є конфліктні ситуації, де потрібні рішення системного рівня.

— Як правильно написати скаргу?

— Має бути інформація про заявника і телефон, щоби можна було з ним зв’язатися. Персональні дані ми не розголошуємо.

Мають бути викладені факти, тому що є різниця у формулюваннях “вчитель образив дитину” та “вчитель назвав дитину дурною”. Здається, що ці фрази однакові, насправді ж перша — це оцінка, друга — це факт. Нас цікавлять факти. Слід конкретизувати, які права учасника освітнього процесу порушені та в чому саме полягає порушення.

Далі — вказати, що саме автор звернення вимагає зробити, щоби відновити порушені права: когось звільнити, оголосити догану тощо. Після цього — назвати прізвища, посади та контактну інформацію осіб, від яких, на думку автора звернення, залежить розв’язання проблеми.

Читайте також про те, як 428 дітей вчаться у сільраді і клубі, бо у школі не встигли зробити ремонт.

Автор: Богдан Скаврон
Подробиці
Фото Суспільного.

На заході України школярку покарали за відео на дорожньому знаку під російську музику. Дівчина повністю визнала провину.

04.06
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

"Президент Путін дуже рішуче заявив, що він буде змушений відповісти на нещодавній напад на аеродроми", - розповів Трамп.

04.06
Подробиці
Фото depositphotos.com.ua (ілюстративне).

Наразі найбільшою перепоною для втілення цієї ідеї є батьки.

04.06
Подробиці
Фото Укрінформ.

Україна в режимі реального часу здійснила те, що в американському міністерстві оборони моделювали лише на папері.

04.06
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

У своїй промові російський диктатор згадав про обвалені мости на Курщині та Брянщині, а от про операцію "Павутина" та про підрив Кримського моста волів мовчати.

04.06
Подробиці
У НАТО назвали точну кількість знищених і пошкоджених бомбардувальників Ту-95 та Ту-22

Їх більше, ніж повідомлялося раніше. Альянс вважає, що Росія втратила 34% усіх ракетоносців, які можуть здійснювати повітряні удари по Україні.

04.06
Подробиці
Фото ілюстративне: armyinform.com.ua

Окупанти атакували Полтавщину балістичною ректою "Іскандер".

04.06
Подробиці
Фото: вікіпедія КБ Туполєв

Для нашої розвідки не залишилось таємниць на цьому стратегічному підприємстві.

04.06
Подробиці
Фото: DeepState

Наші захисники не завжди можуть стримати навіжену навалу окупанта.

04.06
Подробиці
Фото: ілюстративне з відкритих джерел

Верховна Рада готує новий законопроект щоб розширити межі мобілізації.

04.06
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Окупанти кожного дня зазнають великих економічних втрат на фронті.

04.06
Подробиці
Фото: ДБР

І ми ще дивуємось цивільним, які усілякими способами уникають мобілізації.

04.06
Подробиці
Фото: Міноборони

Новинка призначена для ураження літальних апаратів або живої сили супротивника.

04.06
Подробиці
Скриншот з відео

Під час виступу Кароля Навроцького після оголошення результатів екзит-полу, його маленька донька просто не могла стримати енергію.

04.06
Подробиці
Скриншот з відео

Спецоперація "Павутина" Служби безпеки України: у мережі опублікували унікальні кадри підготовки до ураження стратегічної авіації РФ.

04.06
Судові історії
Фото freepik.com

Наказ командира навчального центру про зарахування чоловіка до списків військової частини залишається у силі.

04.06
Подробиці
Фото: depositphotos.com

Прогноз погоди: після проходження атмосферного фронту дощі в Україні припиниться і сьогодні, 4 червня, опади ймовірні лише в східній частині.

04.06
Подробиці
Фото: telegram.org

Країна-агресор Росія може ніколи не відновити свій флот стратегічних бомбардувальників, який вона втратила в результаті операції СБУ. Це може змусити Москву переосмислити те, як вона здійснює повітряні атаки на Україну.

04.06
Подробиці
Колаж Експресу, фото: x.com/SergiyKyslytsya

В ООН проголосували за резолюцію про відзначення Дня коней: таку пропозицію висунула Монголія.

04.06
Подробиці
Фото: Офіс президента

Закон про санкції проти Росії 2025 року підготували у США. Вони будуть "досить обтяжливими".

04.06
Подробиці
Фото: скрін-шот з відео

Побутує версія, що Путіну дотепер бояться доповісти про те, що трапилось.

03.06
Подробиці
Фото: скрін-шот з відео

Окупанти кинули усі зусилля, щоб врятувати пошкоджену опору Кримського мосту.

03.06
Подробиці
Фото: ASTRA

На думку фахівців літаки в окупантів ще є, але більшість з них не здатні піднятися у повітря.

03.06
Подробиці
Фото: т-к Андрій Єрмак

Під час зустрічі з Келогом українська делегація поводилась вкрай рішуче.

03.06
Подробиці
Фото: вікіпедія

Обидвом лайнерам прилетіло прямо у радіолокаційний купол.

03.06
Подробиці
Фото: Вікіпедія

Колишній Президент РФ зізнався, що Росія абсолютно не зацікавлена у мирі.

03.06
Подробиці
Скриншот з відео, джерело: СБУ

Україна вела розробки морських дронів "Толока" та "Марічка", які виглядають, як цілком можливий засіб для ураження Кримського мосту, але є не єдиними можливими варіантами.

03.06
Подробиці
Фото: telegram.org

Слідчий комітет РФ знову кваліфікував підриви мостів у Курській та Брянській областях як теракт. У день підриву СК Росії назвав підриви терактом, але згодом передумав, забравши це слово зі звітів.

03.06
показати більше