Для такої праці потрібні залізні нерви й золоте серце. Про особливості роботи психологів у ДСНС

Вони першими повідомляють жертвам на місці надзвичайних ситуацій найгірші новини.

Фото авторки
Фото авторки
Роман, Ігор, Катерина та Володимир кажуть, що, попри труднощі, дуже люблять свою роботу.

“Пригадую, як вибух газу зруйнував під’їзд будинку. Ми тоді більш як 10 годин чекали, поки в завалах знайдуть одну дівчину. Були її родичі, друзі, — розповідає 40-річна психологиня Катерина Гайдамачук. Всі запитували: чому так довго? Я казала: “Вашу дівчинку рано чи пізно обов’язково знайдуть”. Мама у відповідь промовила: “Вона жива?” Я мусила відповісти: “Не знаю, але ми всі сподіваємося...”

Катерина працює психологинею у ДСНС. Вона каже — ніколи не можна давати людям порожніх обіцянок. Це одне із важливих правил у її роботі. Аби більше дізнатись про працю таких психологів, я побувала у відділі психологічного забезпечення ДСНС України Київської області. Тут працює п’ятеро осіб. Катерина — єдина жінка з-поміж них.

Пригадуючи той вибух газу в будинку, Катерина каже: коли виявляють тіло, рятівники показують це один одному спеціальними жестами, аби психолог міг сам озвучити новину рідним у найбільш делікатній формі.

“Пригадую, як тоді мені показали цей спеціальний жест, — каже психологиня. — Я обійняла маму дівчини й сказала: “Вашу дівчинку знайшли. Вона загинула”. Мама розридалась... Зізнаюсь, на викликах я завжди сподіваюся на диво. Але, на жаль, поки що в моїй практиці його не було”.

34-річний Роман Давидчук, начальник відділу психологічного забезпечення ДСНС України в Київській області, який працює тут з 2010 року, чи не найбільше пам’ятає свій перший виїзд.

“Мені зателефонували пізно ввечері, — каже начальник відділу. — У Броварському районі в селі Літки втопилося двоє дітей 6 — 7 років. Їхні родини приїхали відпочивати на Десну. Купалися у місці, де сходяться дві річки. Діти потрапили в сильний потік. Коли місцеві не змогли самотужки знайти їх — викликали рятувальників. Поки мої колеги займались пошуками, я спілкувався з батьками цих дітей. Аби трішки заспокоїти їх, просив пригадати якісь приємні факти про малечу. На жаль, того дня дітей не знайшли. Пізніше тіла виловили в Києві та на півдні області...”

Наступного дня після того виклику Роман весь день був із батьками на зв’язку. “Ми повинні надавати психологічну допомогу потерпілим лише на місці події, утім потім ми не маємо кому передати їх для психологічної підтримки, тож часто допомагаємо їм надалі”, — каже він.

31-річний психолог Ігор Сергієнко розповідає про свій перший досвід — під час вибуху на заправці біля Переяслава-Хмельницького вісім років тому. Тоді загинуло три людини. “Виявили тіла двох жертв, а одну, працівницю заправки, ніяк не могли знайти, — пригадує він. — Її родичі, які були там, чекали й подумки хапалися за останню надію: а може, вона десь вийшла, коли стався вибух, може, її там не було? Потім винесли тіло. Мати в істериці хотіла розірвати футболку на ньому, щоб подивитися — може, під нею на шкірі немає родимки і це все ж не її донька? Було важко вирішити, як діяти. Та досвід показав, що людина в істериці може дослухатися до адекватніших на цей момент родичів. Тому треба попросити їх вплинути на неї, кудись відвести, щоби не “заражала” істерикою інших. А от зі звичайним плачем, з практики кажу, боротися не варто: людині треба дати виплакатись, випустити емоції”.

Зі звичайним плачем боротися не варто: людині треба дати виплакатись, випустити емоції.

До обов’язків психолога ДСНС входить супровід рятувальників і консультації для них, допомога жертвам та їхнім близьким під час надзвичайних ситуацій. Робочий день цих фахівців триває з 9.00 до 18.00, але можливі робочі виїзди за межами графіка в разі надзвичайних ситуацій. 3арплата становить приблизно 14 тисяч гривень.

Ще один обов’язок психологів ДСНС — перевіряти кандидатів на посаду рятувальників. Їх тестують, насамперед, на стресостійкість, раціональність, адже ці риси — вкрай важливі в такій професії. Один із сьогоднішніх кандидатів перший етап відбору на роботу — тестування — не пройшов. “Емоційно нестійкий”, — пояснює Роман і показує сам тест. Тут запитання, наприклад, чи отримує людина задоволення від азартних ігор, або чи довго вибирає у магазині одяг, чи про те, яке слово є синонімом до “суворий”. Сукупність відповідей дозволяє зрозуміти психологічну готовність людини. Самі ж психологи перед  працевлаштуванням також проходять такі тести.

До слова, аби працювати психологом у ДСНС, фахівці здобувають освіту у вишах цієї Держслужби. Також на таку роботу може претендувати кожен із психологічною освітою.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, які нині настрої на прифронтових територіях

Автор: Анна Балакир
Подробиці
Фото ілюстративне: wikimedia.org

Поїзд, який перетнув російсько-білоруський кордон, налічував 14 вагонів-платформ.

05.04
Подробиці
Фото ілюстративне

Кількість заяв від українців призовного віку про надання притулку в Польщі за останній рік зросла втричі.

05.04
Подробиці
Фото зі сторінки захисника у Facebook

Захисник був багаторазовим чемпіоном України та СНД у скельному, технічному та зимовому класах сходжень. Тепер йому назавжди 45 років.

05.04
Подробиці
Фото ілюстративне: facebook.com/ukr.embassy.usa

Попередження про депортацію виявилося помилкою, заявили у Департаменті внутрішньої безпеки. Однак біженців з України повідомлення дуже налякало.

05.04
Подробиці
Фото: ДСНС

Пані посол США в Україні Бріджит Брінк відреагувала на російський удар по Кривому Розі 4 квітня. Вона виставила фото, написавши, що "ця війна має завершитися".

05.04
Люди і проблеми
Фото freepik.com

Досвідчені господарі радять білити гашеним вапном лише старі дерева, в яких груба кора.

05.04
Подробиці
Фото: wikimedia.org

У своїх зусиллях досягти припинення вогню в Україні США втрачають терпіння щодо Росії, вважають у колах НАТО.

05.04
Подробиці
Скриншот з відео

Відео з безпілотників у режимі реального часу фіксують жахливі злочини окупантів: вони страчують наших полонених навіть знаючи, що їх при цьому знімає камера дрона.

05.04
Подробиці
Фото: president.gov.ua

Президент України Володимир Зеленський доручив СБУ розслідувати витік інформації щодо пропозицій США отримувати прибуток з українських активів.

05.04
Подробиці
Фото: telegram.org

Ударні безпілотники масово атакували Саранську область у Росії у ніч на 5 квітня: під удар потрапив завод, що виготовляє волоконно-оптичні кабелі, які використовуються для керування бойовими дронами.

05.04
Подробиці
Фото: ДСНС

Увечері Росія завдала ракетного удару по Кривому Рогу: атака забрала життя 18 людей, половина з них – діти. Після 23 години ворог атакував місто "Шахедами": через влучання загинула людина.

05.04
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Маріанна Буданова, дружина глави ГУР Кирила Буданова, була непомітно доставлена до США, аби отримати поглиблене лікування після отруєння важкими металами у грудні 2024 року: тоді її стан різко погіршився.

04.04
Подробиці
Фото: wikimedia.org

Сполучені Штати за кілька тижнів знатимуть, чи серйозно Росія ставиться до миру з Україною, заявив у п'ятницю держсекретар США Марко Рубіо.

04.04
Подробиці
Батьки біля загиблого сина, фото: telegram.org

Увечері 4 квітня Росія завдала удару балістичною ракетою по житловому масиву у Кривому Розі. Внаслідок атаки спалахнули пожежі, багато людей загинуло та отримало поранення.

04.04
Подробиці
Фото ілюстративне, з відкритих джерел

Вчитель підняв руку на учня 10-го класу. Інцидент стався у Вінницькій області, поліція вже розпочала розслідування.

04.04
Подробиці
Фото: strazgraniczna.pl

Польська Прикордонна служба сьогодні, 4 квітня, повідомила про дві спроби контрабанди людей через кордон.

04.04
Подробиці
Фото: Готельний комплекс «Київ

Від великих неприємностей його врятувала угода зі слідством.

04.04
Подробиці
Фото: СБУ

У поле зору українських силовиків потрапив ще один фігурант цього злочину.

04.04
Подробиці
Фото: вікіпедія

Також, за його даними, РФ переважає США у випуску нових танків.

04.04
Подробиці
Фото: вікіпедія

Окрім екіпажу в автомобілі перебували десантники елітного підрозділу.

04.04
Cпорт
Зірка волейболу Олег Плотницький раптово завершив кар’єру в збірній. Не обійшлося без скандалу

Про своє рішення найтитулованіший волейболіст, який нині феєрить в італійській “Перуджі”, повідомив у соцмережі.

04.04
Подробиці
Окупанти вбили сім’ю у Харкові: загинули тато, мама і 12-річна донька

У квартиру, де жила родина, прилетів російський “Шахед”. Очевидці розповіли жахливі подробиці.

04.04
Люди і проблеми
Фото Скрін з відео

Для збереження репутації, керівництво СБУ та Нацполіція заявляють, що такі злочини будуть розслідуватися максимально справедливо.

04.04
Люди і проблеми
Фото uk.wikipedia.org/wiki/Калібр_155_мм

Нашій владі доведеться шукати гроші на купівлю американської зброї та запчастин.

04.04
Подробиці
Карта ISW

Аналітики підтвердили просування ЗСУ на Покровському напрямі за допомогою геолокаційних кадрів.

04.04
Люди і проблеми
Фото Н. Д.

У ПФУ кажуть, що це стосується лише тих осіб, в яких розмір пільги розраховується від середньомісячного доходу.

04.04
Подробиці
У Дніпрі вибухнуло авто посадовця міськради Юрія Федька: що відомо про постраждалих

Правоохоронці надають події правову кваліфікацію та з'ясовують усі обставини.

04.04
Люди і проблеми
Фото Н. Д

70% собівартості цієї продукції становить ціна на комбікорм для курей.

04.04
показати більше