Цинічне і безмежне свавілля газовиків. Експерти кажуть: облгази шукають способи заробити, а люди отримують космічні штрафи

Пенсіонерка розповідає, що газова контора ошукала її сім'ю під час повірки лічильника - жінка отримала платіжку на майже 15 тисяч гривень.

Фото Ярослава Станчака
Фото Ярослава Станчака

14 тисяч 678 гривень 75 копійок — таку суму до сплати виставили подружжю Гришків із Харкова. З’явилась вона після повірки лічильника, який висів у квартирі 74-річних пенсіонерів. У “Харківміськгаз” вирішили, що люди втрутились у роботу пристрою. Тож склали акт, провели експертизу, комісію — і от, платіть!

“Коли прийшли повіряти лічильник, до якого, до речі, 20 років ніхто з газовиків не дивився, мене вдома не було, — розповідає Ірина Гришко. — Двері газовикам відчинив чоловік — він має глаукому, на одне око зовсім сліпий, другим ледь бачить. Щось поробили там і дали чоловіку на підпис три акти. Він попросив пояснити, що це за документи, — газовики сказали, що “це формальність, просто підпишіть”. Чоловік так і зробив. Виявилось, це був акт, де йшлось про підозру у втручання в роботу лічильника...

Далі викликали нас на комісію. Я поїхала туди сама, бо чоловік впав і забив руку та обличчя. Покликали мене підписати документи, в яких йшлося про 14 з половиною тисяч гривень за 391 куб газу (так, нам порахували доплату по ціні 37 гривень 50 копійок за куб!). Я написала, що не згодна з цим формулюванням, бо нікуди не втручалась.

І от сиджу в коридорі, плачу, а один з газовиків виходить з кабінету й каже: “Чого плакати? Йдіть оформляйте реструктуризацію боргу”. А я ж нічого незаконного не зробила! Газовикам не сподобалась якась крапка на пломбі лічильника, написали “втручання”, змусили незрячого чоловіка все підписати — хіба це справедливо?

Я з допомогою правозахисника написала скаргу в НКРЕКП, щоб нам скасували цей штраф, — відповіді треба чекати 30 днів. Якщо там не допоможуть, то доведеться звертатись до суду. Я впевнена у своїй правоті”.

Правозахисник Богдан Рабешко додає: “Харківміськгаз” вказав, що порахував куб за 37,5 гривні — така начебто закупівельна ціна палива установою...”

А МОЖЕ, ЦЕ ГАЗОВИКИ “ПОТРУДИЛИСЬ”?

Правозахисники кажуть: якщо лічильник потрапляє на експертизу, у більшості випадків у ньому виявляють “втручання в роботу”, яке тягне за собою донарахування “за необлікований об’єм газу”.

“Нині люди отримують космічні штрафи за начебто втручання в роботу лічильника: 50, 70, 100 тисяч гривень, — продовжує Богдан Рабешко. — Схоже, газові контори в такий спосіб поповнюють власні бюджети. І найчастіше — за рахунок пенсіонерів, яким простіше всунути потрібний папірець і наполягти на підписанні”.

“Крім того, я зауважив, що газовики йдуть туди, де давно не проводилась повірка лічильників, — каже Богдан Рабешко. — Якщо раніше пропущена повірка була аргументом на користь споживача, то не так давно НКРЕКП скасувала цю норму, тож облгази почуваються дуже впевнено. Експертизу проводить той самий облгаз, який склав акт про порушення, а споживач переважно у технічних нюансах не орієнтується. Можна, звісно, замовити незалежну експертизу (вартість її близько 3 тисяч гривень), проте немає гарантії, що газовики, коли демонтували лічильник, “випадково” нічого не зачепили, не пошкодили. Найменша подряпина на пломбі — і все, незалежна експертиза теж підтвердить втручання”.

“Облгази шукають способи заробити, — каже адвокат Василь Пилипів. — Обирають старших і немічних споживачів, бо в них менше можливостей захисти­ти себе. На місці складають акт, призначають експертизу, самі ж її проводять (на неї людина із села навряд чи приїде) і надсилають повідомлення про сплату суми”.

ЛЮДИ ПЕРЕМАГАЮТЬ У СУДАХ

В Єдиному державному реєстрі судових рішень можна знайти справи, в яких споживачам вдалось довести свою невинуватість і скасувати рішення облгазів про донарахування.

Так, 6 грудня районний суд міста Харкова визнав незаконним та скасував рішення комісії АТ “Оператор газорозподільної системи “Харківміськгаз” про задоволення акта про порушення, за яким споживачеві нарахували 157 тисяч 958 гривень 77 копійок (вартість донарахованого обсягу блакитного палива). Газовики звинувачували споживача у “механічних пошкодженнях (подряпинах) скла суматора лічильника в місці встановлення пломби заводу-виробника”. Проте міськгаз у суді не зміг довести, що недоліки у  лічильнику призвели до відсутності обліку чи викривлення показників спожитого газу.

8 грудня Сокальський районний суд Львівської області скасував рішення АТ “Оператор газорозподільної системи “Львівгаз”, за яким було проведене донарахування споживачеві вартості спожитого газу на суму 15 тисяч 444 гривні 97 копійок. Експертиза встановила, що “пошкоджено захисне покриття під кришкою облікового механізму, є подряпини на захисній вкладці, порушена пломба, підроблена, підфарбована, не  відповідає параметрам заводу-виробника”.

У суді споживач посилався на те, що в акті про розпломбування та демонтаж лічильника не підкреслено та не розписано, які саме, на думку представника газопостачальної організації, ознаки порушень ним виявлені. Не було повідомлено, в який спосіб відбулось транспортування лічильника для проведення експертизи, відсутні докази з приводу роз’яснення споживачу про можливість доставки демонтованого лічильника газу на місце проведення експертизи самим споживачем. Немає згоди на проведення експертизи без присутності споживача або у присутності уповноваженої ним іншої особи.

Тож, якщо газовики забирають лічильник на повірку, вони повинні повідомити, в який спосіб будуть транспортувати пристрій. Крім того, ви можете доставити лічильник для експертизи самостійно, а також бути присутніми на ній. Якщо такої можливості нема, слід подбати про те, аби під час експертизи була присутня уповноважена вами особа.

Якщо газовики забирають лічильник на повірку, вони повинні повідомити, в який спосіб будуть транспортувати пристрій.

Також візьміть до уваги: у цій справі адвокат спирався на те, що під час самої експертизи не було представника територіального органу регулятора — тобто НКРЕКП (у Кодексі газорозподільчих систем йдеться про таке: оператор ГРМ офіційним листом має запросити для участі на постійній основі у складі комісії по одному уповноваженому представникові від метрологічної організації та територіального органу регулятора).

Що ще робити, аби убезпечити себе від свавілля газовиків? “Коли до вас додому прийшли представники газової служби, потрібно зафіксувати дані про них — прізвище, ім’я, по батькові, посаду. Уважно дивіться, яку інформацію вписують в акт про розпломбування, — там повинна бути назва лічильника, дата виготовлення, дата останньої повірки, фактичні показники, — каже Василь Пилипів. — У графі про те, чи є зовнішні ознаки втручання в роботу, має бути прочерк (якщо втручань справді не було). Також раджу робити фото чи відеофіксацію процесу — і демонтажу лічильника, і, якщо призначать, його експертизи”.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, як відзначали Різдво українські повстанці

Автор: Олена Ковальська
Подробиці
Фото: telegram.org

52-річний Андрій Портнов був колишнім радником експрезидента-втікача Віктора Януковича і перебував під слідством через корупцію в Україні.

21.05
Cтиль життя
Фото з архіву Ірини Чмелик (2)

Військові долучилися до “Операції “Сакура”. За гроші, зібрані від продажу їхніх малюнків та інших мистецьких виробів, придбають авто із пневмопідйомником.

21.05
Подробиці
Фото ЕРА.

Розмова Трампа і Путіна показала, що завершення війни в Україні не передбачається, пише видання.

21.05
Судові історії
Фото facebook.com/UA.National.Police

Суд дійшов висновку, що інспектор, який складав протокол на кермувальника, не надав переконливих доказів його винуватості.

21.05
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Росіяни намагалися прорвати кордон Харківщини, але зазнали невдачі.

21.05
Подробиці
Скриншот з відео.

Нацгвардія України підтвердила удар по стрільбищу на Сумщині. Командира військової частини відсторонили від роботи.

21.05
Подробиці
Фото МНС РФ.

В Орловській області РФ цієї ночі лунали вибухи. Зафіксовано "прильоти" по території Болхівського заводу напівпровідникових приладів, на якому сталася пожежа.

21.05
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Ділові угоди США та РФ можуть спричинити розкол у НАТО, який Путін прагнув створити понад два десятиріччя.

21.05
Подробиці
Фото: МЗС

Про "червоні лінії" які не перетне Україна, вже відомо нашим партнерам.

20.05
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

Після того, як Україна викрила угорських шпигунів, Будапеш зробив крок у відповідь.

20.05
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

Цьогоріч він мав приступити до бойових чергувань, але...

20.05
Подробиці
Фото: ВРУ

Наближені до Білого дому люди кажуть, що за цим зникненням бізнесмена стоїть Трамп.

20.05
Подробиці
Фото: Getty Images

Колишній президент РФ, вочевидь, знову хильнув зайвого.

20.05
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Сотні судів та їхні покровителі опинилися під жорсткими санкціями.

20.05
Подробиці
З України незаконно виїхали 45 тисяч чоловіків: скільки спроб виявилися “невдалими”

У ДПСУ розкрили найпопулярніші схеми незаконного перетину кордону.

20.05
Подробиці
Фото: wikimedia.org

При цьому Кремль відмовився встановлювати будь-які терміни підготовки меморандуму щодо закінчення війни.

20.05
Подробиці
Фото facebook.com/ukr.embassy.usa

Критики цієї пропозиції, зокрема колишні урядовці, вважають цю ініціативу негуманною і такою, що суперечить давнім ідеалам США.

20.05
Подробиці
Фото ілюстративне: armyinform.com.ua

Окупанти збільшили бойову частину ударного дрона на 30 кілограмів.

20.05
Подробиці
Фото: закарпатська обласна прокуратура

Жінка та її співмешканець кілька годин не викликали медиків до обгорілої дитини.

20.05
Подробиці
Фото: strazgraniczna.pl

Поїздку до Італії 41-річного громадянина України зірвали офіцери прикордонного поста Варшава-Окенце.

20.05
Здоров'я
Фото freepik.com

Артеріальна гіпотензія не менш небезпечна, аніж гіпертонія.

20.05
Подробиці
Фото: t.me/kherson_miskrada

Сьогодні, 20 травня, ворог завдав ударів по Херсону: вранці атакував автобус із пасажирами безпілотником з вибухівкою, а згодом обстріляв з артилерії житлові райони міста.

20.05
Судові історії
Фото Н. Д.

Жінку затримали з партією особливо небезпечної психотропної речовини.

20.05
Подробиці
Скриншот з відео

На Кубку України з бодибілдингу, який відбувся у Львові 18 травня, стався неприємний інцидент. Учасник з Дніпра вийшов демонструвати свою форму під російський трек.

20.05
Подробиці
Фото ілюстративне, з обміну 6 травня, facebook.com/koordshtab

Президент України Володимир Зеленський розповів, що обмін "тисячу на тисячу", про який домовились із російською стороною на переговорах у Стамбулі, обговорювався щодо військовополонених.

20.05
Подробиці
Фото ілюстративне, з відкритих джерел

З 19 травня 2025 року техогляд в Україні зміниться: нові правила запроваджують посилений контроль, обов'язкову фотофіксацію кожного етапу та значно підвищені тарифи.

20.05
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Президент США Дональд Трамп заявив, що не буде вводити нові санкції проти Росії, бо побачив "прагнення Путіна до миру".

20.05
Подробиці
Скрін з відео

Президент України запевнив, що виводити українські війська з українських же територій ніхто не буде.

19.05
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Диктатор РФ виклав свою версію розмови із президентом США.

19.05
показати більше