Для такої праці потрібні залізні нерви й золоте серце. Про особливості роботи психологів у ДСНС

Вони першими повідомляють жертвам на місці надзвичайних ситуацій найгірші новини.

Фото авторки
Фото авторки
Роман, Ігор, Катерина та Володимир кажуть, що, попри труднощі, дуже люблять свою роботу.

“Пригадую, як вибух газу зруйнував під’їзд будинку. Ми тоді більш як 10 годин чекали, поки в завалах знайдуть одну дівчину. Були її родичі, друзі, — розповідає 40-річна психологиня Катерина Гайдамачук. Всі запитували: чому так довго? Я казала: “Вашу дівчинку рано чи пізно обов’язково знайдуть”. Мама у відповідь промовила: “Вона жива?” Я мусила відповісти: “Не знаю, але ми всі сподіваємося...”

Катерина працює психологинею у ДСНС. Вона каже — ніколи не можна давати людям порожніх обіцянок. Це одне із важливих правил у її роботі. Аби більше дізнатись про працю таких психологів, я побувала у відділі психологічного забезпечення ДСНС України Київської області. Тут працює п’ятеро осіб. Катерина — єдина жінка з-поміж них.

Пригадуючи той вибух газу в будинку, Катерина каже: коли виявляють тіло, рятівники показують це один одному спеціальними жестами, аби психолог міг сам озвучити новину рідним у найбільш делікатній формі.

“Пригадую, як тоді мені показали цей спеціальний жест, — каже психологиня. — Я обійняла маму дівчини й сказала: “Вашу дівчинку знайшли. Вона загинула”. Мама розридалась... Зізнаюсь, на викликах я завжди сподіваюся на диво. Але, на жаль, поки що в моїй практиці його не було”.

34-річний Роман Давидчук, начальник відділу психологічного забезпечення ДСНС України в Київській області, який працює тут з 2010 року, чи не найбільше пам’ятає свій перший виїзд.

“Мені зателефонували пізно ввечері, — каже начальник відділу. — У Броварському районі в селі Літки втопилося двоє дітей 6 — 7 років. Їхні родини приїхали відпочивати на Десну. Купалися у місці, де сходяться дві річки. Діти потрапили в сильний потік. Коли місцеві не змогли самотужки знайти їх — викликали рятувальників. Поки мої колеги займались пошуками, я спілкувався з батьками цих дітей. Аби трішки заспокоїти їх, просив пригадати якісь приємні факти про малечу. На жаль, того дня дітей не знайшли. Пізніше тіла виловили в Києві та на півдні області...”

Наступного дня після того виклику Роман весь день був із батьками на зв’язку. “Ми повинні надавати психологічну допомогу потерпілим лише на місці події, утім потім ми не маємо кому передати їх для психологічної підтримки, тож часто допомагаємо їм надалі”, — каже він.

31-річний психолог Ігор Сергієнко розповідає про свій перший досвід — під час вибуху на заправці біля Переяслава-Хмельницького вісім років тому. Тоді загинуло три людини. “Виявили тіла двох жертв, а одну, працівницю заправки, ніяк не могли знайти, — пригадує він. — Її родичі, які були там, чекали й подумки хапалися за останню надію: а може, вона десь вийшла, коли стався вибух, може, її там не було? Потім винесли тіло. Мати в істериці хотіла розірвати футболку на ньому, щоб подивитися — може, під нею на шкірі немає родимки і це все ж не її донька? Було важко вирішити, як діяти. Та досвід показав, що людина в істериці може дослухатися до адекватніших на цей момент родичів. Тому треба попросити їх вплинути на неї, кудись відвести, щоби не “заражала” істерикою інших. А от зі звичайним плачем, з практики кажу, боротися не варто: людині треба дати виплакатись, випустити емоції”.

Зі звичайним плачем боротися не варто: людині треба дати виплакатись, випустити емоції.

До обов’язків психолога ДСНС входить супровід рятувальників і консультації для них, допомога жертвам та їхнім близьким під час надзвичайних ситуацій. Робочий день цих фахівців триває з 9.00 до 18.00, але можливі робочі виїзди за межами графіка в разі надзвичайних ситуацій. 3арплата становить приблизно 14 тисяч гривень.

Ще один обов’язок психологів ДСНС — перевіряти кандидатів на посаду рятувальників. Їх тестують, насамперед, на стресостійкість, раціональність, адже ці риси — вкрай важливі в такій професії. Один із сьогоднішніх кандидатів перший етап відбору на роботу — тестування — не пройшов. “Емоційно нестійкий”, — пояснює Роман і показує сам тест. Тут запитання, наприклад, чи отримує людина задоволення від азартних ігор, або чи довго вибирає у магазині одяг, чи про те, яке слово є синонімом до “суворий”. Сукупність відповідей дозволяє зрозуміти психологічну готовність людини. Самі ж психологи перед  працевлаштуванням також проходять такі тести.

До слова, аби працювати психологом у ДСНС, фахівці здобувають освіту у вишах цієї Держслужби. Також на таку роботу може претендувати кожен із психологічною освітою.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, які нині настрої на прифронтових територіях

Автор: Анна Балакир
Cтиль життя
Фото з архіву Мирослава Гочачка

На схід волонтери їздять щомісяця, допомогу та передачі возять на Донеччину, Харківщину, Луганщину.

08.07
Подробиці
Скрін з відео

Освітня омбудсменка Надія Лещик дала пораду вчителям і директорам шкіл.

08.07
Життєві історії
Фото з архіву Лариси Чижик

Жінка мешкає у селі Гектари. Понад 37 років жінка вчителювала, виховала за цей час не одне покоління учнів. Нині ж найбільша втіха довгожительки - діти, 11 онуків і 16 правнуків.

08.07
Подробиці
Фото: Поліція Києва

Зловмисник вистрелив у жертву у припаркованому авто рано вранці.

08.07
Подробиці
Фото: expres.online

Американський президент розкритикував Путіна і сказав, що не залишить українців без допомоги.

08.07
Подробиці
Фото: t.me/atesh_ua

У місті помітили підрозділи щонайменше чотирьох військових формувань ворога.

07.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Це перша за довгий час атака на нафтопереробні підприємства.

07.07
Подробиці
Скрін з відео

Найбільше жертв - у християнському таборі для дівчаток, що розташований на березі річки.

07.07
Подробиці
Росія б’є по будівлях ТЦК: українці нібито самі здають координати у соцмережах

Сьогодні після атаки на Запорізький обласний ТЦК та СП двох військовослужбовців госпіталізовано у стані середньої тяжкості.

07.07
Подробиці
Фото: Нацполіція

Увечері 2 липня в селі Березиній Житомирського району, поблизу автошляху Київ-Чоп, сталося два вибухи. Внаслідок цього загинули двоє людей, ще 83 отримали тілесні ушкодження різного ступеня тяжкості, були пошкоджені будівлі та транспортні засоби.

07.07
Подробиці
Фото: telegram.org

Ексглава Мінтрансу Росії Роман Старовойт знайдений убитим у Підмосков'ї. За попередніми даними, він вчинив самогубство у власному автомобілі "Тесла".

07.07
Подробиці
Скриншот з відео

28-річний чоловік на Львівщині знову потрапив у соцмережі: він вкотре посадив малу доньку за кермо автівки.

07.07
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Глава МЗС Росії Сергій Лавров пояснив позицію Росії щодо умов припинення війни в Україні. За його словами, "Москва не закрита для миру".

07.07
Подробиці
Фото: Нацполіція

Служба безпеки та Національна поліція заблокували 6 нових схем ухилення від мобілізації у різних регіонах України. За результатами комплексних заходів затримано 21-го організатора оборудок.

07.07
Подробиці
Фото: telegram.org

Курсанти Рязанського вищого училища повітряно-десантних військ імені генерала В. П. Маргелова вбили свого командира, зав'язавши стропи його парашута.

07.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Українські біженці в Нідерландах сплачуватимуть більш ніж удвічі більший особистий внесок.

07.07
Подробиці
Фото getty images.

Особливо бійців обурює той факт, що Україна знехтувала можливістю надійно укріпити прикордоння Сумщини, коли ЗСУ контролювали великі території Курської області.

07.07
Cтиль життя
Фото Ірини Бодруг

За словами матері, її дочка дуже хотіла допомагати ЗСУ, адже четверо її двоюрідних дядьків нині захищають Батьківщину на фронті.

07.07
Подробиці
Фото getty images.

Конфлікт Стармера і Макрона поставив під загрозу "Коаліцію охочих".

07.07
Люди і проблеми
Фото Н. Д.

Фінансова подушка - розкіш, яку не кожен може дозволити собі в Україні.

07.07
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Водночас окупанти захопили два села на Донеччині та на Запоріжжі.

07.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Трамп заявив, що "багато допомагає" Україні та висловив задоволення розмовою із Зеленським.

07.07
Подробиці
Фото ГУР.

Видання пише, що Буданов зберіг посаду через підтримку міжнародних партнерів.

06.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Для Пекіна зручною є ситуація, коли всю "важку роботу" в протистоянні Заходу робить Росія, а Китай отримує політичні дивіденди.

06.07
Подробиці
Танкер Eco Wizard. Фото із соцмереж.

Від початку 2025 року це вже шостий танкер, який заходив у російські порти і постраждав унаслідок вибуху.

06.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Крім того, члени Компартії закликади Путіна "повернути місту Волгограду та Волгоградській області їхні героїчні найменування Сталінград та Сталінградська область".

06.07
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Будь-яка авіаційна аварія, яка змусить літак Путіна приземлитися в Брюсселі, Лондоні, Римі, Парижі, Стокгольмі, Токіо або Сіднеї, може призвести до того, що він буде змушений вирушити на суд до Гааги.

06.07
Подробиці
Фото getty images

Келлог похвалив Зеленського після розмови з Трампом.

06.07
показати більше