Наразі проект запустили у Львівській, Одеській, Вінницькій та Київській областях. Що ж зміниться?
— З червня у сервісних центрах МВС теоретичні класи буде облаштовано сучасними відеокамерами. Зокрема, відбуватиметься фіксація теоретичних іспитів на 4 відеокамери із записом звуку. Тобто більше не буде так званих сліпих зон, — розповідає Сергій Бобра, речник регіонального сервісного центру МВС у Львівській області. — Сторонні особи не матимуть можливості підказувати відповіді кандидатам у водії. Відео з теоретичного екзамену зберігатиметься до складання практичного іспиту.
Відеокамери буде встановлено і в автомобілях, на яких у територіальних сервісних центрах МВС приймають практичні іспити. Ці камери контролюватимуть напрямок руху транспортного засобу попереду та позаду авто, а також внутрішній простір салону машини. Салон теж контролюватиметься за допомогою як відео, так і аудіо. Такі зміни зроблять процес складання іспитів на водійське посвідчення максимально прозорим. Кожен кандидат матиме більше інструментів для оскарження результатів іспитів у сервісних центрах МВС, якщо воно його не вдовольнить. Оскаржити рішення можна буде протягом 30 днів. Процедура оскарження проводитиметься через регіональні сервісні центри.
— Чи правда, що у пілотних регіонах буде можливість записатися на складання практичного іспиту онлайн?
— На сайтах сервісних центрів МВС послуга попереднього е-запису на складання практичного іспиту вже працює. Якщо після вивчення теорії особа хоче скласти іспит, то може зайти через сайт Головного сервісного центру, обрати будь-який зручний у цих регіонах сервісний центр і час складання практичного іспиту. У кожного є можливість оформити до 4 талонів на ту саму послугу. Талони персональні. Тож варто відповідально планувати візит та бронювати свій час для складання практичного іспиту. Також онлайн можна перевірити наявність талонів для отримання через сайт і доступних для оформлення в терміналі. Можливо оформити дві опції: на транспортному засобі автошколи або на транспортному засобі сервісного центру МВС.
— Чи не виникнуть через пілотний проект труднощі зі складанням іспитів у цих областях?
— Ми налагодили роботу так, щоб не виникало незручностей. Поясню на прикладі Львівщини. До пілотного проекту залучено 5 сервісних центрів МВС з 10 таких, що діють в області. Враховуючи, що до цього іспити приймали у 10 підрозділах, а тепер у 5, навантаження на ці підрозділи зросте. Тому кількість екзаменаторів у таких сервісних центрах збільшать завдяки частковому переведенню працівників на час реалізації пілотного проекту. Тобто тепер у сервісних центрах замість 1 — 2 екзаменаторів працюватиме 4 — 6.
— Коли ці нововведення поширяться на всі регіони України?
— За результатами пілотного проекту, після врахування усіх можливих недоліків, відбудеться масштабування вже на всю Україну. Попередньо пілотний проект триватиме три місяці. А запровадження нових правил у всіх сервісних центрах МВС заплановано до кінця 2023 року.
