Подія: Нацбанк на своїй сторінці у Facebook розповів, як діяти, якщо є банківський кредит, але погашати його на даний час немає змоги.
Деталі і коментарі: Тим, хто хоче отримати відстрочку погашення кредиту на деякий час, НБУ радить не зволікати і звернутися із відповідним зверненням у банк. "Маєш споживчий кредит? Брав позику як підприємець або на розвиток малого бізнесу? Не можеш оплачувати його через карантин? Не журися, адже є "кредитні канікули", — пояснює НБУ у відеоролику.
Регулятор зауважує, що банк не спише борг позичальника, але відстрочить погашення кредиту на деякий час. "Відсотки за кредитом нараховуватимуться, проте сплатити їх можна буде пізніше, — пояснює НБУ. — Штрафи та пеня за невчасні платежі за кредитами не будуть нараховуватися, а кредитна історія залишиться гарною". Також НБУ зауважує, що нема потреби йти у відділення, бо спілкуватися із банком можна онлайн.
Важливо: автоматично "кредитні канікули" не працюють, пише Економічна правда. Підкреслюється, що порядок надання канікул залежить від конкретних випадків. За задумом Нацбанку, банки повинні би самостійно пропонувати пільговий режим для громадян та бізнесу, які втратили доходи через карантин. Однак, якщо цього не відбулося, позичальник може звернутися до установи, яка його обслуговує, пояснити ситуацію та надіслати заявку на реструктуризацію. "Якщо у вас беззаставний кредит, вашим погодженням на реструктуризацію може бути запис телефонної розмови, заявка на сайті банку, повідомлення в чаті",— розповіли у НБУ, зазначила ЕП. Реструктуризації підлягають кредити, які справно, без прострочок, обслуговувалися позичальниками до 1 березня 2020 року.
"У заяві просіть зупинити нарахування процентів за цей період, а також зменшити процентну ставку на певний період після карантину. Необхідно мати два примірники такої заяви, один з яких залишиться у вас", — радить юрист Ростислав Кравець, пише zik.ua. За його словами, заяву із цифровим підписом потрібно відправити у банк онлайн або надіслати її рекомендованим листом поштою зі зворотним повідомленням, щоб мати підтвердження, що ви його відправляли. "Це може допомогти домогтися перегляду умов кредитування або допоможе оскаржити в суді дії банку і зняти з вас відповідальність за несвоєчасне виконання зобов`язань із причин, які не залежать від вас", — розповів адвокат.
Чимало позичальників зауважують, що попри рекомендації НБУ, деякі банки і надалі нараховують відсотки і штрафи. "А мені вже нарахували штраф і пеню. ПриватБанк", — написав під постом Нацбанку Віталій Манолакі. "У розмові із ПриватБанком з`ясувалося, що тільки розробляється програма кредитних канікул для фізичних осіб. Невідомо, коли вона реалізується, і чи буде реалізована взагалі", — розказав Євген Таліяр.
