...До редакції “Експресу” надходить чимало листів, у яких читачі розповідають про перепади напруги в їхніх домашніх електромережах. Люди запитують, що робити у такому випадку?
— Відповідно до стандартів якості електроенергії, допустимі значення напруги в домі — від 198 до 242 вольтів, — пояснює кандидат технічних наук Юрій Веремійчук, доцент кафедри електропостачання Київського політехнічного інституту. — Якщо ж відбуваються стрибки понад норму, то існує ризик, що холодильник, телевізор чи пралка можуть згоріти. Якщо ж у мережі буде замало вольтів, техніка просто не ввімкнеться, а у приладів з компресорами (холодильник, кондиціонер тощо) через брак потужності компресор може не запуститись, відтак пристрій перегріється, що теж може спричинити виведення його з ладу.
— Як від цього можна убезпечитися?
— Аби захистити побутову техніку від перепадів напруги, найчастіше встановлюють спеціальні пристрої, завдання яких — відімкнути живлення, якщо напруга перейде вище норми (вони ввімкнуть електроспоживання, як тільки напруга стабілізується), або прилади, які самостійно вирівнюють показники до допустимих. Ці варіанти вартуватимуть споживачеві щонайменше від 400 до 1000 гривень.
— А чому напруга стрибає?
— Причинами можуть бути, скажімо, застаріле обладнання, перевантаження трансформаторних підстанцій, коли до однієї підключають занадто багато споживачів, нерівномірний розподіл навантаження на всі три фази у внутрішньобудинковій мережі.
— Чи захищений споживач від стрибків напруги в мережі на законодавчому рівні?
— Постанова “Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання” від 12 червня 2018 року гарантує споживачеві усунення причин недотримання показників якості електроенергії впродовж 30 днів після отримання скарги оператором або ж пів року — якщо таке усунення потребує будівельних робіт чи заміни мереж.
Окрім того, законодавство гарантує і компенсацію за показники напруги, що виходять за рамки встановлених — з моменту отримання скарги за кожен календарний місяць до усунення причин споживач платитиме лише 25% вартості розподілу електроенергії.
— Однак місцеві обленерго часто заявляють, що відповідають лише за напругу, яка є до входу у ваш будинок.
— Так. Якщо є різкі перепади напруги, найперше слід запросити електрика до вашої оселі, щоб перевірити стан мережі там, — каже речник ПрАТ “Львівобленерго” Олександр Горгут. — І лише якщо виявиться, що напруга виходить за межі допустимих 198 — 242 вольта ще до потрапляння у будинок — треба звертатись в обленерго, викликати оперативну бригаду.
Працівники проведуть перевірку обладнання. Якщо проблема пов’язана з роботою електромереж компанії, запланують необхідні ремонтні роботи.
Дякуємо, що прочитали цей текст у газеті Експрес. У нас — тільки оригінальні тексти.
Читайте також про те, як відрізнити отруйну змію від неотруйної та що варто знати, аби не постраждати від укусу небезпечного плазуна
