Як змінити мобільного оператора і не втратити номер: детальна інструкція

За один день дії такої послуги нею захотіли скористатися майже півтисячі українців. Такі дані Українського державного центру радіочастот.

Фото pixabay.com
Фото pixabay.com

На послугу Mobile Number Portability (MNP) — перенесення мобільних номерів, яка вже діє у багатьох країнах світу, в Україні чекали понад дев’ять років. Тепер абоненти можуть змінювати операторів зв’язку зі збереженням мобільного номера.

— Заявки на перенесення номерів вже приймають, — розповідає в коментарі газеті "Експрес" Роман Хіміч, експерт телекомунікаційного ринку. — Та, кажуть користувачі послуги, є численні затримки й помилки. Це типова ситуація, коли впроваджують нове. На жаль, треба чекати, доки оператори виявлять усі проблеми і вирішать, що робити в кожній ситуації. Деякі оператори вже попереджають, що протягом кількох годин після того, як надходить SMS з попередженням про перенесення номера, можуть виникати труднощі в користуванні — наприклад, брак зв’язку.

— Яка процедура портації — зміни оператора зі збереженням номера?

— Перенесення можливе, якщо номер зареєстровано на ім’я абонента або обслуговування відбувається за умовами письмового договору. Щоб переконатися, що номер зареєстрований, потрібно зателефонувати своєму операторові або навідатися до його офісу чи магазину. Якщо таки не зареєстрований, слід пройти процедуру реєстрації в поточного оператора. До речі, це можна зробити онлайн, якщо абонент має електронний цифровий підпис (ЕЦП), або в офіційних магазинах оператора при наявності паспорта, ідентифікаційного номера чи інших документів, що посвідчують особу. У разі реєстрації номера абонент прив’язує його до свого імені.

Після цього подається заявка операторові, клієнтом якого планує стати абонент. Цю заявку передають поточному оператору. І після її підтвердження можна забрати в магазині нового оператора свою SIM-картку. Абонентам доведеться заплатити за стартовий пакет. Потім слід дочекатися SMS-повідомлення, яке має прийти на стару SIM-картку з датою та часом перенесення. І, відповідно до інструкцій, нову SIM-ку слід вставити у телефон.

У перенесенні номера можуть відмовити, якщо він не зареєстрований на ім’я абонента або заблокований, якщо заявку подано із помилками чи неповними даними, якщо одночасно подані заявки про перенесення номера кільком операторам. А ще якщо з часу попереднього перенесення номера не минуло 30 днів.

Радимо прочитати також про те, як цибуля і розсмішила, і засмутила українців та чому вона така дорога.

Автор: Богданна Мартиник
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Бронювання священнослужителів стане можливим лише після того, як Державна служба України з етнополітики та свободи совісті (ДЕСС) затвердить перелік критично важливих релігійних організацій.

01.05
Подробиці
Скриншот з відео

Поліцейські Польщі розслідують інцидент, який стався під час мітингу проросійського кандидата у президенти Гжегожа Брауна в Бялій Підлясці.

01.05
Подробиці
Фото: росЗМІ

Росгвардія отримала від Китаю партію систем радіоелектронної боротьби (РЕБ) "Випалювач", які виявилися підробкою і не виконували функцію протидії безпілотникам.

01.05
Подробиці
Скриншот з відео

Сьогодні, 1 травня, активіст та волонтер Сергій Стерненко пережив замах на вбивство. Його життю наразі нічого не загрожує, а нападницю одразу затримала СБУ.

01.05
Подробиці
Фото: t.me/monitor1654

Великий пакет із цвяхами був прикріплений до безпілотника, яким сьогодні, 1 травня, окупанти обстріляли Харків.

01.05
Подробиці
Фото: wikimedia.org

“Між тим, чого хочуть росіяни, і тим, чого хочуть українці, – дуже велика прірва", - Джей Ді Венс.

01.05
Подробиці
Скрін з відео

"Я шокований тим, що мені зараз надсилають, я просто в жаху реально", - заявив Пригожин після хвилі хейту і обурення.

01.05
Cпорт
Фото facebook.com/minmolodsport

Бронзову медаль на чемпіонаті, який проходив у Чорногорії, виборола 21-річна Юлія Курченко.

01.05
Подробиці
Фото: facebook.com/sternenko

Зловмисниця намагалася вбити чоловіка з вогнепальної зброї.

01.05
Подробиці
Фото: ДІАЗ Стародавній Київ

Останки виявилися археологічними знахідками, а більшість кісток були взяті з одного кладовища.

01.05
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Зростання обсягів виробництва алкоголю в Україні пояснюється тим, що бізнес почав працювати легально, а не тим, що люди стали більше пити.

01.05
Політика
Фото en.wikipedia.org

Торік задекларований дохід очільників міністерств становив майже 108 мільйонів гривень.

01.05
Cтиль життя
Фото з архіву

Він серйозно захоплювався танцями, розробляв дизайн сценічних костюмів і конкурував за симпатії дівчат з Назарієм Яремчуком.

01.05
Подробиці
Фото Офісу президента.

Після провалу лютневого візиту Володимира Зеленського до Вашингтона, нова угода символізує відновлення довіри Трампа до Києва.

01.05
Подробиці
Колаж ТСН.

За словами Катерини, ця конструкція врятує її від уламків ракет чи "шахедів" і вже стала порятунком для психіки.

01.05
Подробиці
Фото з офіційного сайту Дональда Трампа.

Дональд Трамп вперше зробив подібний крок після свого повернення в Білий дім.

01.05
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Українські захисники просунулися поблизу Торецька та на Курщині, а на інших ділянках відбили атаки ворога.

01.05
Подробиці
Фото з Вікіпедії.

Трампа переконали Макрон, Стармер та їхні дипломати. Вони використали аргумент, що Путін виставляє дурнем президента США.

01.05
Подробиці
Фото: Facebook/yulia.svyrydenko

Україна та США підписали угоду, яку назвали історичною. Які переваги та недоліки вона передбачає?

01.05
Подробиці
Фото: вікіпедія

Присутність США на місцях видобутку закриє двері в Україну багатьом недобросовісним гравцям.

30.04
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

У Кабміні дійшли висновку, що таке авто можна не декларувати: все законно.

30.04
Подробиці
Фото: ДБР

Військовий ЗСУ пішов у СЗЧ і примудрився на цьому добряче заробити.

30.04
Подробиці
Фото: bild

100 днів президентства Трампа відвели Росія від краю прірви поразки.

30.04
Подробиці
Фото: з відкритих джерел

Причина розбронювання - дефіцит медиків у фронтових підрозділах.

30.04
Подробиці
Фото: вікіпедія

Пілот вижив, але його чекає тривала реабілітація та відновлення.

30.04
Подробиці
Фото: Мадіазона

Харків'яни вирішили втекти від "бандерівців" до "руського миру": що з цього вийшло.

30.04
Подробиці
Фото: Фото: facebook.com/UkraineMFA

Президент України Володимир Зеленський під час 15-хвилинної розмови у Ватикані закликав Трампа зайняти більш жорстку позицію щодо Володимира Путіна і змінити пріоритети припинення вогню.

30.04
Подробиці
Фото з відкритих джерел

Російський військовий розстріляв сім'ю з дітьми у Курській області. Мати трьох дітей загинула, батько поранений, діти не постраждали.

30.04
показати більше