Для такої праці потрібні залізні нерви й золоте серце. Про особливості роботи психологів у ДСНС

Вони першими повідомляють жертвам на місці надзвичайних ситуацій найгірші новини.

Фото авторки
Фото авторки
Роман, Ігор, Катерина та Володимир кажуть, що, попри труднощі, дуже люблять свою роботу.

“Пригадую, як вибух газу зруйнував під’їзд будинку. Ми тоді більш як 10 годин чекали, поки в завалах знайдуть одну дівчину. Були її родичі, друзі, — розповідає 40-річна психологиня Катерина Гайдамачук. Всі запитували: чому так довго? Я казала: “Вашу дівчинку рано чи пізно обов’язково знайдуть”. Мама у відповідь промовила: “Вона жива?” Я мусила відповісти: “Не знаю, але ми всі сподіваємося...”

Катерина працює психологинею у ДСНС. Вона каже — ніколи не можна давати людям порожніх обіцянок. Це одне із важливих правил у її роботі. Аби більше дізнатись про працю таких психологів, я побувала у відділі психологічного забезпечення ДСНС України Київської області. Тут працює п’ятеро осіб. Катерина — єдина жінка з-поміж них.

Пригадуючи той вибух газу в будинку, Катерина каже: коли виявляють тіло, рятівники показують це один одному спеціальними жестами, аби психолог міг сам озвучити новину рідним у найбільш делікатній формі.

“Пригадую, як тоді мені показали цей спеціальний жест, — каже психологиня. — Я обійняла маму дівчини й сказала: “Вашу дівчинку знайшли. Вона загинула”. Мама розридалась... Зізнаюсь, на викликах я завжди сподіваюся на диво. Але, на жаль, поки що в моїй практиці його не було”.

34-річний Роман Давидчук, начальник відділу психологічного забезпечення ДСНС України в Київській області, який працює тут з 2010 року, чи не найбільше пам’ятає свій перший виїзд.

“Мені зателефонували пізно ввечері, — каже начальник відділу. — У Броварському районі в селі Літки втопилося двоє дітей 6 — 7 років. Їхні родини приїхали відпочивати на Десну. Купалися у місці, де сходяться дві річки. Діти потрапили в сильний потік. Коли місцеві не змогли самотужки знайти їх — викликали рятувальників. Поки мої колеги займались пошуками, я спілкувався з батьками цих дітей. Аби трішки заспокоїти їх, просив пригадати якісь приємні факти про малечу. На жаль, того дня дітей не знайшли. Пізніше тіла виловили в Києві та на півдні області...”

Наступного дня після того виклику Роман весь день був із батьками на зв’язку. “Ми повинні надавати психологічну допомогу потерпілим лише на місці події, утім потім ми не маємо кому передати їх для психологічної підтримки, тож часто допомагаємо їм надалі”, — каже він.

31-річний психолог Ігор Сергієнко розповідає про свій перший досвід — під час вибуху на заправці біля Переяслава-Хмельницького вісім років тому. Тоді загинуло три людини. “Виявили тіла двох жертв, а одну, працівницю заправки, ніяк не могли знайти, — пригадує він. — Її родичі, які були там, чекали й подумки хапалися за останню надію: а може, вона десь вийшла, коли стався вибух, може, її там не було? Потім винесли тіло. Мати в істериці хотіла розірвати футболку на ньому, щоб подивитися — може, під нею на шкірі немає родимки і це все ж не її донька? Було важко вирішити, як діяти. Та досвід показав, що людина в істериці може дослухатися до адекватніших на цей момент родичів. Тому треба попросити їх вплинути на неї, кудись відвести, щоби не “заражала” істерикою інших. А от зі звичайним плачем, з практики кажу, боротися не варто: людині треба дати виплакатись, випустити емоції”.

Зі звичайним плачем боротися не варто: людині треба дати виплакатись, випустити емоції.

До обов’язків психолога ДСНС входить супровід рятувальників і консультації для них, допомога жертвам та їхнім близьким під час надзвичайних ситуацій. Робочий день цих фахівців триває з 9.00 до 18.00, але можливі робочі виїзди за межами графіка в разі надзвичайних ситуацій. 3арплата становить приблизно 14 тисяч гривень.

Ще один обов’язок психологів ДСНС — перевіряти кандидатів на посаду рятувальників. Їх тестують, насамперед, на стресостійкість, раціональність, адже ці риси — вкрай важливі в такій професії. Один із сьогоднішніх кандидатів перший етап відбору на роботу — тестування — не пройшов. “Емоційно нестійкий”, — пояснює Роман і показує сам тест. Тут запитання, наприклад, чи отримує людина задоволення від азартних ігор, або чи довго вибирає у магазині одяг, чи про те, яке слово є синонімом до “суворий”. Сукупність відповідей дозволяє зрозуміти психологічну готовність людини. Самі ж психологи перед  працевлаштуванням також проходять такі тести.

До слова, аби працювати психологом у ДСНС, фахівці здобувають освіту у вишах цієї Держслужби. Також на таку роботу може претендувати кожен із психологічною освітою.

Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.

Читайте також про те, які нині настрої на прифронтових територіях

Подробиці
Фото: t.me/dnipropetrovskaODA

У старшого сина сім'ї сьогодні день народження. Вони всі разом їздили за покупками.

17.01
Подробиці
Фото: city-adm.lviv.ua

Діти між собою не знайомі, але всі вони діяли за однією схемою, яку побачили у TikTok.

17.01
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Рішення, яке прийняли американці, справило “реальний стратегічний вплив” на бойові дії.

17.01
Подробиці
Скрін з відео

Операцію ретельно спланували. Частину розстрільної групи знищили, а росіян, яких захопили у полон, допитали.

17.01
Cпорт
Фото facebook.com

Поляки запропонували українцеві контракт із зарплатою дві тисячі євро на місяць.

17.01
Подробиці
Фото: t.me/dnipropetrovskaODA

П'ятеро людей постраждали, троє з них - у важкому стані. Лікарі надають їм необхідну допомогу.

17.01
Подробиці
Фото ілюстративне: wikimedia.org

Українські військові вдарили по важливому обладнанню російської армії у Білгородській області. Підтверджено значні пошкодження техніки.

17.01
Політика
Фото facebook.com/SpeakerJohnson

Майк Джонсон зберіг посаду спікера Палати представників.

17.01
Подробиці
Фото: Special Kherson Cat

При жорсткому дефіциті такої техніки окупанти не стали вигадувати нічого кращого.

17.01
Люди і проблеми
Фото depositphotos.com

ВРУ дозволила військовим, які пішли у СЗЧ або дезертирували, повернутися до армії без наслідків для них до 1 березня. Чи побільшає охочих поновитися на службі?

17.01
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

Дональд Трамп повинен змусити Путіна відшкодувати усі завдані збитки.

17.01
Подробиці
Фото: Національна поліція

Ворог продовжує стискати кільце довкола цього міста.

17.01
Подробиці
Фото: інстаграм співака

Павло Зібров розповів про кумедний випадок у який потрапив в одному з ресторанів Польщі.

17.01
Політика
Фото uk.wikipedia.org/wiki/AIM-7_Sparrow

Залишився ще один мільярд доларів для допомоги Україні за програмою PDA.

17.01
Подробиці
Фото: ЦНС

Розпочався масовий терор мирного населення на окупованих територіях.

17.01
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

ЗСУ за місяць вдалось вбити 300 північнокорейців і майже три тисячі поранити.

17.01
Подробиці
Фото: telegram.org

Безпрецедентне збиття українським пілотом F-16 шести ракет за одну місію показує, як еволюціонували військово-повітряні сили України.

16.01
Подробиці
Фото: Вікіпедія

За словами протоієрея Російської православної церкви, росіяни не мають права "вимагати щастя і миру": бо на це є причина.

16.01
Подробиці
Скандал у 155-й бригаді: деякі генерали закривають вуха від поганих новин, – The Economist

Бригада української армії, яку спонсорує Франція, зазнала серйозного провалу. Скандал виявив серйозні слабкі місця у військовому командуванні України.

16.01
Подробиці
Нафтобаза Кристал в Енгельсі, фото: telegram.org

Українські безпілотники атакують нафтобази та нафтопереробні заводи на території Росії: удари точні та успішні, хоча раніше так було не завжди.

16.01
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Радники новообраного президента Дональда Трампа розробляють широкомасштабну стратегію санкцій, щоб сприяти дипломатичній угоді між Росією та Україною в найближчі місяці, водночас тиснучи на Іран і Венесуелу.

16.01
Подробиці
Фото: вибух поблизу Енгельса (РосЗМІ)

Нині ворог встигає ховати свою авіації від наших БПЛА у небі.

16.01
Подробиці
Фото: ЗСУ

На підготовку одного МіГ-29 до бойового вильоту задіюють до 100 авіатехніків.

16.01
Подробиці
Фото: вікіпедія

Президент України знову різко відповів керівнику Словаччини.

16.01
Подробиці
Фото: АрміяІнформ

На найважчі ділянки фронту командири чомусь кидають непідготовлені бригади.

16.01
Подробиці
Фото: ДПСУ

Перед тим, як росіянин потрапив до рук прикордонників, його побили місцеві мешканці.

16.01
Cпорт
Фото instagram.com

Українська гросмейстерка здобула золоту та срібну медалі на чемпіонаті Європи з шахів серед жінок, який закінчився у Монте-Карло.

16.01
Подробиці
Скриншот з відео.

У мережі з'явилось відео з начальником відділу архітектури Сергієм Сікорою та начальником сектору архітектурно-будівельного контролю Андрієм Шимонівським, які розпивали алкоголь в приміщенні Богородчанської селищної ради під час обідньої перерви. Як їх покарали.

16.01
Політика
Фото president.gov.ua

Експерти припускають, що це політтехнологічний хід, покликаний збільшити довіру до Володимира Зеленського.

16.01
Подробиці
Фото ОП.

Володимир Зеленський відповів, чи є шанс закінчити війну вже цьогоріч. Що сказав президент польським журналістам.

16.01
показати більше