Подія: Міністерство юстиції зареєструвало зміни, розроблені Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку (НКРЗІ), якими вдосконалено Порядок надання послуг із перенесення абонентських номерів. Про це інформує урядовий сайт.
Деталі і коментарі: Згідно з повідомленням, нова процедура значно полегшить життя абонента, який хоче залишити свій номер телефону, але змінити мобільного оператора. Зокрема, номер перенесуть оперативніше: максимум за 1 день, а не за 3-4. Також абонент має звернутися лише до одного — нового оператора, а не до двох, як було раніше. Договір з колишньою компанією розірветься автоматично. Користувачі без контракту зможуть залишити свій номер під час зміни оператора за спрощеним порядком — реєстрація в попереднього оператора не потрібна. Спрощена процедура зміни мобільного оператора зі збереженням номера телефону запрацює з 1 грудня 2021 року. "Очікується, що новий порядок призведе до зростання конкуренції між мобільними операторами та стимулюватиме до поліпшення якості послуг, які отримують українці", — зазначило Мінцифри. Відомство зауважує, що послугу з перенесення абонентських номерів в Україні почали надавати із 1 травня 2019 року. За майже 2 роки операторам надійшло близько 200 тисяч офіційних звернень, але 40% заявникам відмовили. На заваді стала бюрократизованість процесів. Також важливо, що кожного року мобільних операторів залишають більше 7 млн користувачів, частина з яких потенційно могла б скористатися цією послугою.
НКРЗІ повідомила на своєму сайті, що змінами впроваджується принцип єдиного вікна "One Stop Shop process", який передбачає вирішення всіх питань, пов'язаних з перенесенням абонентського номера шляхом звернення до одного суб'єкта — оператора-отримувача. Київстар вважає, що спрощенний порядок надання послуги MNP може призвести до сплеску шахрайства. "Незаконне привласнення телефонного номера відкриває можливості шахраям отримати доступ до персональних даних, електронної переписки та прив'язаних до номера фінансових рахунків абонента", — розповіла Світлана Олексієнко, начальник відділу з регуляторних питань компанії, пише itc.ua. Вона зауважила, що жодна країна світу не запровадила принципу єдиного вікна для знеособлених абонентів. Він може працювати лише там, де всі абоненти є зареєстрованими. В Україні ж майже 90% абонентів — знеособлені, тобто не мають ні договору з телеком оператором, ні зареєстрованого на паспорт телефонного номера. Водночас, за даними ЄМА, кіберзлочини з викраденням SIM-карти входять до трійки "найпопулярніших" у нашій країні.
