Подія: Антимонопольний комітет України зобов'язав туристичні компанії припинити вказувати вартість своїх турів у доларах з подальшим перерахунком на гривні за "власним" курсом. Адже такий курс, як правило, значно перевищує вартість іноземної валюти, встановлену НБУ або на міжбанківському ринку. Про це йдеться у повідомленні відомства.
Деталі і коментарі: Північне міжобласне територіальне відділення АМКУ провело дослідження щодо дотримання туристичними операторами законодавства. Фігурантами розслідування стала низка відомих українських компаній: ТОВ "Пегас Туристик", ТОВ "Тез Тур", ТОВ "Джоін Ап!", ТОВ "Тревел Профешнл Груп", ТОВ "Туристична компанія "Анекс Тур", ТОВ "ТТВК", ТОВ "Компас Україна", ТОВ "Альф туристичний оператор", ТОВ "Корал Тревел" та ТОВ "Музенідіс тревел Україна".
Виявилося, що поширення туроператорами на вебсайтах інформації про вартість туру з використанням власного валютного курсу, відмінного від курсу НБУ та міжбанку, за відсутності ціни у гривнях, — поширена практика, яка, згідно із законом "Про захист від недобросовісної конкуренції", вводить в оману споживача. За даними АМКУ, більшості українців знайома ситуація, коли при виборі туру вони отримують вартість подорожі в іноземній валюті. "А коли настає час оплачувати поїздку, виявляється, що її вартість значно вища за ту, на яку ми розраховували, оскільки "курс туроператора" перевищує вартість валюти навіть у найдорожчих обмінниках. Фактично виходить, що туристичні компанії заманюють нас привабливими цінами, а потім змушують платити значно більше", — зазначає відомство. Тобто туроператори банально заробляють на завищеному курсі та перекладають на споживача всі свої ризики.
АМКУ зобов'язав туристичні компанії зазначати на офіційних сайтах ціни на подорожі тільки в гривнях без так званого "власного курсу валют". "У туристичних операторів є 10 днів на те, щоб змінити та привести до вимог конкурентного законодавства рекламу цін своїх турів на сайтах і інформувати споживачів способом, що не вводитиме в оману. Інакше оператори змушені будуть заплатити штраф", — написав у Facebook керівник Північного міжобласного територіального відділення Антимонопольного комітету Олексій Хмельницький. За його словами, при бронюванні турів заздалегідь всі ризики можна передбачити у договорі між туроператором і споживачем. "У тому числі і курсову різницю. Гривня може не тільки впасти, а і бути стабільною або взагалі укріпитися (як це було не так давно). І я не чув, щоб різницю повертали споживачу", — зауважив пан Хмельницький.
