Для такої праці потрібні залізні нерви й золоте серце. Про особливості роботи психологів у ДСНС

Вони першими повідомляють жертвам на місці надзвичайних ситуацій найгірші новини.

Фото авторки
Фото авторки
Роман, Ігор, Катерина та Володимир кажуть, що, попри труднощі, дуже люблять свою роботу.

“Пригадую, як вибух газу зруйнував під’їзд будинку. Ми тоді більш як 10 годин чекали, поки в завалах знайдуть одну дівчину. Були її родичі, друзі, — розповідає 40-річна психологиня Катерина Гайдамачук. Всі запитували: чому так довго? Я казала: “Вашу дівчинку рано чи пізно обов’язково знайдуть”. Мама у відповідь промовила: “Вона жива?” Я мусила відповісти: “Не знаю, але ми всі сподіваємося...”

Катерина працює психологинею у ДСНС. Вона каже — ніколи не можна давати людям порожніх обіцянок. Це одне із важливих правил у її роботі. Аби більше дізнатись про працю таких психологів, я побувала у відділі психологічного забезпечення ДСНС України Київської області. Тут працює п’ятеро осіб. Катерина — єдина жінка з-поміж них.

Пригадуючи той вибух газу в будинку, Катерина каже: коли виявляють тіло, рятівники показують це один одному спеціальними жестами, аби психолог міг сам озвучити новину рідним у найбільш делікатній формі.

“Пригадую, як тоді мені показали цей спеціальний жест, — каже психологиня. — Я обійняла маму дівчини й сказала: “Вашу дівчинку знайшли. Вона загинула”. Мама розридалась... Зізнаюсь, на викликах я завжди сподіваюся на диво. Але, на жаль, поки що в моїй практиці його не було”.

34-річний Роман Давидчук, начальник відділу психологічного забезпечення ДСНС України в Київській області, який працює тут з 2010 року, чи не найбільше пам’ятає свій перший виїзд.

“Мені зателефонували пізно ввечері, — каже начальник відділу. — У Броварському районі в селі Літки втопилося двоє дітей 6 — 7 років. Їхні родини приїхали відпочивати на Десну. Купалися у місці, де сходяться дві річки. Діти потрапили в сильний потік. Коли місцеві не змогли самотужки знайти їх — викликали рятувальників. Поки мої колеги займались пошуками, я спілкувався з батьками цих дітей. Аби трішки заспокоїти їх, просив пригадати якісь приємні факти про малечу. На жаль, того дня дітей не знайшли. Пізніше тіла виловили в Києві та на півдні області...”

Наступного дня після того виклику Роман весь день був із батьками на зв’язку. “Ми повинні надавати психологічну допомогу потерпілим лише на місці події, утім потім ми не маємо кому передати їх для психологічної підтримки, тож часто допомагаємо їм надалі”, — каже він.

31-річний психолог Ігор Сергієнко розповідає про свій перший досвід — під час вибуху на заправці біля Переяслава-Хмельницького вісім років тому. Тоді загинуло три людини. “Виявили тіла двох жертв, а одну, працівницю заправки, ніяк не могли знайти, — пригадує він. — Її родичі, які були там, чекали й подумки хапалися за останню надію: а може, вона десь вийшла, коли стався вибух, може, її там не було? Потім винесли тіло. Мати в істериці хотіла розірвати футболку на ньому, щоб подивитися — може, під нею на шкірі немає родимки і це все ж не її донька? Було важко вирішити, як діяти. Та досвід показав, що людина в істериці може дослухатися до адекватніших на цей момент родичів. Тому треба попросити їх вплинути на неї, кудись відвести, щоби не “заражала” істерикою інших. А от зі звичайним плачем, з практики кажу, боротися не варто: людині треба дати виплакатись, випустити емоції”.

Зі звичайним плачем боротися не варто: людині треба дати виплакатись, випустити емоції.

До обов’язків психолога ДСНС входить супровід рятувальників і консультації для них, допомога жертвам та їхнім близьким під час надзвичайних ситуацій. Робочий день цих фахівців триває з 9.00 до 18.00, але можливі робочі виїзди за межами графіка в разі надзвичайних ситуацій. 3арплата становить приблизно 14 тисяч гривень.

Ще один обов’язок психологів ДСНС — перевіряти кандидатів на посаду рятувальників. Їх тестують, насамперед, на стресостійкість, раціональність, адже ці риси — вкрай важливі в такій професії. Один із сьогоднішніх кандидатів перший етап відбору на роботу — тестування — не пройшов. “Емоційно нестійкий”, — пояснює Роман і показує сам тест. Тут запитання, наприклад, чи отримує людина задоволення від азартних ігор, або чи довго вибирає у магазині одяг, чи про те, яке слово є синонімом до “суворий”. Сукупність відповідей дозволяє зрозуміти психологічну готовність людини. Самі ж психологи перед  працевлаштуванням також проходять такі тести.

До слова, аби працювати психологом у ДСНС, фахівці здобувають освіту у вишах цієї Держслужби. Також на таку роботу може претендувати кожен із психологічною освітою.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, які нині настрої на прифронтових територіях

Автор: Анна Балакир
Подробиці
Скриншот з відео

Бійці 34-го батальйону "Вовкодави" 57-ї мотопіхотної бригади імені кошового отамана Костя Гордієнка взяли в полон китайця, який пішов у російську армію на заробітки.

20.07
Подробиці
Фото: Нацполіція

Росія суттєво розширює виробничі потужності для масового застосування безпілотників у війні проти України: вона готується запускати до 2 тисяч дронів одночасно.

20.07
Подробиці
Фото: agents.media

Фінська компанія Checkfirst, що спеціалізується на боротьбі з дезінформацією, опублікувала звіт про 16-й Центр ФСБ – один з найзасекреченіших підрозділів спецслужби, що займається кібершпигунством та перехопленням переговорів.

20.07
Cпорт
Фото facebook.com

Золоту медаль Ольга Луб'янська виборола у словенському місті Порторож.

20.07
Подробиці
Скриншот з відео

Пізно увечері 19 липня в Києві сталось ДТП. Жінка стояла на пішохідній зоні і на неї раптово вискочило авто.

20.07
Cтиль життя
Фото з архіву Оксани Сусяк

Оксана Сусяк із Верховини створює мистецькі композиції, використовуючи різні природні матеріали. Їх жінка збирає під час подорожей Україною та світом.

20.07
Cтиль життя
Фото з архіву Валентини Гуровської

Родина Гуровських із Великої Кісниці, що на Вінниччині, розпочинає свій робочий день о п'ятій ранку. Бо треба і біля господарства попоратись, і квіти доглянути. А їх - чималенько, на 25 сотках городу цвітуть лише троянди.

20.07
Подробиці
Скриншот з відео

У ніч на 20 липня ЗСУ атакували безпілотниками російську столицю та її околиці. Вибухи чули у багатьох районах, хоча влада запевняє, що "все збито".

20.07
Подробиці
Фото: x.com/usykaa

Українець Олександр Усик нокаутував британця Даніеля Дюбуа в 5-му раунді і знову став абсолютним чемпіоном світу.

20.07
Подробиці
Фото: kr.consumer.gov.ua

Поки місцеві знімають моторошні відео, експерти розповідають, як боротися зі шкідниками.

19.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Очільник Кремля мстить Україні і відмовляється від миру. Аналітики вважають, що така позиція російського президента закінчиться крахом для економіки РФ і дипломатичної ізоляцією.

19.07
Подробиці
Фото: armyinform.com.ua

Роман Костенко заявив, що місцева влада самоусунулась, а військові виконують невластиві їм функції

19.07
Подробиці
Фото з Telegram

Енергодар і вся окупована територія Запорізької області - без світла.

19.07
Подробиці
Фото поліції Києва.

Поліція розшукала та притягнула до відповідальності дівчину, яка у метро вигукнула "Слава Росії".

19.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Троє бойовиків були ліквідовані. Крім того, зібрано розвіддані про логістику, техніку та командні пункти армії РФ.

19.07
Подробиці
Фото Getty Images.

Нині на озброєнні Збройних сил РФ немає жодної ракети «Орешнік».

19.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

"Якщо хтось стверджує, що в армії говорять російською, знайте: це – брехня", – наголосив воїн.

19.07
Подробиці
Фото ДСНС у Дніпропетровській області.

Внаслідок російського удару пошкоджено пожежну частину. Також значних ушкоджень зазнали промислові підприємства та п'ятиповерховий житловий будинок.

19.07
Подробиці
Фото МНС РФ (ілюстративне).

РосЗМІ інформують, що загалом їхню країну атакував 91 дрон. Які наслідки.

19.07
Подробиці
Прапори в Китаї

Європа звинувачує їх у сприянні російському ВПК. Тим часом Китай протягом кількох місяців активно лобіював вилучення цих банків з пакета.

18.07
Подробиці
Фото ілюстративне: armyinform.com.ua

Моніторингові Telegram-канали повідомляють про високу ймовірність масованого обстрілу вночі.

18.07
Подробиці
Скрін з відео

На Покровському напрямку фіксують багато мертвих окупантів, яких загарбники не поспішають забирати.

18.07
Подробиці
Як відрізнити “Шахед” від дрона-імітатора: у Повітряних силах назвали ознаки

Під час масованих атак окупанти запускають сотні безпілотників-обманок, щоб ускладнити роботу системі ППО України.

18.07
Подробиці
Фото joinup.ua.

Росіян поселили біля військової бази в Єгипті: море під забороною.

18.07
Подробиці
Скриншот з відео.

"Україна має перейти в наступ, щоб змінити перебіг війни", - таку пораду Зеленському дав президент США Дональд Трамп.

18.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Сили оборони дають відсіч російським військам. Яка ситуація на фронті.

18.07
Подробиці
Фото ДСНС (ілюстративне).

ЗС РФ запускають "Шахеди" з напалмом, який неможливо загасити навіть піском.

18.07
показати більше