Посвідчення, пільги, робота, виїзд за кордон: 10 найактуальніших запитань від ветеранів

Як поновити загублене посвідчення УБД? Де шукати роботу? Чи можуть родичі ветерана скористатися пільгами і якими?

Фото depositphotos.com
Фото depositphotos.com

Часто у військовослужбовців після звільнення зі служби виникає дуже багато запитань. Ось добірка найпоширеніших, на які відповідають: юристки ГО “Юридична сотня” Ольга Термено та Ірина Дмитренко; Юлія Кіріллова, в. о. виконавчого директора Українського ветеранського фонду; Олександр Чаморсов, ветеран, головний психолог Гарячої лінії кризової підтримки Українського ветеранського фонду; Альона Скорзова, в. о. директора департаменту забезпечення переходу від військової служби до цивільного життя Мінветеранів; Руслана Палій, заступниця начальника управління реалізації політики зайнятості Львівського обласного центру зайнятості, та Роман Лихачов, військовий адвокат, юрист Центру надання підтримки ветеранам.

1. ПОСВІДЧЕННЯ ВЕТЕРАНА — ЦЕ УБД ЧИ ЩОСЬ ІНШЕ? НА ЯКИЙ ТЕРМІН ВИДАЮТЬ УБД І ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ОФОРМЛЕННЯ ЗАТРИМУЮТЬ? 

● О. Термено: 

— До ветеранів війни належать учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники війни. Посвідчення ветерана — це УБД, посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, посвідчення учасника війни. 

Посвідчення УБД видається безтерміново. Командири військових частин протягом 30 календарних днів від дня участі осіб у виконанні бойових (службових) завдань, у проведенні розвідувальних заходів, отримання поранень, контузій, каліцтв зобов’язані подати на розгляд комісії довідку про безпосередню участь для надання статусу. Якщо ж це зобов’язання не виконується, можна подавати документи на УБД самостійно. 

Коли посвідчення не видають після прийнятого рішення, варто звернутися першочергово до установи, до якої ви зверталися про надання статусу УБД. Це може бути військова частина, в якій проходите службу, ТЦК та СП (якщо звільнені зі служби). Також можна звернутися безпосередньо до тієї комісії, яка прийняла ваші документи до розгляду. Якщо ж ці звернення будуть безрезультатними, варто скаржитися до Міноборони (НГУ, ДСНС тощо). 

2. ЯК ОФОРМИТИ ДУБЛІКАТ ПОСВІДЧЕННЯ УЧАСНИКА БОЙОВИХ ДІЙ? 

● І. Дмитренко: 

— Учасникам бойових дій, які звільнені зі служби, треба звернутися з відповідною заявою до ТЦК та СП, у яких вони перебувають на обліку. Якщо отримання нового посвідчення зумовлено зміною особистих даних, до заяви треба додати копії документів, які це підтверджують (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу чи витяг з Державного реєстру актів цивільного стану). 

3. ЯК ВЕТЕРАНОВІ ОФОРМИТИ ПІЛЬГИ НА ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ? 

● О. Термено: 

— Пільги на комунальні послуги надаються учасникам бойових дій у розмірі 75%, особам з інвалідністю внаслідок війни — 100%. Пільги надаються незалежно від форми власності та виду житла в межах 21 кв. м площі на кожну особу, яка має право на знижку та постійно проживає в житловому приміщенні, а також додаткові 10,5 кв. м на сім’ю. 

Щоб скористатися пільгами на комунальні послуги, потрібно заповнити заяву про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги, а також заяву про надання пільги на оплату житлово-комунальних послуг. До заяви додати документ, що посвідчує особу, ветеранське посвідчення, РНОКПП та документи, які підтверджують родинні зв’язки (за наявності сім’ї). Звернутися можна особисто до сервісного центру ПФУ, виконавчого комітету місцевої ради або ЦНАПу, поштою на адресу Головного управління ПФУ за місцем проживання або ж онлайн через вебпортал електронних послуг ПФУ або портал “Дія”. 

Члени сім’ї можуть оформити пільги, якщо є довіреність від ветерана. Така довіреність може бути посвідчена нотаріально або командиром військової частини.

4. ЯКІ МЕДИЧНІ ПІЛЬГИ ПЕРЕДБАЧЕНО ДЛЯ ВЕТЕРАНІВ? 

● О. Термено: 

— Закон передбачає право ветеранів на безплатне одержання ліків, лікарських засобів, імунобіологічних препаратів та виробів медичного призначення за рецептами лікарів. Також учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни можуть скористатися послугою першочергового безплатного зубопротезування. Для цього треба звернутися до закладу охорони здоров’я, який надає стоматологічні послуги і має договір з НСЗУ про здійснення зубопротезування. Крім того, передбачено право на щорічне медичне обстеження і диспансеризацію із залученням необхідних спеціалістів, першочергове обслуговування в лікувально-профілактичних закладах, аптеках та першочергову госпіталізацію. 

5. ЯК І ДЕ ВЕТЕРАНОВІ НАДАДУТЬ БЕЗОПЛАТНУ ПСИХОЛОГІЧНУ ДОПОМОГУ? 

● О. Чаморсов: 

— Згідно з нашим опитуванням, 22,64% ветеранів і ветеранок потребують психологічної підтримки. Розуміючи цю потребу, ми започаткували Гарячу лінію кризової підтримки, яка працює у двох напрямах. Насамперед це цілодобова безоплатна допомога кваліфікованих психологів. Звернутися до психологів можуть не лише ветерани, але й члени їхніх родин. 

Інформацію про інші перевірені ресурси з надання психологічної допомоги ветеранам можна знайти на сайті Мінреінтеграції. Серед них, зокрема, Урядова гаряча лінія Центру психічного здоров’я та реабілітації МОЗ України “Лісова поляна”. 

6. ЯКІ ПІЛЬГИ, ЗОКРЕМА ОСВІТНІ, МАЮТЬ ДІТИ УБД? 

● І. Дмитренко: 

— Дітям учасників бойових дій за місцем проживання першочергово надаються місця в загальноосвітніх та дошкільних навчальних закладах. Дітям, які навчаються за денною формою в професійно-технічних навчальних закладах, до закінчення навчальних закладів, але не довше ніж до досягнення 23 років, держава забезпечує цільову підтримку для здобуття професійно-технічної та вищої освіти в державних та комунальних навчальних закладах. Це може бути повна або часткова оплата навчання в разі зарахування на місце державного (регіонального) замовлення відповідно до умов та правил прийому; пільгові довгострокові кредити; соціальна стипендія; безоплатне забезпечення підручниками, безоплатне або пільгове проживання в гуртожитках тощо. 

Дітям військовослужбовців зі статусом УБД (віком від 7 до 18 років) першочергово надаються місця в дитячих оздоровчих таборах незалежно від форм власності. Державні органи забезпечують дітей пільгової категорії путівками до санаторно-курортних, дитячих закладів оздоровлення (не більше одного разу на рік за рахунок коштів державного бюджету). Також путівки до дитячих закладів оздоровлення та відпочинку можуть надаватися з частковою оплатою в розмірі 20%, 30% чи 50% вартості путівки. 

7. ЧИ МОЖУТЬ ВЕТЕРАНИ ПРЕТЕНДУВАТИ НА ДОСТРОКОВУ ПЕНСІЮ І ЗА ЯКИХ УМОВ? 

● І. Дмитренко: 

— Так. Умовою дострокового виходу на пенсію є досягнення жінками 50-річного віку, чоловіками — 55-річного віку, а також наявність страхового стажу — 20 років для жінок і 25 для чоловіків. 

Розмір пенсії за віком залежить від тривалості страхового стажу та заробітної плати (доходу), з якої сплачено страхові внески. Але звертаю увагу, що розмір пенсії в учасників бойових дій не може бути меншим як 4958 гривень. Для дострокового виходу на пенсію за віком не обов’язково мати посвідчення учасника бойових дій. Достатньо довідки про безпосередню участь у бойових діях, яка дає право на встановлення статусу учасника бойових дій. 

8. ЯК ВЕТЕРАНУ ЗНАЙТИ РОБОТУ? 

● Р. Палій: 

— Можна звернутися до центрів зайнятості й підвищити кваліфікацію або здобути нову професію, яка має попит на українському ринку праці, отримавши безплатний ваучер. Є програми надання грантів, які реалізуються в рамках урядового проєкту “єРобота”, зокрема це “Власна справа”, де можна отримати мікрогрант у розмірі від 50 до 250 тисяч гривень. Також для учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни та їх подружжя впроваджено окрему програму для власного підприємництва, яка передбачає надання грантів до 1 мільйона гривень. 

● Ю. Кіріллова: 

— Однією з можливостей є онлайн-платформа “Курс” для навчання і працевлаштування ветеранів. Їм пропонують навчання у сфері будівництва, в адмініструванні, продажах, фармації, комунікаціях та аграрному секторі. Також радимо стежити за конкурсами фінансової підтримки від Українського ветеранського фонду. Наші переможці, а це ветерани та члени їхніх сімей, можуть отримати від 500 тисяч до 3 мільйонів гривень на реалізацію своїх бізнес-проєктів. 

Разом із командою “Дія.Бізнес” ми створили навігатор для людей, які хочуть започаткувати власну справу (розділ “Ветеранський бізнес”). Тут є інформація про навчальні курси та освітні програми, державні програми, за якими захисники й захисниці можуть звернутися по фінансування, контактні дані щодо консультацій — як юридичних, так і від експертів з ведення бізнесу, історії ветеранів, які успішно розвивають власну справу. 

9. В УКРАЇНІ З’ЯВЛЯТЬСЯ ФАХІВЦІ ІЗ СУПРОВОДУ ДЛЯ ВЕТЕРАНІВ ВІЙНИ. ЩО ЦЕ ЗА СУПРОВІД? 

● А. Скорзова: 

— Фахівець супроводу допомагатиме ветерану адаптуватися до цивільного життя. Зокрема, надаватиме йому та його родині роз’яснення щодо можливостей, прав, гарантій, пільг, соціальних, освітніх, реабілітаційних, психологічних та інших послуг. Фахівець має бути завжди на зв’язку. 22 серпня розпочався прийом заяв від кандидатів на посади фахівців із супроводу. А працювати з ветеранами вони почнуть уже восени.

10. ЧИ МОЖУТЬ ВЕТЕРАНИ ВИЇЖДЖАТИ ЗА КОРДОН У ЧАС ВІЙНИ? 

● Р. Лихачов: 

— Якщо ветеран звільнився зі служби, то він усе одно підпадає під обмеження на виїзд за кордон під час війни. Виняток роблять, коли є певні підстави для виїзду. Наприклад, перетинати кордон можуть ветерани з інвалідністю, непридатні до військової служби з виключенням з військового обліку, багатодітні батьки, ветерани, які супроводжують особу з інвалідністю. 

Автор: Юлія Голодрига
Cтиль життя
Фото з архіву спільноти “Вітки єдності”

Волонтери із села Витвиця автоматизували виробництво маскувальних сіток, виготовили понад 6 тисяч окопних свічок і навіть почали збирати FPV-дрони.

22.12
Подробиці
Фото: telegram.org

Слідчий комітет Російської Федерації підтвердив про ліквідацію генерал-лейтенанта, начальника відділу оперативної підготовки Генерального штабу Збройних сил РФ Фаніла Сарварова.

22.12
Подробиці
Фото: ГУР

У ніч з 20 на 21 грудня 2025 року на російському військовому аеродромі під Липецьком спалахнула пожежа.

22.12
Подробиці
Фото: 58 ОМПБр

Кремль вже двічі на папері брав Куп'янськ: насправді там все по-іншому

21.12
Подробиці
Фото: Командування ДШВ ЗСУ

ЗСУ намагаються завадити ворогу всикрадати цивільне населення.

21.12
Подробиці
Фото: deep state

За дві хвилини на наших десантників налетіло 20 FPV-дронів ворога.

21.12
Подробиці
Фото з відкритих джерел.

Уже на Святвечір і Різдво в Україні похолодає.

21.12
Подробиці
Такого ми за всю історію не бачили: окупанти почали запускати по Україні небезпечніші шахеди

Ворог почав застосовувати на "шахедах" небачені досі новітні антени.

21.12
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Водночас військові кажуть, що Куп'янськ можна буде зачистити від окупантів на всі 100 відсотків.

21.12
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Окупанти зайшли в село Грабовське, яке розташоване менш ніж за 200 метрів від державного кордону. Із населеного пункту вони вивезли понад 50 мешканців.

21.12
Подробиці
Фото Генштабу ЗСУ.

Загалом біля Покровської агломерації росіяни зібрали 150 тисяч окупантів.

21.12
Cтиль життя
Фото з архіву Людмили Кулакової

Комп'ютерними іграми 78-річна Людмила Кулакова захопилась майже два десятиліття тому.

21.12
Люди і проблеми
Фото з архіву Першого ТМО Львова

Тато подарував свою нирку дочці, а бабуся - онучці.

21.12
Подробиці
Фото ЕРА.

Дії Росії на полі бою свідчать про те, що вона наразі не має можливості завоювати та окупувати всю Україну, не кажучи вже про Європу, ідеться у повідомленні.

21.12
Подробиці
Фото з відкритих джерел.

Економіка РФ стагнує, але Путін зможе воювати ще принаймні 3-5 років, пише видання.

20.12
Подробиці
Фото ГУР.

Керівник розвідки назвав причини проблем з мобілізацією в Україні.

20.12
Подробиці
Фото ОП.

Зеленський залишається вірним собі і Єрмаку, пише видання.

20.12
Подробиці
Фото Міноборони РФ.

Окупанти рухаються не по три-п'ять солдатів, а по одному піхотинцю під час дощу та туману.

20.12
Подробиці
Фото АР.

За неповний рік Віткофф шість разів відвідував Росію, тоді як в Україні не був жодного разу.

20.12
Подробиці
Фото: t.me/NPU_Rivne.

Унаслідок ДТП постраждали щонайменше троє осіб. Потерпілих деблокували рятувальники.

20.12
Подробиці
Фото: PAP/EPA

Ніякий мирний поан не зупинитить Путіна в бажанні окупувати спочатку всю Україну, а потім і прибалтійські країни.

20.12
Подробиці
Фото: СЗРУ

Затримки зарплат у Росії перетворюються на масове явище: десятки тисяч родин залишаються без доходів.

20.12
Подробиці
Фото: СБУ

Цієї ночі в Криму лунали вибухи: українці вразили важливі цілі ворога.

20.12
Cтиль життя
Фото з архіву співрозмовника

Василь Маєвський із села Клячаново, що на Закарпатті, не припиняє вражати своєю силою навіть досвідчених спортсменів.

20.12
Cпорт
Фото facebook.com

Ротань поплатився за “довгий язик”. Чому й куди підуть 200 тисяч штрафу?

20.12
показати більше