Для переважної більшості споживачів куб газу в листопаді коштував близько 9 гривень — таку ціну встановили регіональні газзбути. У грудні ціна — майже така ж. Тим часом українці мають можливість змінити постачальника газу — на того, який пропонує вигідніші умови. Зробити це не так важко, як може здатися. У декого процес забирає всього пів години. А економія від такого кроку — відчутна. “Експрес” поспілкувався з трьома українцями, які змінили постачальника газу.
Спершу нагадаємо, що з 1 серпня в Україні запрацював ринок газу для населення: держава більше не регулює цін на блакитне паливо, кожен постачальник самостійно визначає вартість газу для своїх клієнтів. Якщо ж споживача не задовольняє ціна блакитного палива і якість обслуговування, він може змінити постачальника.
Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), анонсувала, що з липня процедуру зміни постачальника газу буде спрощено. Регулятор також пояснював, що нові правила значно скорочують час переходу до нового постачальника. Якщо раніше він тривав місяцями, то тепер, згідно із законом, ця процедура може забрати не більше як 21 день.
А що ж маємо на практиці?
“КУПИВ ГАЗ ПО 4,73 ЗА КУБ”
Юрій Андрусяк живе у Києві, його батьки — в Івано-Франківській області. У вересні він допомагав їм змінити постачальника газу. “Раніше їхнє помешкання обслуговував “Івано-Франківськгаз Збут”, — розповідає Юрій. — Але батьки вирішили перейти до “Нафтогазу”, який запропонував привабливіші ціни на газ: у рамках тарифу “Річний” споживач платив за куб газу 4,73 гривні з ПДВ, без урахування доставки. Ще тоді, на початку осені, я розумів, що ціна блакитного палива ближче до зими зростатиме, тому швиденько почав оформлювати перехід до нового постачальника”.
Чоловік каже, що змінити постачальника неважко, але є нюанси.
“Я вирішив змінити постачальника газу, подавши заявку онлайн, — розповідає. — Для цього зайшов на сайт “Нафтогазу” (gas.ua/home/join) та заповнив відповідну заявку. У ній вказав прізвище, ім’я, по батькові споживача газу (мого батька), його індивідуальний податковий номер, електронну пошту, телефон. У заявці потрібно вказати дані про об’єкт газопостачання, зокрема назвати ЕІС-код — це персональний газовий номер об’єкта газопостачання (точки обліку), який містить 16 символів (ЕІС-код можна знайти в особистому кабінеті поточного постачальника, у договорі з постачання газу, у рахунку за розподіл або постачання газу або ж зателефонувавши на гарячу лінію поточної газорозподільної чи газопостачальної компанії).
Заяву можна роздрукувати і поставити особистий підпис на ній, потім зробити її фото чи сканувати. Або ж підписати з допомогою цифрового підпису. Загалом на заповнення заявки я витратив не більше як пів години”.
Далі Юрій Андрусяк відправив пакет документів (підписана заява-приєднання, копії паспорта, ІПН, документа про право власності, останньої платіжки за розподіл газу) на електронну пошту “Нафтогазу”: client@gas.ua
“Але відповіді з компанії довго не було, — розповідає чоловік. — Тому я подзвонив на гарячу лінію. Мені сказали, що є проблеми із документами. Виявляється, кожен співвласник житла, згаданий у документі на право власності, повинен підписати заявку. Я про це не знав. Тому довелося повторно відправити заяву — уже зі всіма підписами співвласників.
Через декілька днів на електронну адресу надійшов лист від “Нафтогазу” про те, що документ прийнято в роботу. А ще через кілька днів новий постачальник підтвердив, що мої батьки стали клієнтами “Нафтогазу”.
Юрій Андрусяк розповідає, що змінити постачальника можна й через інші сервіси, наприклад, через Газотеку (gasoteka.ua-energy.org) — це сайт, на якому зібрано пропозиції всіх постачальників газу в Україні. На ньому можна не тільки порівняти ціни на газ у різних компаніях і порахувати економію за допомогою спеціального калькулятора, але й подати заявку онлайн на зміну постачальника. Це дуже зручно, бо сьогодні в Україні працює близько 70 постачальників газу, і не всі компанії мають власний сайт.
Що цікаво: як тільки Юрій відправив заявку на зміну постачальника газу, йому подзвонили з офісу старого постачальника і розповіли, що буцімто у батьків є 3 тисячі гривень боргу. І якщо його не заплатити, то ця сума зросте до 6 тисяч.
“Мої батьки ніколи за газ не боргували, ми розуміли, що це просто залякування старого постачальника, газзбути не хочуть втратити свій шмат великого газового пирога, — пояснює чоловік. — Батьки сказали, що будуть скаржитися. І знаєте, це подіяло, з газзбуту їх більше ніхто не турбував”.
При цьому Юрій Андрусяк зауважує, що змінити постачальника можна, навіть якщо у вас є борги за газ. У заявці на приєднання застережено, що оплатити боргові зобов’язання потрібно протягом 60 днів після повідомлення про зміну постачальника газу. Якщо ж це не зробити, то облгаз, який забезпечує розподіл газу до помешкання, може відключити споживачеві блакитне паливо або подати на нього до суду. “Звичайно, споживач зобов’язаний розрахуватися зі справедливо нарахованими боргами”, — каже чоловік.
Змінити постачальника можна, навіть якщо у вас є борги за газ.
Юрій зауважує: зміна постачальника газу — безплатна і проста процедура. Довкола неї існує багато міфів — що старі газові труби біля будинку треба викопувати, а для іншого постачальника прокладати нові, що треба міняти лічильник і так далі. Утім це — неправда.
9 ДНІВ — І ПРОЩАЙ, ГАЗЗБУТЕ
Мешканець Вінниччини Віктор Захарчук також вирішив змінити постачальника газу, як тільки цю процедуру спростили. “Раніше я був клієнтом “Вінницягаз Збуту”, а перейшов до “Нафтогазу”. Чому? Попередня компанія афілійована з Фірташем, у неї, щиро кажучи, паскудне ставлення до клієнтів. Та і ціни вищі. А “Нафтогаз” — державна компанія, якій, на мою думку, можна довіряти”, — розповідає чоловік.
Він подав заявку на сайті “Нафтогазу” 7 вересня, а 16-го вже був клієнтом цієї компанії. Каже, проблем із заповненням документів не виникло жодних.
Щоправда, коли Віктор Захарчук відправив новому постачальникові заяву-приєднання, то в його особистому кабінеті на 104.ua з’явився борг у розмірі 1070 гривень. Хоч усі нарахування чоловік проплачував вчасно, заборгованості не було. Вінничанин каже: вочевидь, старий постачальник виставив йому борги за температурні коефіцієнти, нараховані аж з 2015 року! Звичайно, він не має наміру їх оплачувати, бо знав, що такі нарахування — неправомірні. “Пізніше старий постачальник вже не вимагав від мене сплати цих боргів”, — зауважує чоловік.
Пан Віктор підраховує економію: “У листопаді куб блакитного палива у мого старого постачальника коштував 8,85 гривні без вартості доставки, а я купив газ у вересні на цілий рік по 4,73 гривні за кубометр, — каже чоловік. — Тобто забезпечив собі щонайменше 40% економії”. Якщо ціна газу зростатиме надалі, то економія буде ще відчутнішою.
Віктор Захарчук каже, що тепер змінити постачальника і стати споживачем “Нафтогазу” ще легше, аніж місяць-два тому. Адже з кінця жовтня це можна зробити ще й через вебверсію (тобто не мобільний додаток) Приват24.
КОНКУРЕНЦІЯ НА РИНКУ ГАЗУ — ЦЕ ДОБРЕ
На початку вересня змінив постачальника газу й житель Київщини Юрій Кривда. “Я був клієнтом “Київгаз Збуту”, а перейшов до “Нафтогазу”, — розповідає чоловік. — Подавав документи онлайн. Через тиждень на електронну пошту надійшло підтвердження, що я став клієнтом “Нафтогазу”. Також телефонували мені з контакт-центру компанії й повідомили про це. Я обрав тариф “Річний”, і з жовтня ціна газу для мене становить 4,73 грн.
Чув від деяких споживачів, що старі постачальники виставляли їм якісь борги. У мене подібних проблем не було. До дня переходу я розраховувався з облгаззбутом, а далі вже платив “Нафтогазу”. “Київгаз Збут” навіть надіслав листа-підтвердження, в якому вказав суму, яку я маю сплатити. І зазначив, що борги за температурні коефіцієнти вони поки що не вимагають і що це не є перепоною для зміни постачальника”.
Чоловік вважає, що така конкуренція на ринку газу — тільки плюс для споживача. “Зрештою, якщо є можливість платити менше, то чому нею не скористатися?” — каже він.
Погоджується з цією думкою і Юрій Андрусяк. “Наприклад, у Великій Британії дуже розвинутий роздрібний ринок газу. Там близько 20% населення щорічно змінює постачальника газу. Це тримає в тонусі всі компанії, вони активніше борються за споживача, пропонуючи акційні умови”, — розповідає чоловік.
До речі, обмежень щодо зміни постачальника в українському законодавстві також немає. Тобто споживач може обирати собі нового газового “провайдера” хоч щороку.
ДО РЕЧІ
У кого дешевше?
На грудень найвигідніші ціни на газ запропонували: компанія Megawatt (5,95 грн за кубометр), ТОВ “ВКФ “Теплобуд” (6,25 грн за кубометр), ГК “Нафтогаз України” (6,33 грн за кубометр), ТОВ “Газ АП” (6,33 грн за кубометр), Paliv Energy (6,35 грн за кубометр).
Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.
Читайте також про те, чому в державній скарбниці утворилася діра і що буде з виплатами зарплат і пенсій